Grįžtamasis ryšys nėra nuomonė, juo labiau sprendimas, o kažkas, kas turi ryšio su asmens, kuriam jis skirtas, elgesiu ir emocijomis, ir kuo daugiau dėmesio bus skiriama elgesiui (o ne asmeniui), tuo daugiau jis bus. efektyvus.
Grįžtamasis ryšys gali būti naudojamas keičiant elgesį, kai jis nebeveiksmingas ir jo nereikia pakartoti daugiau; sustiprinti elgesį, kai jis yra efektyvus, todėl jį reikia kartoti dažniau.
Teigiamas ar sustiprinantis grįžtamasis ryšys yra nepaprastai vertingas kaip priemonė atpažinti ir įvertinti asmenį ir dažnai yra svarbesnis už elgesio pakeitimą.
Geriausias būdas pateikti grįžtamąjį ryšį pasitikėjimo sąlygomis yra vadovaujantis taisykle nuo 3 iki 1. Tai yra, kad protas nesukeltų jokio aliarmo ar pažadintų mūsų teisėją, pirmiausia svarbu pateikti grįžimą, nurodantį tris teigiamus asmens elgesys, rezultatai ar požiūris; tada nurodykite elementą, kurį reikia tobulinti.
Tokiu būdu imtuvas gaus teigiamą kaip pirmąjį įvestį.
Tokiu būdu nesutelksite viso savo dėmesio į tai, kurio interpretacija būtų neigiama, bet įsisavinsite teigiamą iš trijų pradinių požymių, kurie suteiks jums teigiamą impulsą palankiai priimti ir interpretuoti tai, ką reikia tobulinti.
Tai reiškia, kad reikia subalansuoti kiekvieno aspekto svorį, vengiant, kad tai, ką reikia pakeisti, pasiektų žmogų kaip neigiamą ir vyrautų, nuodijant jų interpretaciją.
Kita vertus, ir norint sustiprinti kompetenciją ar gebėjimus, kurie yra tobulinimo objektas ir kurie vis dar galioja, būtina išsamiai paaiškinti, tiksliai apibrėžti ir aiškiai pasakyti, ką reikia pradėti, kodėl ir kokia būtų to nauda. pasikeisti ir, atvirkščiai, pasekmės, atsirandančios to nepadarius. Galiausiai - siuntėjas ir gavėjas kartu - išanalizuokite, kaip tai būtų galima padaryti, paliekant kuo daugiau vietos atsiliepimų gavėjui pradėti kurti sprendimą, pasitikint jo galimybėmis.
Be jokios abejonės, emocinių ir santykinių įgūdžių bei pažengusiųjų emocinio intelekto įgūdžių ir NLP metodų naudojimas gali pakeisti, kai teikiame grįžtamąjį ryšį.
Kad ir kokias priemones nuspręstume naudoti ir kurios yra mūsų pasiekiamose vietose, čia yra keli paprasti patarimai, kaip efektyviai atstatyti asmenį:
- Atsiliepimai turi būti nedelsiant. Apskritai, geriau vengti grįžtamojo ryšio per ilgą atstumą tarp fakto ir rezultato ar pasekmės. Visada tai atsitinka, kai esame ramūs.Svarbu atkreipti dėmesį į žmogų ir atsižvelgti į jo savigarbos lygį. Vienas ant kito, visada vienas su asmeniu. Grįžtamasis ryšys veiksmingas, kai asmuo tikisi jį gauti (arba jei to prašo asmuo). Jis turi būti pateiktas asmeniui suprantama kalba. Daugiausia dėmesio skiriama potencialui ir pabrėžiama. į imtuvo stipriąsias puses. Jame dėmesys sutelkiamas į tai, ką asmuo gali pakeisti, į tai, kas yra jo galimybių ribose ir tam tikru būdu yra kontroliuojama. Jis turi būti sudarytas iš konkrečios, konkrečios ir išsamios koncepcijos, o svarbiausia - be jokių teismo sprendimas.Gavėjas turi tai suprasti / suprasti, kad galėtų atlikti nuodugnią analizę.Ji turi apsiriboti projektu ar kažkuo labai konkrečiu, atsižvelgiant į galimą ir nemažą polinkį pagerinti grįžtamąjį ryšį gaunančio asmens ateitį. Dėl tobulinimo veiksmų ar veiksmų reikia susitarti.
Žinojimas, kaip pateikti veiksmingą grįžtamąjį ryšį, yra menas, kuris iš tikrųjų gali turėti įtakos rezultatų siekimui ir asmeniniam tobulėjimui. Tiesą sakant, pagrindinis jo poveikis yra: motyvacijos lygio padidėjimas; sąmonės lygio; gebėjimas spręsti problemas ir įveikti kliūtis; elgesio pokytis; gebėjimas įsivertinti; aktyvus asmens dalyvavimas nustatant pataisas, kurios turi būti atliktos siekiant atlikti optimalų veiksmą.
