Jūs neturite būti pardavėjas, kad galėtumėte parduoti ir uždirbti verslą. Nepriklausomai nuo to, kokį pardavimą vykdote, labai svarbu turėti aistrą tam, kas parduodama, taip pat gerai apibrėžtam pardavimo procesui parduoti daugiau su mažiau pastangų per daug mažiau laiko. Kitaip tariant, jūs turite žinoti, kad esate žvaigždės pardavėjas.
Advokatai, architektai, mėsininkai, restoranų dailidės, dailidės, namų šeimininkės ir daugelis kitų verslininkų, kuriems priklauso arba kurie valdo savo verslą, dažnai turi sunkumų laimėdami verslą ir parduodami. Paprastai jiems labai gerai sekasi tai, ką jie daro, jų idėjos ir įmonės yra aukščiausios klasės, tačiau jie ateina tada, kai laikas parduoti save ar parduoti jų siūlomą produktą ar paslaugą.
Aš esu ar ne?
„Aš nesu pardavėjas“, „Aš negerai parduodu“, „šis dalykas, susijęs su pardavimu, skirtas ne man“ ir tt, tt ir tt Nesantaikos frazės ar pasitikėjimo stoka lemia ne kas kita, kaip nusivylimą ir bejėgiškumo jausmą. Jūs turite ką nors padaryti, kad verslas pradėtų veikti, bet ką?
Daugelio žmonių idėja ar koncepcija gali iškreipti didžiulį darbą, kurį suteikia ši profesija. Tiesa ta, kad kas atsakingas už verslą, ar savininkas, ar darbuotojas, ar administratorius, tam tikru metu turi susidurti su klientu ir siekti laimėti verslą.
Norint žinoti, kaip parduoti, pavyzdžiui, grietinę, nereikia sakyti, kad esi pardavėjas, reikia žinoti pagrindus, kuriuos daro žvaigždžių pardavėjai. Kitaip tariant, žinant tiksliai apibrėžto pardavimo proceso pagrindus. Šios bazės yra vienodos tiek sandoriams, tiek patariamajam pardavimui. Pavyzdžiui, žmogus, esantis už prekystalio, pardavinėjantis nagus (pardavimas pagal sandorius), jo technika ir įgūdžiai skiriasi nuo to, kuris parduoda automobilį ar hipoteką (konsultacinis pardavimas), tačiau kliento laimėjimo pagrindas yra tas pats.
Aiškiai apibrėžkite
Pardavimo proceso tikslas yra realiuoju laiku ir objektyviai patikrinti pardavimo laimėjimo galimybes. Taigi, pardavimas nėra viena veikla, tai yra visuma, skirta skatinti produkto ar paslaugos pirkimą, ir ši veikla vykdoma įvairiais etapais.
Akivaizdu, kad šie etapai ar etapai skiriasi nuo parduodamo tipo. Pardavimo procesas yra ilgesnis ir sudėtingesnis konsultacinio pobūdžio nei pardavimo pagal sandorius metu, tačiau abu pardavimo tipai turi 3 pagrindinius dalykus:
1. Aistra
Jei tikite tuo, ką parduodate, labai lengva perteikti pojūčius ir emocijas, kurios priartina klientą prie mūsų gaminio, nes mes jau esame išgyvenę patirtį ir lengva perteikti aistrą tuo, kuo tikime tuo, ką parduodame.
2. Ilgalaikiai santykiai
Kurkite ilgalaikius santykius su klientais. Tai yra gyvybiškai svarbu norint gauti kvietimą užmegzti verslo ryšius ir tai apima kliento pasipriešinimo mūsų klausymui pašalinimą. Kvietimas nėra įėjimas pradėti pardavimų pristatymą, o tik tam, kad pardavėjas prisistatytų ir susikurtų nuorodą, ir yra bendravimas, atskaitos taškas.
3. Pasitikėjimas
Prieš nustatant kliento poreikius, būtina sukurti pasitikėjimo atmosferą, kviečiančią keistis idėjomis. Dėl šios klimato reikia kruopštaus balanso tarp įrišimo ir įtikinėjimo naudojimo. Prieš patenkindami poreikius ar palengvindami sprendimą, turite parduoti save.
Šių 3 žingsnių pagrindinė idėja yra greitai sukurti pakankamai stiprią nuorodą, kad ji būtų „pakviesta“ tęsti savęs ir savo paslaugos ar produkto pristatymo procesą.
Galiausiai, jei nuorodos sukūrimas buvo sėkmingas ir pavyko gerai apsikeisti idėjomis su potencialiu klientu, logiškas rezultatas turėtų būti operacijos uždarymas.
Išvada
Gerai apibrėžtas pardavimo procesas yra pagrindinis dalykas, norint uždaryti daugiau pardavimų per trumpesnį laiką. Pardavimo procesas nėra linijinis, jūs nekeliate iš pirmo etapo į antrą ir toliau judate į priekį. Tai yra nuolatinis cikliškas procesas; Dažnai keitimasis informacija gali sukelti pasipriešinimą ir neįmanoma tęsti proceso susidūrus su šia kliūtimi. Sprendimas yra grįžti į pirmąjį etapą ir bandyti gauti kvietimą tęsti dar kartą.
