Verslo ir vadybos pasaulyje žodį „intelektinis kapitalas“ mes girdime kaip sąvoką, kuri yra madinga ir kurią daugelis kompanijų siekia pasiekti, o dar geriau, kad yra bendrovių, kurios konkrečiais rezultatais įrodo, kad jos yra grynai intelektualios įmonės.
Nors yra kai kurių, kurie etiketę pakabina beveik todėl, kad yra madingi, tikroji intelektinio kapitalo esmė mums sako, kad tai nėra įvykis, o greičiau procesas, kuris kyla iš žmogiškojo (žmonių), struktūrinio kapitalo (organizacija) ir rinkos kapitalas (kontekstas). Šie apibendrinimo komponentai, kuriuos sukūrėme šios svetainės straipsniuose, yra žinių perdavimas, panašus į tris sostines jungiančią giją.
Taigi, aukščiau, tai procesas, matomas iš išorės, siekiant intelektinio kapitalo. Tačiau yra dar vienas procesas, kuris gyvena iš vidaus, šį vidinį procesą sudaro keturi etapai. Kai pamatysite faktus arba suvoksite, kad kai kurie iš šių simptomų pasireiškia jūsų organizacinėje aplinkoje, tai reikš, kad jūsų įmonė artėja prie tikslo. Tapti įmone, turinčia tikrą intelektinį kapitalą.
Šiaip ar taip, aš nustosiu kabinėti, o intelektinio kapitalo siekimo žingsniai yra šie:
1- Atsivėrimas naujoms žinioms.
2- Žinios materializuojamos atliekant veiksmus
3 - Veiksmai pagerina įmonės veiklą ar našumą
4 - Našumo patobulinimai padidina įmonės vertę
Atvirumas naujoms žinioms
Tai reiškia, kad darbuotojai yra intelektualiai smalsūs ir atviri naujoms žinioms bei idėjoms. Jie laisvai tyrinėja įvairius darbo metodus ir yra įprasta dalintis žiniomis su kitais bendradarbiais.
Atsivėrimas naujoms žinioms yra glaudžiai susijęs su įmonėje vyraujančia kultūra, nes pasidalinę savo žiniomis, jie nesijaučia pažeidžiami prarasti darbą. Žinios, atsidavusios įmonėms, menkina darbuotojų ir darbdavių santykius, nes žinios šioje srityje teka į abi puses.
Taigi intelektiniam kapitalui atsidavusi kultūra suteikia galimybę atverti naujas žinias. Tai nėra pasiekiama per naktį, tai yra daugelio veiksmų, nukreiptų į tą tikslą, suma. Įvairiose organizacijose to siekiama nuo pat pradžių, nes samdydami naują darbuotoją jie tai daro remdamiesi tuo, kad praplėtė savo žinias ankstesniuose darbuose ir net mokykloje.
Darbuotojų pritraukimas naujoms žinioms yra kultūrinė problema organizaciniu ir požiūrio lygmeniu individualiai. Abu aspektai yra susiję, nes įmonės kultūra sąlygoja darbuotojo požiūrį ir darbuotojo požiūris „daro“ įmonės kultūrą. Tai yra dialektinis santykis, tai, kas vyksta individuje, modifikuoja organizacinį, ir tai, kas vyksta organizacinėmis sąlygomis, individas.
Geras termometras įvertinti šį pirmąjį tašką yra paprastas stebėjimas. Jei jums reikia patikrinti, ar jūsų įmonėje tai yra, sprendimas yra maišyti kai kuriuose įmonės skyriuose. Būdami „dar vienu“ grupės nariu, galite pamatyti neišsakytus aspektus, kurie nesuvokiami kitaip.
Žinios materializuojasi atliekant veiksmus
Šiame antrame proceso taške kalbama apie teorijos pritaikymą praktikoje. Įgyvendinti žinias. Jei pirmas žingsnis yra naujų žinių atvėrimas, tuomet reikia atsižvelgti į klausimus: kas daroma su žiniomis? Kaip mes praktiškai pritaikome intelektinę vertę? Ar žinios yra naudojamos?
Iniciatyvos, atsirandančios spontaniškai pritaikant žinias, yra ženklas, kad yra rimtas įsipareigojimas prisidėti prie įmonės intelektinio kapitalo didinimo. Labai malonu matyti darbuotojus, kurie patys kuria žinių valdymo praktiką. Šis aspektas yra labai svarbus, nes šių dienų įmonės yra decentralizuotos ir sunku sekti ar būti kiekvienam naujam įgyvendintam projektui. Kadangi projektai yra patys atsakingi, našumo ir rezultatų parametrus nustato patys darbuotojai.
Pvz., Hewlett-Packard programoje visiškai decentralizuoti žinių valdymo projektai kyla iš bendrojo valdymo ir ten, kur jie (skyriaus nariai) yra atsakingi už jų įgyvendinimą. Prie to turime pridurti, kad būtų patogu suburti visus įmonėje kylančius projektus, palyginti juos tarpusavyje ir parodyti geriausią praktiką.
Veiksmai pagerina įmonės veiklą arba produktyvumą
Svarbu, kad žinios būtų įgyvendintos, taip pat svarbu duoti žinių veiksmų kryptį. Kaip tai prisideda prie intelektinio kapitalo, jei įgyvendinamos žinios yra drabužių kirpimas ir gaminimas, kai norima patobulinti plieno gamybos skyriaus našumą ir produktyvumą?
Žinių valdymo projekto pateikimas rėmuose ir konkrečiame tiksle neleidžia veiksmui plisti, o taip pat suteikia jam prasmės. Daugelis paminėtų pavyzdžių parodo, kaip tai padėjo padidinti intelektinį kapitalą, įgyvendinant žinias.
Veiklos gerinimas padidina įmonės vertę
Šis punktas jau rodo proceso pabaigą, tai yra, žmogiškasis kapitalas yra atviras naujoms žinioms, individualios žinios kapitalizuojamos struktūriniu kapitalu ir imamasi veiksmų, kai šie veiksmai padidina produktyvumą ir našumą tam tikroje srityje ar visa įmonė.
Todėl atėjo laikas įvertinti, kokiu mastu jie padidina bendrovės intelektinio kapitalo vertę. Šioje situacijoje daugelis įmonių sutelkia savo strategijas, nes kuo akcininkai tikisi, tuo didesnė jų turto vertė.
Ankstesni trys skyriai buvo suskirstyti į ankstesnius skyrius taip, kad šiame 6 skyriuje daugiausia dėmesio skiriama šiam proceso 4 punktui. Nesuklyskite, bendrovių tikslas yra užsidirbti pinigų, jei jos vykdo socialinę funkciją todėl, kad netiesiogiai atneša daugiau pinigų, todėl pagrindinė priemonė sugeneruoti daugiau pinigų šioje naujoje ekonomikoje yra intelekto kapitalo vertės padidinimas.
Aš sutinku su vadybos maksimumu: „Tu negali valdyti to, kas neįvertinta“. Istoriškai įmonės buvo pasirengusios išmatuoti įmonės vertę remiantis materialiaisiais ištekliais, todėl nematerialaus turto, pavyzdžiui, žinių, matavimas yra užduotis, kuri įgauna pagreitį. Štai dar vienas mažas postūmis !!!
© Pablo L. Belly Visos teisės saugomos. Šis straipsnis gali būti išplatintas, persiųstas, nukopijuotas, atspausdintas ar cituojamas, jei jis nekeičia jo turinio ir nenaudoja jo komerciniais tikslais. Turite įtraukti šį užrašą, taip pat įmonės „Belly Knowledge Management International“ ir jos autoriaus pavadinimą: Pablo L. Belly, el. Pašto adresą [email protected] ir adresą www.bellykm.com
