Verslininko ar direktoriaus vaidmuo šioje organizacijoje skatina mokymosi filosofiją, skatinančią personalą tobulėti:
- Sąžininga komunikacija Palaikykite susitarimus Skatinkite ir palaikykite darbuotojų darbo iššūkius. Atsakingas už palankios ir dosnios mokymosi aplinkos sukūrimą Atleisk tai, kas neveikia Pasiekimų pripažinimas
Teigiamas požiūris ir palanki aplinka atveria įgimtą personalo stiprybę ir sukuria efektyvumą, saugumą, pasitikėjimą savimi, kūrybiškumą ir didesnes sėkmės galimybes versle. Tvarkydami abipusiai naudingą filosofiją, sukuriama didesnė komandos jėga ir didesnis pasitikėjimas klientų pasitenkinimu.
Panaudojant visus išteklius.
Patikrinkite savo darbo aplinką:
Išeikite iš savo įmonės ir, išeidami į lauką, užsivilkite lankytojo skrybėlę, o šviežiomis akimis pradėkite apsilankyti patalpose, turėdami visų analizuojamų sričių sąrašą.
Nuo registratūros iki vonios, darbo zonų, biurų, valgomojo, automobilių stovėjimo aikštelių ir sodų.
Pažiūrėkite, ar jis įkvepia pasitikėjimo savimi, ar jame yra tinkamas apšvietimas, ar sienų spalvos yra linksmos ar patogios, dekoracija, pranešimai apie sienas, saugumo priemonės, jei yra garso sistema, maloni muzika, įranga ir įrankiai, priemonės ir kt., duokite tylų pranešimą, kad patinka darbas ar nepasitikėjimas savimi ir spaudimas.
Neįtikėtina, kaip tai gali atrodyti, visa tai atspindi žmonių lūkesčius dėl savo darbo. Verta sugalvoti darbo zonos grožio dieną ir visi kartu sutvarkyti bei pertvarkyti vietą, sukurti atnaujinančią darbo aplinką.
Augalus, daug augalų, įkurdinkite personalui, kad jie jais rūpintųsi ir laistytų, tose vietose, kur jie netrukdo ir nepuošia.
Patalpinkite meno paveikslėlius, demonstruokite personalo ar įmonės trofėjus, savo produktų ar paslaugų nuotraukas ir katalogus, kurie rodo susidomėjimą ir teigiamą energiją.
Nustatykite darbinę gimnastiką, leiskite jiems padaryti mažas pertraukėles, kad 5 minutes darytumėte psichinę aerobiką. kad jie atgaivintų mąstymo gebėjimus ir suaktyvintų kraujotaką savo kūne.
Valdybos ir posėdžių pertvarkymas.
Norint, kad valdybos ir posėdžiai būtų ypač suinteresuoti, reikia sudaryti elgesio kodeksą, kuris padėtų pasiekti geriausių rezultatų.
Pasukite asmenį, atsakingą už susitikimo koordinavimą, kad jis sudarytų darbotvarkę, būtų moderatorius ir valdytų laiką.
Kambario surinkimas ratu palengvina komandinį darbą ir sulaužo hierarchiją.
Įsitikinkite, kad vietos yra kaitaliojamos ir žmonės sugyvena iš vieno susitikimo į kitą su skirtingais žmonėmis, tai skatina tarpžinybinių ryšių plėtrą.
Apibendrinkite posėdžių salę baroko ar melodinės instrumentinės muzikos pradžioje ir pabaigoje, kad nuotaika būtų gera.
Pasirūpinkite, kad gėrimai ar paslaugos būtų prieinamos.
Laikykitės sveiko humoro, leiskite piešinius ir animacinius filmus rašyti, rašyti žinutes ir raštinės reikmenis, acetatus ar kompiuterinius pristatymus, laikydamiesi pagrįstų nurodymų. Tai skatina kūrybiškumą ir nutraukia ataskaitų griežtumą ir beasmeniškumą.
Dirbkite su problemomis ir projektais kaip komanda, demokratiniame lygmenyje, suplanuokite veiklą ar atsakomybę, kad laimėjimai būtų švenčiami visų.
Įsitikinkite, kad komandos susideda iš skirtingų žmonių. Grupių keitimas yra gera strategija, norint įveikti jėgos salas.
Tikslų, uždavinių, darbo programų ir tt formavimas. Jie yra nepaprasti, jei dirbama grupėse ir paskirstomos atsakomybės. Visi dalyvauja, prisideda ir paskirsto atsakomybę.
Ši bendradarbiavimo ir gerų santykių atmosfera duoda nepaprastų rezultatų ir sumažina streso lygį, kurį jie paprastai patiria.
Bendravimas.
Emocinė įmonės aplinka yra susijusi su kalba ir bendravimo būdu, nes ji aiškiai parodo, koks yra kolektyvinis organizacijos nesąmoningumas, koks vadovavimo stilius veikia ir kaip tvarkomi tarpasmeniniai santykiai.
Kalba, kuri skatina mokymąsi ir žinių pritaikymą, pasižymi savybėmis, kurias verta pabrėžti, nes žodžiuose yra energijos ir pranešimų, kurie gali sukelti teigiamą ar neigiamą nuotaikos būseną:
Pagrindinė darbo srities problema yra baimė. Jei komunikacijos terminologijoje yra grasinimų, nepasitikėjimo ar nesaugumo terminų, neurofiziologiškai smegenys priverčia žmogų likti imobilizuotu ir patirti stresą, o tai smarkiai apriboja jo galimybes dirbti žymiai labiau, kad galėtų mokytis.
Nieko geriau, kaip sukurti pasitikėjimo ir saugumo atmosferą, pagrįstą pagarbos ir tikrumo kalba, psichine švara, kai žmonių atsidavimas laikomas faktu.
Informacijos skaidrumas, kai visi žino, kas vyksta, kodėl ir kaip, nes tai yra pagrindinis įsitraukimo ir įsipareigojimo siekti įmonės rezultatų veiksnys.
Visos komunikacijos priemonės, pradedant raštinės reikmenimis, telefonais, garsiu balsu, žodiniu ir asmeniniu bendravimu, žinutėmis įmonėje, motyvaciniais plakatais, lozungais ir tt. Jos turėtų būti peržiūrėtos ir nukreiptos į tikslingą kalbą, kur visi mano, kad yra gavėjo partneriai. bendrovės.
Venkite slapyvardžių, žodžių, kurie kuo mažiau žmonių užpuola ar užpuola juos, nesvarbu, kokia pozicija, lytis ar amžius.
Sukurkite motyvacines frazes pagal personalo laiką ir poreikius. Ieškokite, kad jie yra kūrėjai, sušvirkškite dvasios ir geros valios, turėtumėte „Pigmalion“ efektą.
Susikurkite teigiamus įpročius sveikindamiesi, pradėdami dieną ar perduodami žinutes.
Mes visi turime išmokti aktyviai klausytis, tai yra, priversti kitus jausti, kad jie buvo išklausyti. Tai atveria supratimo ir priėmimo duris.
Įpratę žinoti, kaip reikia atsiprašyti, tai oriai paveikia nukentėjusįjį ir tą, kuris atsiprašo.
Kalba formuoja asmenybę. Todėl taip pat svarbu išmokti gerai ja naudotis ir plėtoti įmonės kalbą, nes tai suteikia supratimo apie tarpasmeninius ryšius ir įmonės tapatumą.
Treniruočių plano pergalvojimas.
Mokymas iš tikrųjų nėra investicija, jei į jį nežiūrima, jis turi duoti pelningumo. Todėl tai turi objektyviai apibrėžti ir sąmoningai planuoti organizacijos vadovai, nors taip pat svarbu išklausyti klientus, kad jiems būtų suteiktas dėmesys ir turinys atsižvelgiant į jų poreikius.
Švietimas sukuria ateities realybę, todėl turime tinkamai paskatinti įgalinančią viziją.
Veiksmų planas:
- Vykdykite direktorių valdybą, kurioje išanalizuojami įmonės planai, stipriosios ir silpnosios pusės, palyginti su tuo, kokia ji turėtų būti. Darbuotojai, pagal lygius ir neatidėliotinus prioritetus sudaro pageidaujamų įgūdžių poreikių sąrašą. ir svarbu. Pavieniai arba atsitiktiniai mokymai duoda prastus rezultatus, geriau sudaryti karjeros planą su gairėmis, suplanuotos nuo pat pradžių, nors pakeliui turite pritaikyti arba pakeisti seminarus pagal naujus poreikius. Šie poreikiai yra nuodugniai išnagrinėti ir sudaromas mokymo planas. Atminkite, kad geriausi instruktoriai yra įmonėje, turite jais pasinaudoti, nes jie yra labai vertingi, tačiau turite juos išmokyti taip, kad jie turėtų galimybę mokyti maloniai ir produktyviai, paspartindami mokymosi metodus.Žinių ar įgūdžių, kurių negali suteikti įmonės ekspertai ar novatoriški ar kvalifikacijos kėlimo seminarai, reikėtų paprašyti išorės instruktorių, siekiant geriausių, nes niekas nėra brangesnis už iššvaistytą laiką, kurį eikvoja darbuotojai ir nesimoko. Leiskite ir palaikykite žinių eksperimentavimą. Suprojektuokite vertinimo sistemą, kurioje būtų galima sąžiningai ir lanksčiai įvertinti produktyvumo parametrus arba inovacijų ir pokyčių rezultatus. Atminkite, kad tai tik pagerina tai, kas pamatuojama. Motyvuokite grupes sugalvoti, diegti naujoves ar pritaikyti tai, kas egzistuoja pagal naujus poreikius, naujas idėjas. Dėl daugybės globalizacijos aplinkybių svarbu kurti naujas kūrybiškumo ir žinių taikymo personalo struktūrose struktūras.Matuokite pasiekimus ir pripažinkite, švęskite savo pasiekimus ir proveržius, skatinkite kūrybiškumą.
Kad pažadintumėte personalo norą mokytis ir būti kūrybingam, įsivaizduoti ateitį, priimti ir suprasti globalizaciją, o ne kaip grėsmę kaip galimybę, tai mokymasis sistemiškai pamatyti rinkos ir aplinkos pokyčius, nes galime turėti besimokančią organizaciją..
