Teigiama, kad įmonė, neturinti verslo plano, yra „automobilis be adreso“.
Verslo plane numatyti trys esminiai verslo valdymo aspektai: operacijų planavimas, vykdymas ir vertinimas. Tai gali būti suprantamas kaip instrukcijų šaltinis tiek įmonės viduje, tiek viduje, kuris aiškiai parodo į rinką pateikiamos paslaugos ar produkto idėją ir siekiamus rezultatus.
Jis taip pat žinomas kaip verslo planas, jį galima apibrėžti kaip žemėlapį, apibūdinantį įmonės ar verslo trajektoriją trimis etapais; Praeitis, įžanga; Dabartis: su konkrečios situacijos specifikacijomis; Ateitis: su tikslų ir uždavinių projekcijomis.
Tai dokumentas, kuriame tvarkingai ir sistemingai aprašomi įmonės veiklos ir finansiniai aspektai. Taigi, kaip ir žemėlapis, kuris vadovaujasi keliautoju, verslo planas leidžia iš anksto nustatyti, kur yra įmonė, kur norite eiti ir kiek toli turite eiti, kad pasiektumėte užsibrėžtą tikslą.
Verslo plane viename dokumente yra sukaupta visa informacija, reikalinga verslui įvertinti ir bendrosios jo pradžios gairės.
Kaip atrodo svetainėje (http://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtml), tai apibrėžiamas kaip oficialus dokumentas, parengtas raštu, vadovaujantis logišku, progresyviu, tikrovišku, nuosekliu procesu. ir orientuoti į veiksmus, apimančius būsimus veiksmus, kuriuos turi atlikti tiek darbdavys, tiek bendradarbiai, kad, naudodamiesi organizacijos turimais ištekliais, siektų tam tikrų rezultatų (tikslų ir uždavinių) ir Kartu sukurkite mechanizmus, kurie leistų kontroliuoti šį pasiekimą.
Išanalizavus skirtingas koncepcijas, kurias autoriai siūlo apie verslo planą, svarbu sutelkti dėmesį į pagrindinį tikslą ir kad jis būtų aiškus, parašytas, lengvai perduodamas, nuoseklus ir išmatuojamas.
Verslo plano tikslas - padėti pasiekti plačių ir objektyvių žinių apie įmonę ar veiklą. Tuo pačiu susiraskite partnerių arba pasitarkite kaip pagrindas įtikinti juos dėl projekto nuopelnų ir surinkti išteklius bei pajėgumus, reikalingus planui įgyvendinti, ir tokiu būdu gauti finansavimą verslui vykdyti.
Pristatyti šį planą yra būtina norint gauti finansavimą, partnerius ar investuotojus. Tai yra vadovas tiems, kurie vadovauja įmonei.
Vykdant šį dokumentą, aiškinama verslo veiklos aplinka ir įvertinami rezultatai, kurie bus gauti veikiant tam tikru būdu. Apibrėžti kintamieji, dalyvaujantys projekte, ir jį įgyvendinant nuspręsta optimaliai paskirstyti išteklius.
Priklausomai nuo projekto dydžio, plano įgyvendinimas gali užtrukti keletą dienų ar kelis mėnesius, nes tai nėra vien tik dokumento rašymas, bet ir visos loginės struktūros įsivaizdavimas ir išbandymas. (Ar šį kiekį galima parduoti už tokią kainą? Ar šią struktūrą galima patenkinti šia paklausa? Ar šios investicijos pakanka numatomam augimui?).
Svarbu tai, kad nors finansiniai ir ekonominiai aspektai yra kritiniai, verslo planas neturėtų apsiriboti vien skaičiuoklėmis ir skaičiais. Kiekybinė informacija turi būti paremta strateginiais, komerciniais, operacijų ir žmogiškųjų išteklių pasiūlymais.
Verslo planas laikomas įrankiu nustatyti ir susisteminti organizacijos verslo strategijos pagrįstumą, pagrįstą jos vykdytojų strateginiu mąstymu, planuoti verslą, integruojant 3 pagrindinius elementus: išorinį, vidinį organizacijos, taip pat finansinės galimybės tai atlikti.
Dabartiniu metu geriausia formulė, kad organizacijos galėtų išlikti konkurencingos rinkoje, yra plėtoti verslus, tenkinančius specifinius poreikius; tokiu būdu, kad turimų išteklių ir įgūdžių panaudojimas sukuria pridėtinę vertę klientui ir organizacijai.
Verslo plėtra organizacijoje turi skirtingas alternatyvas: tas, kuris atsiranda dėl naujo verslo atsiradimo įmonės lygiu, naujo produkto ar paslaugos sukūrimo esamoje įmonėje, kuris gali likti nagrinėjamo verslo srityje arba taip pat įsigykite savo gyvenimą ir trečią alternatyvą, kuri siūlo patobulinti esamą produktą ar paslaugą.
Verslas nuolatos prisitaiko prie aplinkos veiksnių, tenkinančių poreikius, norus, lūkesčius ir reikalavimus, nustatantis, kaip susidurti su konkurentais, savo veiklą papildantis kitų minėtoje aplinkoje esančių agentų veikla, vyraujančia šiame procese. orientacija į klientą, kuris yra elementas, galiausiai garantuojantis sėkmingą organizacijos pastovumą, pagrįstas prielaidomis, kurios apibūdina modernios organizacijos veiklą, ir kurios, remiantis nurodytu auditorijos poreikių tenkinimu, kulminacija garantuojant savo veiklos pelningumą.
Pateikiant pokyčius kaip sėkmingo verslo vykdymo prielaidą strateginėje perspektyvoje, tam reikia novatoriškos dvasios. Anot autorių, naujovės neatsiranda vien tik tiems produktams ar paslaugoms, kurie radikaliai skiriasi nuo tų, kurie priklauso įmonei, bet taip pat apima tradicinių produktų ir paslaugų tobulinimą ir modifikavimą.
Tačiau nepakanka lengvai aptikti verslo galimybių, turite eiti toliau: turite numatyti, kaip tas galimybes paversti realiu verslu. Akivaizdu, kad įmonė ne visada gali įgyvendinti idėją, kuri pati reaguoja į aptiktą verslo galimybę; daugeliu atvejų, nes ji neturi reikiamų finansinių išteklių jai vykdyti. Tokiu atveju verslui plėtoti reikalinga finansinių subjektų parama arba kitų verslininkų, turinčių pakankamai kapitalo, dalyvavimas, kad projektas būtų sureguliuotas.
Būtina turėti nuoseklų ir įtikinamą ryšį tarp strateginio planavimo ir galimybės naudotis finansiniais ištekliais, atsižvelgiant į kuo mažesnę riziką. Ir ši ryšio priemonė yra verslo planas.
Apskritai, priežastys, dėl kurių nusprendžiama vykdyti verslo planą:
• Turėti dokumentą, pristatantį projektą potencialiems investuotojams, partneriams ar pirkėjams.
• Prieš pradėdami verslą įsitikinkite, kad jis turi finansinę ir veiklos prasmę.
• Raskite efektyviausią projekto vykdymo būdą.
• Sukurkite sistemą, leidžiančią identifikuoti ir išvengti galimų problemų dar prieš jas iškylant, taupant laiką ir išteklius.
• Prognozuojami išteklių poreikiai ir jų paskirstymas laikui bėgant.
• Įvertinkite veiklos tęstinumą.
• Bendrovės vertinimas dėl jos susijungimo ar pardavimo.
• Nurodykite įmonės ar verslo pradžią.
Verslo plane numatytos galimybės, kai bus išanalizuotos galimybės, kurias organizacijai teikia aplinka, numatomi numatomi pardavimai, gaunami pajamų dydžiai, kuriuos sukurs minėti pardavimai, gamybos ar veiklos lygiai, kuriuos organizacija išvystys jiems pasiekti. be kitų elementų, taip pat reikalingi materialūs ir finansiniai ištekliai, reikalingos investicijos, veiklos išlaidos ir žmogiškieji ištekliai. Visa tai įmanoma, nes ji imasi elementų, atsirandančių iš strateginių pratybų, kurias organizacija plėtoja tiek įmonės, tiek verslo lygmeniu, ir tampa integruotu siūlomų strategijų instrumentu, kuris galiausiai siekia patikrinti siūlomų tikslų suderinamumą.
Verslo planas yra priemonė, skirta planuoti verslo įgyvendinimą, tačiau taip pat naudojama kaip priemonė priimant sprendimus ir gaunant finansavimą iš pačių akcininkų arba iš finansinio subjekto.
Kaip teigiama tinklalapyje: www.myownbusiness.org/espanol/S2/, norint sudaryti verslo planą, būtina atsižvelgti į:
1. Pagrindinė verslo samprata.
2. Surinkite visus duomenis, kuriuos galite sužinoti apie verslo koncepcijos galimybes ir konkrečius taškus.
3. Sutelkite dėmesį ir patobulinkite savo koncepciją remdamiesi surinktais duomenimis.
4. Pabrėžkite konkrečias jūsų verslo temas. Gali būti naudingas požiūris „kas, kur, kodėl, kaip“.
5. Suteikite planą įtikinamai, kad jis ne tik suteiktų įžvalgos ir nurodymų, bet tuo pačiu taptų vertinga priemone tvarkant verslo ryšius, kurie jums bus labai svarbūs.
Paplitęs paprotys galvoti, kad verslo planą reikia tik didelėms įmonėms. Tačiau šis dokumentas yra būtinas mažoms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ). Daugelis verslininkų verslo planą laiko „galingiausia priemone“, kurią galima naudoti veikiant besikeičiančioje rinkos ekonomikoje. Todėl ši priemonė labai mažų ar vidutinių verslininkų rankose gali būti atviras raktas į daugybę verslo galimybių.
Kai galvojate apie verslo planą, paprastai manoma, kad jis naudojamas tik finansavimui surasti. Pirmasis tikslas turėtų būti tiksliai ir objektyviai apibrėžti projekto ar įmonės įgyvendinamumą.
Jis taip pat gali būti naudojamas; iš naujo apibrėžti veiksmų eigą, paremti kredito paraišką, ieškoti investuotojų ar naujų partnerių, pateikti pirkimo pasiūlymą; gauti licenciją ar franšizę iš vietinės ar užsienio įmonės; be kitų variantų.
Kai kurie iš labiausiai paplitusių ir ieškomiausių pranašumų rašant ir įgyvendinant verslo planą pagal straipsnį „Verslo planas, mažai naudojamas įrankis“, pateiktame Kubos verslininkų žurnale, yra šie:
• Labai svarbu, jei norite, paprašyti finansavimo iš bankų įstaigos ar vyriausybinės agentūros, nes tai mums leidžia dokumentuoti verslo pagrįstumą.
• Didina įmonės konkurencingumą.
• Palengvina procedūras ir derybas nuomojant pastatus ir nekilnojamąjį turtą.
• perduoda verslo esmę partneriams, darbuotojams, be daugelio kitų privalumų.
• Daugelis organizacijų prašo plano kaip verslo įrodymo, taigi, jei jis gerai argumentuojamas, labiau tikėtina, kad planui įgyvendinti bus gauta daugiau investuotojų (ar partnerių) ir išteklių.
• Tai yra pagrindinis reikalavimas norint gauti investicijų ir investuotojų.
• Tai puikus vadovas savininkui.
Verslo plano taikymo sritis ir tikslai gali būti skirtingi, atsižvelgiant į tikslus, kuriuos organizacija kelia su ja ir kuriamą strategiją. Tai, kas išdėstyta kitoje lentelėje, išdėstyta atsižvelgiant į tikslus, kurių siekiama plėtojant plėtrą, aspektus, kurie turi būti glaudžiai susiję su įmonės siūloma strategija verslui. Mes šį verslo planą priskiriame stebėsenai, nes tai yra stabilus verslas, įvestas į naują kontekstą, kuriame vertinamos ir ieškomos alternatyvos siekiant užimti rinkos dalį, padidinant pasitenkinimo klientai ir pardavimai.
Verslo plano tipai taip pat gali būti vertinami atsižvelgiant į jo siekiamą tikslą.
Remiantis skirtingų autorių nuomone, yra keletas kriterijų, kuriuos turėtų atitikti verslo plano struktūra. Atlikus atitinkamą analizę buvo nuspręsta, kad aspektai, kuriuos verslo planas turėtų apimti, yra šie:
- Santrauka: pateikiamas bendras projekto įspūdis, jame pateikiami pagrindiniai duomenys ir jie išryškinami. Keliuose puslapiuose skaitytojui turi būti pateikti visi svarbūs verslo elementai.
- Verslo koncepcija: verslo planas turi būti pradėtas nustatant poreikį, kurį reikia aprėpti, atsižvelgiant į kuriamą verslo idėją ir koncepciją, taip pat į technologinį sprendimą, kurį organizacija pasiūlys (produktą / paslaugą) išspręsti. vartotojų problema. Minėtas produktas / paslauga turi būti išanalizuota visais įmanomais jo briaunomis, nustatant, kokiu mastu ji atitinka vartotojų, kurie sudaro tikslinę auditoriją, reikalavimus.
Šiame skyriuje gali būti pateiktas verslo indėlis į organizacijos produktų / paslaugų portfelį.
Kadangi svarbu teisingai apibrėžti verslą, būtina įsigilinti į misijos detales. Jei ji yra pasiryžusi, ji palaiko verslą trumpuoju ir (arba) ilguoju laikotarpiu, taip pat jo kryptį ir tikslą apibrėždama tam tikrą verslo padėtį.
Misija bus apibrėžta šiais klausimais:
1- Kokius poreikius ar norus tenkiname?
2- Kokiais produktais ar paslaugomis mes suteiksime didesnį pasitenkinimą savo klientams, kam mes juos parduodame ?.
3- Kokiu konkurenciniu pranašumu mes skiriamės nuo konkurencijos? Kodėl jie pasirenka mus?
Sektoriaus analizė: atlikite konkurentų (makro ir mikroaplinkos) analizę visais požiūriais, atsižvelgiant į Michaelio Porterio sektoriaus konkurencinių jėgų modelį.
Reikėtų išanalizuoti pagrindinius sėkmės veiksnius, susijusius su technologijomis, rinkodara, gamyba ir organizavimu. Galima paminėti šiuos dalykus:
• Žmogiškųjų išteklių kompetencija.
• Personalo produktyvumas, paslaugų kokybės parametrų laikymasis.
• Plėtros kokybė, kuo mažesnis grąžinimų skaičius.
• Technologinis užtikrinimas.
• Specialisto numatomas užimtumo laikas.
Rinkos analizė: kur nustatoma rinka, augimo galimybės, nustatomas segmentas (-ai), į kurį (-ius) reikia eiti, apskaičiuojamas paklausa, pagrindinės vartotojo savybės ir kt.
Vidinė analizė: ją sudaro išteklių auditas, taip pat verslo portfelio ir to, kaip siūlomas verslas prisideda prie jo efektyvumo, analizė. Kadangi žmogiškieji ištekliai yra labai svarbūs bet kokio verslo sėkmės veiksniai, atliekamas jų tyrimas, apibrėžiantis kompetencijas, reikalingas sėkmingai pradėti nagrinėjamą verslą.
Strateginė diagnozė: atsižvelgiant į planuojamo verslo tikslus, numatykite galimas jo plėtros ir sėkmės strategijas, atsižvelgiant į išorinius aspektus, susijusius su vidiniais.
Pasiūlymo dizainas: apibrėžkite pateiktino rinkodaros pasiūlymo strategijas, atsižvelgdami į tikslinės auditorijos poreikius ir reikalavimus.
Rinkodara laikoma ir filosofija, ir technika.
„Kaip filosofija tai yra psichinė laikysena, požiūris, būdas įsivaizduoti mainų santykius iš įmonės ar subjekto, siūlančio savo produktus rinkai.
Ši koncepcija prasideda nuo vartotojo poreikių ir norų ir siekiama patenkinti juos kuo naudingiau tiek vartotojui, tiek pardavėjui. (Paimta iš „Santesmases“, Miguel, „Rinkodara: koncepcijos ir strategijos“, red. Pirámide, 4 leidimas), 1999, 45 p.).
Rinkodara suprantama kaip vadybos filosofija, kaip strateginis mąstymas, apimantis įmonės prisitaikymą prie aplinkos. Mes kalbame apie strateginę rinkodarą.
Konkurencinėje aplinkoje reikia išanalizuoti rinkos galimybes ir grėsmes, taip pat organizacijos konkurencinę padėtį skirtingose rinkose ir segmentuose.
Remdamasi išskirtinėmis galimybėmis ir ištekliais, įmonė suformuluos strategiją, leidžiančią prisitaikyti prie konkurencinės aplinkos.
„Rinkodara, kaip metodas, yra specifinis mainų santykių užmezgimo ar vykdymo būdas, susidedantis iš paklausos nustatymo, sukūrimo, plėtros ir aptarnavimo. (Paimta iš „Santesmases“, Miguel, „Rinkodara: koncepcijos ir strategijos“. Red. Pirámide, 4 leidimas, 1999, p. 45).
• Proceso organizavimas ir išteklių poreikis: Tai yra gamybos ar paslaugų teikimo proceso aprašymas, taip pat visi reikalingi organizaciniai ir administraciniai elementai. Įrangos poreikiai nustatytireikia tikėtis, kad bus reaguojama į pristatyto projekto produktų / paslaugų kiekį. Kita vertus, tai nustato išteklių, kuriuos reikia skirti darbo užmokesčiui, atlyginimams, pašalpoms, reprezentacinėms kelionių išlaidoms ir pan. Mokėjimą, dydį. Taip pat šioje vietoje pristatoma valdymo komanda, turint omenyje, kad investuotojai turi būti įsitikinę, kad tai, kas siūloma, gali turėti gerą pabaigą, žinant, kas vadovaus verslui. Turi būti nurodytas asmens, atsakingo už verslo pradžią, vardas ir pavardė, taip pat projekto parengimo data.
Produktas ar paslauga
Ši paslauga apibrėžiama kaip „bet koks veiksmas ar funkcija, kurį viena šalis gali pasiūlyti kitai, kuris iš esmės yra nematerialus ir nesukelia jokio turto, jo teikimas gali būti susijęs arba negali būti susijęs su fiziniu produktu“, tai yra, tai yra teikimas siūlo organizacijos ir jų darbuotojai.
Kliento pasitenkinimas teikiant paslaugas gali būti apibrėžtas palyginus kliento suvokimą apie reikalingą paslaugą su kliento lūkesčiais dėl paslaugos gavimo.
Kaina
Nustatant profesionalių paslaugų kainų tikslus, reikėtų atsižvelgti į keletą veiksnių:
- planuojama paslaugos padėtis rinkoje.
- Paklausos elastingumas.
- Konkurencinė padėtis.
- Strateginis kainos vaidmuo.
Atsižvelgiant į visus veiksnius, į kuriuos reikia atsižvelgti nustatant kainodarą, paslaugų atveju reikia nustatyti du metodus:
1- Kainos, pagrįstos sąnaudomis, įtraukiant „know how“.
2 - Į rinką orientuotos kainos.
Paslaugų, kaip ir prekių, kainodara iš esmės yra gero valdymo, patirties, bandymų ir klaidų, intuicijos ir sėkmės derinys.
Šiame skyriuje apibrėžti platinimo kanalai, kurie gali būti tiesioginiai ar netiesioginiai.
Ryšio keliai ar strategijos (tiesioginiai ir netiesioginiai) ir fiziniai įrodymai (periferiniai ar esminiai).
- Finansavimas: šiuo metu reikia nurodyti reikiamą biudžetą, kad verslas būtų veiksmingas. Tai apima išsamią verslo finansinės padėties analizę, apima finansavimo poreikius, tikėtinus rezultatus, finansinę atskaitomybę, grynųjų pinigų srautus, GTVP nustatymą, IRR, likutinę verslo vertę ir kt., Taip pat pagrindinius rodiklius. finansinis. Jame gali būti net galimų alternatyvų verslui pasitraukti, jei jis žlunga.
- Tvarkaraštis: parodo realų projekto vykdymo planavimą, pagrįstą jo kritinių taškų apibrėžimu.
- Rizikos analizė: pateikiama visų rūšių rizika, su kuria susidurs verslas.
Išvados: akcentuojami pagrindiniai numatomo verslo veiksniai.
