Bendrovėse siekiama keistis galimybėmis, apimančiomis tokius dalykus kaip: pasitenkinimas darbu, dalyvavimas ir savigarbos ugdymas.
Mes vertiname vidaus rinkodarą kaip „metodų, leidžiančių <
Skirtumai tarp tradicinės ar bendrosios rinkodaros yra šie:
Bendroji rinkodara | Vidinė rinkodara |
Klientas | Darbuotojas |
Produktas | Verslas |
Pardavimo būdai | Vidinė komunikacija / dalyvavimas |
Pardavimų galia | Valdymo komanda / vidurinė vadovybė |
objektyvus | Padidinkite motyvaciją / padidinkite produktyvumą |
Vidaus rinkodara gali būti laikoma pagalbiniu elementu kuriant įmonės socialinę strategiją ta prasme, kad atsižvelgiant į socialinę pusiausvyrą, kurią įmonė siekia skatinti, ir į tai, kad trūksta metodologijų jai pasiekti, kurios yra būtinos dėl ekstremalios situacijos. Naujose organizacinėse kultūrose vidinė rinkodara yra pagalbinis šaltinis kuriant socialinę strategiją ir kuriant personalo politiką.
VIDAUS RINKA. PAGRINDINIAI PUNKTAI
Iš ankstesnės lentelės galima nustatyti pagrindines vidaus rinkodaros savybes:
- Mūsų darbuotojas yra vidinis klientas, jis yra tas, kuriam turime „parduoti“ įmonės idėją. Šiuo atžvilgiu taip pat atsižvelkite į poreikį rengti grupinius susitikimus ar „protų šturmą“. Mes parduodame, kaip minėjome anksčiau, bendrovę, pasižyminčią paskutinėmis savybėmis: geresnėmis darbo sąlygomis, didesniu dvarų dalyvavimu, geresne darbo aplinka, didesne integracija ir motyvacija, didesnis produktyvumas. Bet norint parduoti įmonę, mums reikia kažkokio įrankio, šiuo atveju tai bus Vidinės komunikacijos planas jo mažėjančiomis versijomis, kad perduotų politiką, tikslus ir veiksmus, išdrįstų parduoti įmonės idėją ir kylant aukštyn žinoti nuomonę vidaus rinkos pardavimų jėgos. Tai yra įmonės vadovai ir vadybininkai, kurių vaidmuo vidaus rinkoje yra esminis.Pagrindinis arba pagrindinis tikslas, kurį reikia pasiekti, yra bendra darbuotojų motyvacija didinti bendrą produktyvumą.
VIDAUS RINKA. RŪŠYS
Kaip būdingesnį variantą, mes galime kalbėti apie vadybos rinkodarą, kuri atranda savo pagrindą tenkinant dviejų tipų rinkų, būtent, išorės rinkos, supratimą kaip tokį, kurį sudaro produktų rinkos binomija ir išorinė rinka, supratimą kaip apie suformuotą. asmeniui - organizacijos binomas su esminiais lūkesčiais ir motyvais, kurie yra šie:
Šio darbo tikslas nėra visiškai įsitraukti į vadybos rinkodarą, tačiau verta paminėti jo etapus:
- Įmonės vidaus rinkos ir išorės rinkos pažinimas, vidaus rinkos pritaikymas išorės rinkai, veiksmų planas.
VIDAUS RINKA. PROCESAS
Rinkodaros plano etapus galima identifikuoti taip:
- Aplinkos analizė: nustatykite visus tuos aspektus, kurie gali turėti įtakos mūsų įmonei. Informacija gaunama naudojantis klausimynais, apimančiais tokius aspektus kaip:
- Organizacijos dydis, nustatomas atsižvelgiant į jos darbo jėgą, gamybinius, komercinius ir ekonominius rodiklius. Darbo jėgos charakteristikos, tokios kaip amžius, lytis ir vidutinis darbo stažas, pasiskirstymas pagal organinius vienetus, socialiniai ir darbo rodikliai. Atlyginimų politika: atlyginimo masė, fiksuotas atlyginimas ir kintamieji, atlyginimas natūra, socialinės išmokos. Mokymas. Mokymui skiriamos atlyginimų masės dalis, švietimo rūšys, kursų dalyviai, nuolatinių dėstytojų ir bendradarbių skaičius. Atranka: Kandidatų skaičius per metus, naujų priedų skaičius darbo jėgos, įdarbinimo ir atrankos sistemos. Vidinė komunikacija: dažniausiai naudojami kanalai, įmonės žurnalų atsargos, pasiūlymų dėžutės, vidinių komunikacijos įstaigų auditorija. Plėtra: karjeros planų buvimas,Žmogaus potencialo byla, pakeitimo programos, pagrindinių asmenų programos Kolektyvinės derybos: susitarimo rūšis, svarbiausi pastarųjų dviejų susitarimų rodikliai, paveiktas personalas, sąjungos rinkimai, darbo tarybos sudėtis.
Kitiems autoriams vidinės rinkodaros procesas turėtų apimti daugiau fazių, todėl „Quintanilla“ procesas apimtų šias fazes:
- įmonės socialinės padėties, siekiamų tikslų analizė ir atrankos kriterijai, naujų normų ir požiūrių, kurių reikia siekti, tyrimas, tinkamiausių strateginių ir taktinių galimybių tyrimas bei veiksmų programų pradžia.
VIDAUS RINKA. FAKTINĖS TENDENCIJOS
1983 m. Yamkenovičiaus ir Innerwaharo atliktas tyrimas atkreipia dėmesį į kai kurias vertybes, kurios buvo svarbios organizacijos darbuotojams ir tebėra tokios ir daugelyje organizacijų net ir šiais laikais:
Dešimt vertybių | % |
Darbas su žmonėmis, kurie su manimi elgiasi pagarbiai | 88 |
Įdomus darbas | 87 |
Geras darbo pripažinimas | 84 |
Galimybė plėtoti fakultetus, gebėjimus ir kūrybingumą | 83 |
Dirbkite su žmonėmis, kurie klausosi, jei turi idėjų, kaip geriau atlikti darbą | 83 |
Gebėjimas galvoti apie save, užuot tiesiog vykęs instrukcijas | 82 |
Peržiūrėkite galutinius darbo pastangų rezultatus | 82 |
Dirbkite su efektyviais žmonėmis | 79 |
Kad darbas nėra per sunkus | 78 |
Jaučiasi gerai informuotas apie tai, kas vyksta | 78 |
Kaip dabar matote, įmonėse siekiama keistis galimybėmis, apimančiomis tokius dalykus kaip: pasitenkinimas darbu, dalyvavimas ir savigarbos ugdymas.
Kai kurios iš šių teorijų priklauso autoriams Michaelas Levionnois, Ismaelis. „Quintanilla“ ir „Fco“. Javieras Barranco