Vienas iš intervencijos į socialinį akiratį - padaryti matomą tai, ką nuo žvilgsnio slepia skirtingi šydai, kaukės ar netikrumas. Jūsų vizualizacija gali reikšti baimę būti toje kitoje pusėje. (Lévinas, E. Visiškumas ir begalybė. Esė apie išoriškumą)
Disonansai tarp įmonių socialinės atsakomybės teorijų ir institucinės praktikos sukuria klausimų rinkinį apie šios teorinės konstrukcijos naudingumą.
Be to, analizuojant tekstus kyla jausmas, kad įvairiose srityse socialinės atsakomybės ir socialinio vaidmens sąvokos yra painiojamos, sąvokas atsakomybė (remiantis savanorizmu) ir vaidmenį (veikiant) kaip sinonimus.
Tokia padėtis padeda supainioti funkcijas, priklausančias visuomenei, kiekvienam organizacijos tipui. Tai sunkiau formuojant kylančių šalių viešąją politiką.
Realybė mus informuoja, kad nepaisant savanoriškų kompanijų pastangų, pagrindinės Lotynų Amerikos problemos nėra išspręstos ir daugeliu atvejų dar labiau pablogėjo, net esant palankiam tarptautiniam scenarijui iki 2008 m. Pradžios. surasti konceptualų aiškumą, leidžiantį formuoti mūsų tikrovei tinkančią politiką ir strategijas, užduodant sau klausimą apie ĮSA ir ar tai iš tikrųjų yra socialiniai veiksmai, filantropija ir (arba) rinkodaros priemonė.
Taigi pagrindinis mūsų klausimas: socialinė atsakomybė arba socialinis vaidmuo
ĮVADAS
2002 m. Ispanijos socialinės ekonomikos iniciatyvų centro (CIES) prezidentas (Vidal Martínez, 2002) manė, kad Europos vyriausybės supranta abipusę naudą, susijusią suvienijus jėgas ir sudarant strateginius aljansus su privačiais ekonominės veiklos vykdytojais. veikdami savo šalyje, regione ar mieste. Atkreipkite dėmesį, kad laikantis šio požiūrio abejojama tradiciniu funkcijų pasiskirstymu tarp viešojo ir privačiojo sektorių, kai buvo manoma, kad privatus sektorius visą savo dėmesį turėtų sutelkti į naudos teikimą, o viešasis sektorius - paskirstymo užduočių atlikimui, struktūros sukūrimui. Institucija, palengvinanti ekonominių ir socialinių agentų saugumą ir galiausiai garantuojanti sanglaudą ir socialinę pusiausvyrą. Panašu, kad šiuo darbo pasidalijimu šiuo metu abejojama.
Šis požiūris leidžia manyti, kad Europa ir Europos Sąjunga gali žengti žingsnį link visuomenės socialinės atsakomybės ir viešojo bei privačiojo sektorių partnerystės1, siekdamos pelno, o ne siekdamos naudos. Manoma, kad įmonių socialinė atsakomybė bus naudinga ne tik visai visuomenei, bet ir įmonei įgyvendinant ilgalaikę verslo sėkmės strategiją ir akcininkams.
2007 m. Karališkojoje ekonomikos ir finansų mokslų akademijoje (RACEF) sudaryta iš 25 akademikų ir 120 ekspertų sudaryta darbo grupė, kuriai vadovavo Juan Alfaro, Empresa instituto atsakingo vadovo direktorius, su patariamuoju komitetu. bendrai pirmininkaujama „Banco Santander“ prezidento ir „Instituto de la Empresa Familiar“ prezidento, kurią, be kita ko, sudaro Iberijos, „IBM Spain“, „HP Spain“, „Repsol“, „Novartis“, „Bankinter“, „La Caixa“ ir kt. atstovai, sudaro apie 1000 pranešimų. Puslapiai, apimantys visus verslo valdymo aspektus, kurie turi įtakos įmonių socialinei atsakomybei (ĮSA). Ir viena iš pagrindinių išvadų yra ta, kad ĮSA tapo nauja įmonės ekonomikos forma. Anot RACEF prezidento, ataskaitaJaime Gil Aluja (2007), siekis iš naujo suformuluoti liberalizmo sampratą, „pereinant iš ekonominio kapitalizmo į kitą humanistinę ir pelningesnę“. Šio subjekto ekonominės-finansinės apskaitos skyriaus prezidento Aldo Olcese (2007) žodžiais tariant, ĮSA yra „liberalaus kapitalizmo pertvarkymas… nežinoma, kas paaiškina liberalizmo ir globalizacijos lygtį… Vienas iš laukiančių iššūkių, Būtent šią savireguliacijos sritį užbaigia privačios pilietinės visuomenės, kuri privalo valdyti šią savivaldą, veiksmai, suderinti su viešojo sektoriaus apsaugos ir skatinimo iniciatyvomis “.Šio subjekto ekonominės-finansinės apskaitos skyriaus prezidento Aldo Olcese (2007) žodžiais tariant, ĮSA yra „liberalaus kapitalizmo pertvarkymas… nežinoma, kas paaiškina liberalizmo ir globalizacijos lygtį… Vienas iš laukiančių iššūkių, Būtent šią savireguliacijos sritį užbaigia privačios pilietinės visuomenės, kuri privalo valdyti šią savivaldą, veiksmai, suderinti su viešojo sektoriaus apsaugos ir skatinimo iniciatyvomis “.Šio subjekto ekonominės-finansinės apskaitos skyriaus prezidento Aldo Olcese (2007) žodžiais tariant, ĮSA yra „liberalaus kapitalizmo pertvarkymas… nežinoma, kas paaiškina liberalizmo ir globalizacijos lygtį… Vienas iš laukiančių iššūkių, Būtent šią savireguliacijos sritį užbaigia privačios pilietinės visuomenės, kuri privalo valdyti šią savivaldą, veiksmai, suderinti su viešojo sektoriaus apsaugos ir skatinimo iniciatyvomis “.yra tai, kad šią savireguliacijos sritį užbaigia privačios pilietinės visuomenės veiksmai, kuriuos ši savivalda turi valdyti kartu su gera harmonija viešojo sektoriaus apsaugos ir populiarinimo iniciatyvomis “.yra tai, kad šią savireguliacijos sritį užbaigia privačios pilietinės visuomenės veiksmai, kuriuos ši savivalda turi valdyti kartu su gera harmonija viešojo sektoriaus apsaugos ir populiarinimo iniciatyvomis “.
Nagrinėjamų tekstų ir kitų su tuo tema susijusių tekstų analizė leidžia manyti, kad įvairiose diskusijų srityse socialinės atsakomybės ir socialinio vaidmens sąvokos yra painiojamos, atsižvelgiant į atsakomybės ir vaidmens sąvokas kaip sinonimus.
Ši situacija neturėtų per daug reikšmės, jei ne todėl, kad iš tikrųjų ji padeda supainioti funkcijas, priklausančias visuomenei, kiekvienam organizacijos tipui.
Ši painiava ypač apsunkina rengiant viešąją politiką ir atitinkamas programas kylančiosiose šalyse.
Panašiai atrodo, kad praktika padidina painiavą.
Taigi, pavyzdžiui, atliekant tyrimą, kurio rezultatai buvo paskelbti eleonomista.es 07-06-14, padaryta išvada, kad socialinė atsakomybė užima 21 vietą (paskutinę) tarp Ispanijos verslininkų rūpesčių.
Argentinoje prof. JJ Gilli (2006) savo darbe „Socialinė atsakomybė“ tvirtina, kad „socialinė atsakomybė parduoda ir sukuria gerą reputaciją ir būtent dėl šios priežasties ja galima manipuliuoti ir ji gali būti tik išvaizda… Reikėtų įvertinti, pavyzdžiui, ar sumos, kurios yra skiriamos padėti nepasiturintiems gyventojams, yra ne mažesnės už tas, kurios išleidžiamos veiksmui skleisti, arba, jei kai kuri pardavimo suma paskirstoma labdaros tikslui, tai nėra tik apskaitos leidimas, kai vartotojas yra tikrasis donoras, o įmonė galiausiai padidina savo pardavimus
„Telefónica2 Argentina“ buvo apdovanota už jos socialinės atsakomybės programą, tačiau federalinio teismo sprendimas liepė išjungti mobiliųjų telefonų antenas, nes neturėjo reikiamų tinkamumo aplinkai pažymėjimų; tačiau tai nėra išimtiniai atvejai: iš 600 perdavimo struktūrų tik 23% yra baigę šį procesą3.
IARSE (2007) savo biuletenyje Nr. 116 (2007 m. Rugpjūčio 10 d.) Pavadinimu „Argentinos įmonių valdytojai ir atsakingi už ĮSA sritis“ skelbia susirinkę norėdami išsiaiškinti, kokių žingsnių reikia imtis toliau. Iš to išplaukia, kad „subjektas yra tik kūdikystėje“…., mes taip pat pradedame suprasti, kad tie, kurie neatlieka šios užduoties, rizikuoja būti palikti iš rinkos “(kursyvu).
Norint susidaryti išsamesnį vaizdą, gali reikėti atsiminti, kad ĮSA koncepcija, nors jos pradžia yra ankstesnė, buvo sistemingai traktuojama dešimtajame dešimtmetyje, kai vyravo labai aiški orientacija į pasaulio ekonomiką ir ji buvo stipriai skatinama. pradedant 2000 m., kai tarptautinėje arenoje pradėjo vykti svarbūs pokyčiai. Buvo vykdomi tyrimai, kuriamos organizacijos, tema buvo įtraukta į universitetus, tačiau iš esmės kiekvienas iš šių veiksmų ar organizacijų buvo primestas kolektyvinėms žinioms per visuomenės informavimo priemones.
Todėl manome, kad būtina ieškoti konceptualaus aiškumo, kuris leistų mums sukonstruoti mūsų tikrovei tinkančią politiką ir strategijas, iš esmės pagrįstas, norint kvestionuoti save apie ĮSA ir ar tai iš tikrųjų yra socialiniai veiksmai, filantropija ir (arba) rinkodaros įrankis.
Vienas šio rašinio tikslų yra priartėti prie kai kurių gairių, kaip ieškoti šio konceptualaus aiškumo, nes nuo to priklauso viešosios politikos ir strategijų kūrimas bei iš esmės jų veiksmingumas. Realybė mus informuoja, kad nepaisant savanoriškų kompanijų pastangų, pagrindinės Lotynų Amerikos problemos nėra išspręstos ir daugeliu atvejų dar labiau pablogėjo, net jei palankus tarptautinis scenarijus buvo iki 2007 m. Ar 2008 m. Pradžios. pagrindinis mūsų klausimas: socialinė atsakomybė ar socialinis vaidmuo?
PAGRINDINĖS SĄVOKOS
Organizacijos
Remdamiesi Pfeffer (2000), „oficialiai pripažinta vyriausybės organo“, atlikdami šį darbą, mes laikome organizaciją visiems socialiniams vienetams su struktūrizuotu procesu, kuriame žmonės sąveikauja siekdami tikslų, naudodamiesi bendrais ir individualiais ištekliais.
Verslas
Tai yra organizacijos, kurios yra suformuotos siekiant gauti pelną iš jų savininkų.
Socialinis vaidmuo
Manoma, kad norint išaiškinti darbdavio veiklą ir viešąją politiką, būtina apibrėžti, kokius stiprius veiksmus (socialinį vaidmenį) turėtų atlikti įmonė. Pvz., Ar, pavyzdžiui, reikėtų jaudintis ir aktyviai veikti siekiant geriau paskirstyti pajamas? Arba teisingesnei mokesčių sistemai? Arba ji turėtų atlikti tik gamybos ir pardavimo funkcijas? Arba paaiškinta kitu būdu, Kas yra verslo valdymas? Ar tai nukreipia išteklius, ar aktyviai veikia kontekstą (ne tik ekonominiu, bet ir socialiniu, švietimo ir pan.), Kad būtų palanki visai visuomenei, jūsų sektoriui ir įmonei? Arba abu spektakliai? Atsakymai sudarytų socialinį vaidmenį. Likę įsipareigojimai, kuriuos jam nustato visuomenė, atitiktų jo socialinę atsakomybę.
Jei pažengtume šiek tiek toliau, tai iškeltų šiuos klausimus: Kaip mes sprendžiame plėtros problemą? Pagal sektorius? Kiekviena įmonė apsiriboja savimi? Kietų ribų sferos?, sistemingesni ?.
Konceptualizacijos ir apibrėžimų sunkumai
Žinant šių koncepcijų ir apibrėžimų (dar labiau šiais etapais) sudėtingumą (dėl difuzijos) bandoma priartėti prie jų, ieškant bendrų komponentų.
Socialinės atsakomybės samprata
Kiekviena organizacija, būdama socialinės sistemos dalimi, turi neišvengiamų įsipareigojimų. Atsakomybės, susijusios su veiksmu ar neveikimu, materialios ar nematerialios. Lygiai taip pat, vadovai ir kiti organizacijų nariai privalo griežtai suderinti savo veiksmus su moralės ir etikos principais, vyraujančiais visuomenėje, kurioje jie veikia.
Socialinio vaidmens samprata
Sutikdami su tuo, kad yra netiksli atskyrimo riba tarp vaidmens ir socialinės atsakomybės sąvokų, mes sutinkame, kad vaidmuo susideda iš įsipareigojimų, kuriuos reiškia tam tikra socialinė funkcija (ir pozicija). T. y., Vaidmuo turi aktyvų, ryžtingą, ryžtingą charakterį. Iš pradžių vaidmuo tenka socialiniam darbo pasidalijimui. Todėl galima sakyti, kad vaidmuo yra socialinė atsakomybė, tačiau ne visa socialinė atsakomybė sudaro vaidmenį. Kadangi tai yra socialinė atsakomybė, vaidmuo keičiasi atsižvelgiant į kiekvieną realybę (tam tikru metu ir erdvėje). Organizacijos vaidmens socialinėje sistemoje apibrėžimas atsispindės vizijoje, vertybėse, misijoje, tiksluose ir veikloje.
Pavyzdys, bandantis atskirti abi sąvokas
Manoma, kad teisingesnės mokesčių sistemos ieškojimas yra įmonių vaidmens dalis, nes jos, be prekių ir paslaugų gamybos, turi siekti lygių galimybių scenarijaus, užtikrinančio stabilumą, tęstinumą ir augimą savo naudai. ir visos visuomenės. Kita vertus, nustatytų mokestinių prievolių vykdymas yra socialinės atsakomybės dalis, bet ne vaidmuo.
Socialinio vaidmens matmenys
- Ekonominė švietimo-kultūrinė socializacija (institucionalumas) Politinė bendroji gerovė - Sveikata - Poilsis - Socialinė ir šeimos integracija
Plėtra
Mes vertiname plėtrą kaip visapusišką ir nuolatinį kokybinį gyventojų pagerėjimą visais socialiniais ir ekonominiais lygmenimis.
Mes manome, kad augimas (kiekybinis tobulinimas) nebūtinai yra būtina sąlyga norint pradėti tobulėti, nors tai tikrai palengvina.
Matmenys
- Biologinis, ekonominis, politinis, kultūrinis, aplinkos
Vietinė strategija
Silva Lira (2005) teigia, kad vis labiau globalėjančiame pasaulyje Lotynų Amerikos vietos ir regionų vyriausybės turi priimti naujus iššūkius. Du iš jų yra:
- sukurti ar pagerinti konkurencingumą ir pertvarkyti vietines gamybos sistemas.
Būdas juos susieti - atsižvelgti į juos kuriant vietos politiką, bet pirmiausia diegti juos integruojančią teritorinę kultūrą.
Kartu su sisteminio konkurencingumo koncepcija teigiama, kad ne įmonės konkuruoja, o nustatomas teritorinis konkurencingumas. Dėl šios priežasties jis siūlo įmonėse įtraukti „teritorijos įmonių“ reikšmę ir uždrausti „teritorijos bendrovių“ arba „esančių“ reikšmes. Kadangi yra teritorijų, kurios nėra nevienodai pasirengusios spręsti šiuos iššūkius, ji pataria įvairių rūšių intervencijai, atsižvelgiant į vietos ir regioninę viešąją politiką, kuria siekiama pagerinti konkurencingumą.
Sisteminė vietos plėtra
Apibendrinant, kalbant apie sisteminės vietinės plėtros koncepciją, mes konkrečiai kalbame apie tai, kaip apsvarstyti savybes, kurios suteikia teritorijai tapatumą, pavyzdžiui, pirštų atspaudus, kurie ją padaro unikalią, pabrėždami, kad teritorija nėra vien tik geografinė parama. Ištekliai ir ekonominė veikla, bet socialinė konstrukcija, vietinių veikėjų tarpusavio ryšių ir sprendimų produktas, suderintas dėl plėtros projekto. Tam būtina atsižvelgti į socialinį dalyvavimą, daugialypumą ir daugiasektoriškumą, vietos ar teritorinės ekonomikos (ir jos dalyvių) išvaizdą ir didesnę institucinę integraciją.
Partnerystė
Trečioji koncepcija, papildanti atsakomybę ir socialinį vaidmenį bei leidžianti mums uždaryti savo poziciją, yra aljansas / papildomumas ar partnerystė4.
„International Handicap“ savo techniniame vadove vidiniam naudojimui (11 psl.) Partnerystę apibrėžia kaip bendradarbiavimo tarp dviejų ar daugiau struktūrų formą, kuri a priori yra palankesnė bendradarbiavimo pakeitimui, pavaldumui ar konkurencijai. Tai konstrukcija, dėl kurios susitarė dalyviai, siekiant bendro tikslo. Todėl partnerystė nėra savitikslis tikslas ir turi tik santykinę dinamiką, pateiktą su objektu, atsižvelgiant į organizacijų pagrindus. Taigi kiekviena partnerystė yra įrėminta į laikinumą ir veikėjų sistemą, kuri būtinai turi vystytis atsižvelgiant į dalyvaujančių dalyvių strategijas ir pokyčius, turinčius įtakos jų aplinkai.
Kaip mes suprantame per viešojo ir privačiojo sektorių partnerystę (PPP), tai yra bendras dviejų ir daugiau organizacijų bendras darbas, susijęs su bendrais tikslais. T. y., Yra pastangų sujungimas, iš anksto nustatyta bendradarbiavimo forma, kurios tikslas - pasiekti (arba prisidėti) prie tikslų, kuriuos visuomenė sau išsikėlė, laikydamasi gairių, planų ir (arba) programų, kurias valstybė vykdo vykdydama savo pareigas. įsteigtas artikuliatorius.
Mūsų koncepcija išskiria keturias savybes:
- pastangų sujungimas; T. y., Bendras darbas yra svarbesnis už individualų darbą, dalyvavimas atsiskyrime, bendradarbiavimas (arba bendradarbiavimas) prieš iš anksto nustatytą konkurenciją, suprantama kaip konstrukcija, dėl kurios susitarta prieš veiksmus. Socialiniai tikslai; tai yra, prisidėti prie tikslų, kuriuos visa visuomenė nustatė viešosiose gairėse, įgyvendinime, tai reiškia, kad bendriems veiksmams turi būti suteikta pirmenybė, o ne atskiri veiksmai, efektyvumas, efektyvumas, kryptingumo vienybė prieš savanoriškumą, sistema kolektyvas, vienijantis ir stengiantis, nėra išsklaidytas.
Šis viešojo ir privačiojo sektorių aljansas / papildomumas nėra privatizavimas, o juo labiau turėtų būti viešojo ir privačiojo sektoriaus finansavimo forma. Priimant sprendimus, yra vykdomoji valdžia, kurią viešasis sektorius gali pasidalyti su vienu ar daugiau privačių partnerių, vadovaudamasis institucinėmis gairėmis. Privatūs partneriai prisiims savo investicijų, rinkos, statybos, priežiūros ir kt. Riziką, už kurią jie galės gauti anksčiau nurodytą atlygį. Trumpai tariant, viešoji administracija nustato tikslus, suteikia teises, nustato sąlygas ir pasiekia reikalingas investicijas, neprisiimdama skolų.
Galiausiai VPSP leidžia susieti valstybės ir privačią sferą trimis aspektais: funkciniu (darbo pasidalijimas socialiniam valdymui), hierarchiniu (galios santykiai tarp abiejų sferų) ir materialiąja (kur kyla esminis konfliktas, kur nusprendžiama «kas ką, kada, kaip gauna»).
Savo ruožtu Just (2000: 255) mano, kad tai yra „procesas, kai dvi ar daugiau organizacijų susitinka, kad sukurtų ką nors naujo, to, ko patys negalėjo pasiekti, ir netgi tai, kas yra daugiau nei jų veiksmų suma. Šiame procese labai svarbu, kad sąjunga vyktų tarp skirtingo pobūdžio organizacijų, nes priešingu atveju mes kalbėtume tik apie koordinavimą… Svarbus yra bendras projektas, nes jis palengvina partnerystę ir siekia rezultatų.. Tačiau partnerystė įmanoma be tokio projekto, jei nėra interesų santakos “.
ĮMONIŲ SOCIALINĖ ATSAKOMYBĖ
Iki 2008 m. Pradžios korporacinės socialinės atsakomybės (ĮSA) arba įmonės (ĮSA) problema buvo intensyviai nagrinėjama akademinėje ir verslo srityse.
Praėjusių metų viduryje kilusi krizė lėmė šio klausimo traktavimą.
Todėl atrodo, kad vyrauja ekonominių ir finansinių priemonių, kurias vyriausybės imsis siekdamos išgelbėti įmones, susidomėjimas ir svarba.
Aiškus klausimas, kodėl?
Ar todėl, kad ĮSA galioja tik pakilimo laikotarpiais?
Ar todėl, kad verslo valdymas netinka krizės laikotarpiais?
Jei dalijamės sisteminiu požiūriu, kuris supranta visą visuomenę, sudarytą iš trijų posistemių: rinkos - valstybės - bendruomenės, ar ne aljansai ir (arba) papildomumas tarp valstybinių ir privačių organizacijų nėra veiksmingesni už vieno sektoriaus veiksmus?
Kodėl, didėjant nedarbui, Ispanijos bankas prašo panaikinti išeitines išmokas?
Kodėl jie žiniasklaidoje iš naujo įdiegia mintį, kad jūs negalite augti dėl darbo protekcionizmo?
Kodėl katastrofos scenarijaus aprašymas yra patrauklus? („Dėl darbo protekcionizmo Ispanijoje nedarbo lygis buvo aukščiausias ES“.
Ar šis pasiūlymas atitinka ĮSA šalyje, kurios ekonominė sistema žlugo ir buvo prarasta milijonas darbo vietų (tai rodo, kad darbo rinka nėra tokia nelanksti, kaip tvirtina darbdaviai)?
Ar tai suderinama su Karališkųjų ekonomikos ir finansų mokslų akademijos (RACEF) atliktu moksliniu tyrimu ir galutine 1 000 puslapių ataskaita apie naują ĮSA statusą, kuris suformuotų naują verslo valdymo koncepciją?
Kodėl vyriausybės prezidentas José Luís Rodríguezas Zapatero tvirtina, kad „visuomenė, kurioje dirba daugiau teisių turintys darbuotojai, yra konkurencingesnė, kitos yra tezės, kurios patenka į neokonservatorių, susijusių su nereglamentavimu, nesikišimu ir retinimu, katalogą. Gerovės valstybė, kuri neduoda patenkinamų rezultatų''8? Arba prezidentas Ignacio ¨Lula¨ da Silva prašo bendrovių nutraukti atleidimus, teigdamas, kad jie perdeda9 ?. Abu lyderiai, pateikdami šiuos teiginius, neturi tikrovės supratimo.
Atrodo, kad pabrėžtini teiginiai apie ĮSA ir pagrindinių įmonių veiksmai yra disonansiniai. Jei taip būtų, būtų galima teigti, kad atsižvelgiant į dabartinės pasaulinės krizės gilumą veikėjai gali pamiršti visumą ir sutelkti dėmesį į sektorinius ir individualius interesus. Galbūt tai yra teisinga, nors tai reiškia, kad reikia aukoti darną ir nustatyti dvigubus standartus, kurie yra tokie ryškūs kylančios ekonomikos šalių trūkumai.
Tačiau ką Ispanijos verslininkai 2007 m. Viduryje galvojo apie ĮSA? Tyrime, atliktame su 1000 svarbiausių Ispanijos bendrovių, nustatyta, kad pagrindinis vadovų rūpestis yra patikimumas, o mažiausias rūpestis (jis užima paskutinę vietą) yra socialinė atsakomybė10. Nors kai kuriuose ieškiniuose galima pastebėti nuoseklumą: 2007 m. Ir 2009 m.12, vienas iš pagrindinių jų rūpesčių buvo padaryti lankstesnį atleidimo procesą.
Šie disonansai verčia mus savęs klausti:
- Kas yra etikos vieta? Kitaip tariant, siekiant veiksmingumo, produktyvumo ir konkurencingumo, etinis neutralumas nepriimamas. Ar administracijos (ypač Lotynų Amerikos) galutinis tikslas yra siekti organizacijų efektyvumo? Ar yra socialinės atsakomybės požiūris? įsitraukimas į organizacijų veiksmus? Ar tai daro tą poveikį, kuris tvirtinamas visuomenėje? Ar tai nėra didelių bendrovių primestas diskursas, formuojantis jų pačių interesų ir ideologijos strategijas? Akademiniu požiūriu socialinė atsakomybė yra autonomija "Ar vadovaujamasi nustatytu diskursu? Kodėl socialinės atsakomybės principas grindžiamas savanorišku organizacijų nusistatymu? Ar Lotynų Amerikos administracija gali pateikti mechanizmus, leidžiančius kovoti su deinstitucionalizacijos procesais,desocializacija ir depolitizacija, dėl kurių skirtingi laipsniai nukentėjo skirtingose šalyse? Lotynų Amerikoje administracija negali vadovautis sistemine perspektyva? Visuotinai pripažįstama, kad sisteminiam požiūriui į organizacijos vidų reikia posistemių. iš to paties, kad galėtų įgyvendinti savo tikslus (savo buvimo priežastį) didesnėje sistemoje, nuosekliai žiūrint, kodėl nėra tos pačios pareigos organizacijos „išorės“ atžvilgiu, tai yra, pagalvokite apie organizaciją kaip didesnės sistemos posistemis Jei vadovaujamės „Bunge“ ar „Mosterín“ jų racionalumo sampratomis, ar galima pritarti privalomam požiūriui į vidų ir kitam savanoriui į organizacijų išorę? Ar neturėtume pakeisti socialinės atsakomybės sąvokos, paremtos sąmoningas požiūris,remiantis tokiu, kuris grindžiamas neišvengiamu (ar net imperatyviu) požiūriu? Ar šiuo atveju dėl semantinių priežasčių nėra patogu vartoti posakį „Socialinis vaidmuo“, nustatant aiškų dabartinio diskurso ir naujojo atskyrimą? Ar tai bus galutinis tikslas Lotynų Amerikos administracijos atstovai siekia organizacijų efektyvumo13?
ĮSA SISTEMINĖS PRIEMONĖS
ĮSA tipologijos
Garraga ir Melé (2004) pastebi, kad skirtingas pozicijas ĮSA srityje galima suskirstyti į keturias grupes, nustatant tokią tipologiją.
Instrumentinės teorijos, kuriose išlaikant tradicinį įmonės požiūrį kaip į gerovės kūrimo instrumentą, siekiama rasti ĮSA veiksmų ekonominį pagrindimą. Tada mes kalbėsime apie ĮSA strategijas siekiant konkurencinių pranašumų, siūlydami, pavyzdžiui, socialinių investicijų (filantropinės veiklos, galinčios sukurti socialinę vertę geresnės konkurencijos padėties prasme) ar rinkodaros su priežastimi koncepciją.
Politinės teorijos, susijusios su įmonių galia visuomenėje ir atsakingu tos valdžios naudojimu politinėje scenoje. Taigi mes kalbėsime apie atsakomybes, kylančias iš įmonių socialinės galios (moderni senojo „kilmingo įpareigojimo“ versija). Bus atkreiptas dėmesys į įmonių pilietybę ir net į verslo bendruomenės vaidmenį susidūrus su valstybės nesėkmėmis ar trūkumais.
Integruotosios teorijos, geriausiai žinomos iš suinteresuotųjų šalių (dalyvaujančių grupių). Šia angliška išraiška siekiama išreikšti, kad įmonės valdymas turi sutelkti dėmesį į žmones, kuriems daro įtaką įmonės politika ir praktika. Pagrindinė idėja yra siekti didesnio įmonės jautrumo savo aplinkai ir geresnio suinteresuotų subjektų supratimo apie dilemas, su kuriomis susiduria organizacija. Su šia koncepcija glaudžiai susijęs socialinio teisėtumo arba licencijos veiklai principas.
Etinės teorijos, principai, atspindintys tai, ko reikėtų ir ko nedaryti. (…) Tvaraus vystymosi sampratos ir jos „trigubos esminės linijos“ sąsaja, apimanti ne tik įmonės ekonominius aspektus, bet ir socialinė ir aplinkos. Taip pat indėlio į bendrą gėrį ir pagarbos orumui bei neatimamoms pagrindinėms žmonių teisėms koncepcijos.
Ribotose teorijose (nurodytose tipologinėse priemonėse) akivaizdus žvilgsnis į kontekstą ir abipusės įtakos pripažinimas įmonės ir konteksto santykiuose.
Sisteminis požiūris aiškiau matomas trijose likusiose grupėse. Taigi politinės teorijos kalba apie atsakingą valdžios naudojimą politinėje arenoje. Integratoriuose - socialinis teisėtumas, licencija veikti ir jautrumas aplinkai. Etikos teorijose reikėtų atsižvelgti į tvarų vystymąsi, bendrąjį gėrį ir pagarbą žmonių orumui ir neatimamoms teisėms.
Galime daryti išvadą, kad ĮSA teorijose yra pripažinimas, kad įmonės sudaro ir yra didesnės sistemos dalys (tai yra, jos yra posistemis).
Taigi kyla klausimas, kokie yra jos, kaip posistemio, įsipareigojimai?
Kliksbergas (2009) tvirtina, kad geriausius socialinio valdymo valdymo rezultatus pasiekusioms visuomenėms pavyko sistemingai išdėstyti skirtingų veikėjų indėlio galimybes, sukuriant tinklus ir meta tinklus, integruojančius valstybę, NVO, įmones, bažnyčias, darbuotojus, viešojo intereso organizacijos ir kt. Visos organizacijos, veikiančios tinkluose, siekdamos didesnių socialinių tikslų. Be kitų atvejų, atrodo, kad šių tinklų veikimas švietimo gerinimui buvo raktas į pirmaujančių šalių pažangą. Lotynų Amerikoje būtina pereiti nuo individualių pastangų išsklaidymo prie tinklų struktūros. Šis patobulinimas reiškia, kad reikia pereiti nuo sektoriaus vizijos prie išsamesnio supratimo. Tai turi tiesioginį poveikį veiksmams.Užuot kruopščiai „saugantis“ sektorių ribas, svarbu pasiekti didesnį galutinį efektyvumą, ištirti tarpusavio ryšius ir pagal šią išsamią viziją suformuluoti darbo planus.
Ši pozicija atitinka oficialią IDB14 ir kitas tarptautines institucijas, nes šalies (ar jos teritorijos) konkurencingumas yra sisteminė problema (generuojanti sisteminio konkurencingumo koncepciją).
Savo ruožtu ESSER (1994) tvirtina, kad konkurencingumas yra sudėtingas ir dinamiškai sąveikaujantis jėgų rinkinys, ateinantis iš valstybės, įmonių, tarpinių institucijų ir visuomenės organizacinių galimybių.
Ar, remiantis esamų teorijų aprašymu ir tarptautinių organizacijų pateiktais pasiūlymais, galima daryti išvadą, kad įmonės turi pareigą prisidėti, kad visos dalys tinkamai veiktų ir kartu skatintų visos įmonės augimą ir plėtrą? bendruomenė?
ETINĖS ĮSA PRIEMONĖS
Adela Cortina15 (2005), susidūrusi su didžiosios teorinės raidos ir verslo tikrovės disonansu, teigia, kad reikia skubiai persvarstyti ĮSA taikymą, nes ji turi būti tvirtai pagrįsta etika. Todėl jis mums sako, kad ĮSA tampa rinkodaros įrankiu.
Nurodytame dokumente Cortina teigia, kad yra gerų ir blogų naujienų. Geros žinios, kad etinė praktika traukia, neatmeta, sukuria reputaciją; tai yra, etika parduoda. Bloga žinia ta, kad būtent dėl šios priežasties ja galima manipuliuoti, likus tik gerai pasirodžius.
Jis tvirtina, kad ĮSA nėra filantropija, kad kalbama ne apie labdaros veiksmus, o apie įmonės veiksmų planavimą atsižvelgiant į visų, kuriems tai daro įtaką, interesus. Nauda yra ne tik ekonominė; be to, tai yra socialinė ir aplinkosauginė. Gavėjas yra ne tik akcininkas, bet ir visi tie, kuriems įmonė daro tiesioginį ar netiesioginį poveikį.
Jis taip pat teigia, kad ĮSA turėtų leisti kai ką daugiau valdyti įmonę. Tai neturėtų būti papildoma dalomoji medžiaga, kuri laimingai egzistuoja kartu su mažais atlyginimais, nekokybiškais produktais, nesaugiais darbais ir netgi išnaudojimu bei pagrindinių žmogaus teisių pažeidimu, kad būtų galima daryti išvadą, kad reputacija uždirbama remiantis gerąja patirtimi, o ne su socialinė rinkodara, sudaranti neatstovaujamą veidą.
Ta pačia mintimi Gómez Fulao (2005: 14) ragina mus ieškoti alternatyvaus mūsų kančių pasiūlymo, kuris reiškia padėti pasiekti teisingesnę ir palankesnę vietą, integruojant visus asmenis, vietą, kur žmogaus laisvė, jo išsilavinimas ir galimas tobulėjimas.
Etikos mada ir jos vartojimas
Dešimtajame dešimtmetyje Lotynų Amerikos šalyse etikos diskursas buvo įdiegtas per jėgą, galbūt dėl to, kad visuomenėje įvyko vertikalūs pokyčiai, dėl to prarandama nuoroda į tradicines vertybes, visuomenės komercializavimas ir nusivylimas piliečių lūkesčiais dėl to, ko jie tikėjosi iš politikų, išrinktų balsuojant įgyvendinant atstovaujamąją demokratiją (kurią Argentinoje užbaigia „Que se vayan todos“).
Kita vertus, atrodo, kad reikėjo su etikos skraiste įtraukti klausimus, kurių iš tikrųjų nebuvo; tai yra parodyti etikos panašumą, kai iš tikrųjų taip nėra. Visa tai paskatino įvairių sluoksnių mokslininkus 90-uosius laikyti etinės mados dešimtmečiu.
Atsiradus neoliberalizmui, kai individas vyrauja prieš kolektyvą, teiginys iškyla labiau pabrėžiant, nes egzistuoja prieštaravimai tarp individualaus ir kolektyvinio intereso. Tai atrodo kaip dichotominė laisvė-lygybė. Pasirinkimas yra laisvė net kenkiant lygybei.
Ši etika tapo fad'u, ji tik atskleidžia vyraujančią socialinę mintį, vadinamąjį „neoliberalizmą“ arba „vieną mintį“, kuri užkerta kelią bet kokio tipo nesutarimams dėl sistemos deformacijos arba pasipriešinimo ir saviraiškos laisvės ribos yra ribotos, kad būtų girdimas tik jų balsas.
Minėti socialiniai ir ekonominiai pokyčiai paskatino kelti klausimus, kurie aiškiai prieštarauja etikai, liečiančiai mūsų profesijas. Kaip pavyzdžius galime atskirti:
- mokesčių vengimas darbo sąlygų nustatymas aplinkos nepriežiūra nepagarba vartotojui nesąžiningos konkurencijos (įskaitant profesionalų) nesąžiningą didelių korporacijų bankrotą (2001–2002 m. „WordCom“, „Parmalat“), administratorių ir auditorių susitarimai siekiant sukčiauti (Arthur Andersen), kenkiantys akcininkams ir Statusas, klaidinanti reklama ar pasąmoniniai stimulai, „grąžinimo“ (komisinių) siūlymas iš potencialaus tiekėjo kaip kasdieninė praktika, skleidžiami melagingi gandai apie konkurentus, deramasi dėl palankių kandidato vertinimų, naudojant medžiagas, kurios yra toksiškos personalui ar aplinkai, kad sumažėtų išlaidos, ir kaip tokios. šio aiškinamojo sąrašo uždarymas, dabartinė krizė.
Tai paskatino šią temą įtraukti į kongresus, konferencijas, mokymo programas, kurios kartais yra ne kas kita, kaip tos pačios išgalvotos mantijos, kurią mes paminime kituose punktuose, išdėstymas. Dėl šios priežasties V kongreso dėl socialinės atsakomybės išvadose teigiama, kad nedalyvauti norint išgirsti pranešimą (žr. ĮSA Praxyje, keletas išvadų apie ĮSA praktikoje).
Kyla klausimas, ar galime teoriją grįsti etinėmis prielaidomis, kurios praktika dažnai rodo, kad mūsų nesilaikoma?
POSTMODERNINIS SCENARIJAS
Pasaulinė arena
Neabejotinai nebūtina apibūdinti šių dienų pasaulinio scenarijaus. Todėl šio poskyrio tikslas yra tik priminti kai kurias jo ypatybes17, kurios apibūdina veiksmus, todėl būtina mokėti teisingai interpretuoti tuos veiksmus ir jų rezultatus, ypač kuriant bendras žinias apie ĮSA.
- Centro ir periferinės visuomenės; socialinis susiskaidymas; paaštrėjęs individualizmas; pasak Baumano (2006), primetant tiesioginį ir skystą, sujungtus į būties lengvumą; lengvumas ir greitis kartu; derinys, identifikuojantis žmonių santykius; visuomenė, kuri yra srautų, judėjimų, su iš naujo apibrėžtomis erdvėmis ir laikais; su socialiniais veikėjais be fizinio buvimo teritorijoje; Kaip teigė Touraine (2006), kai svarbus dalykas nėra mieste ar šalyje, jis yra kelyje, kuris sukelia socialinės tikrovės destrukciją, deinstitucionalizavimą ir depolitizavimą. Erdvė, kurios negalima apibrėžti kaip tapatybės erdvės, nei kaip santykinės, nei kaip istorinės, bus apibrėžta kaip ne vieta;niekur kitur esantis žmogus nėra tik anonimas, visų pirma, jis yra vienišas vyras. (Rugpjūtis, 1993). Vietos, kuriose nėra vietos, vos leidžia apsikeisti žvilgsniais tarp žmonių, pasmerktų daugiau nebeatitikti, būti santykiniais kurčiaisiais. Augé (2005) tvirtina, kad tapatumas nėra krizė kitoniškumas; tapatybė išgyvena krizę, kai grupė ar tauta atmeta socialinį žaidimą susidurti su kitu, tačiau neužmezgami šeimos ir iliuziniai santykiai; Pvz.: per žiniasklaidą mes sužinojome apie mums pažįstamus personažus, bet kokių žinių apie juos turime? Skirtingos klasės ir klasių frakcijos pradeda tinkamai simbolinę kovą, norėdami nustatyti socialiausio pasaulio apibrėžimą. pagal jų pomėgius Bourdieu (2000) pasakoja mums apibūdindamas simbolinę galią,taip pat paaiškindama, kad dominuojančios ideologinės pozicijos yra reprodukcijos strategijos, linkusios sustiprinti klasėje ir už jos ribų, tikėjimą klasės dominavimo teisėtumu.
Prie šių savybių reikia pridėti naujausius neuromokslo pasiekimus. Šie atradimai padeda mums išsamiau suprasti postmodernų individą (arba, pasak Augé, supermodernistą, turintį tris jo ypatybes: per didelis laiko greitis, erdvė ir individualizmas). Norėdami patekti į šią temą, pakanka atsižvelgti į keletą Antonio Damasio (2006) teiginių. Vienas iš jų, bloga diagnozė ir neteisingas sprendimas investuoti tik į mokslą ir matematiką. Jis teigia, kad abu procesai, racionalūs ir emociniai, nors ir skiriasi kilme ir laikmečiais, papildo vienas kitą, o emocinio svarba netgi buvo įrodyta moraliniais ir etiniais klausimais, kurie priklauso nuo socialinių emocijų žaidimo.
„Įrodymai rodo, kad net visiškai ir normaliai suaugę, visiškai išsivystę ir stiprūs piliečiai praranda puikų elgesį, kai smegenų trauma paveikė jų emocines sistemas… yra tvirtas ryšio įrodymas tarp emocijos ir piliečio pastatymo…. Mes žinome, kad vaikai, kurie labai anksti patiria žalą savo emocinėms sistemoms18, nėra pajėgūs mokytis socialinių tradicijų ir etinių taisyklių… »(kursyvas mūsų).
Lotynų Amerikos scena
Kliksbergas (2004) pateikia „paradoksalaus skurdo“ vaizdą, susijusį su Lotynų Amerikos šalių bendrais gamybos pajėgumais ir (arba) maistu, tačiau, nepaisant to, skurdo lygis yra aukštas (44%) ir turi didesnį poveikį vaikų iki 5 metų (58%) ir 6–12 metų (57% skurstantys), 36% vaikų iki dvejų metų yra „rizikinga mityba“. Dėl netinkamos mitybos jaunesniems nei 5 metų vaikams gali sutrikti intelektas, atsirasti ūminių kvėpavimo takų ligų, apskritai infekcinių ligų ir jos gali baigtis mirtimi, kaip nutiko Tucumán mieste (Argentina). Nuo 6 iki 12 metų tai gali sukelti rahitą, augimo deficitą, pažeidžiamumą ir nervų sistemos funkcijų sutrikimą. Pan-Amerikos sveikatos organizacijos duomenimis, 190.Kiekvienais metais nuo vaikų išvengiama ligų, susijusių su skurdu, miršta 000 vaikų.
Kalbant apie švietimą, autorė teigia, kad nors pažengusios šalys siekia, kad visi jų vaikai baigtų mokyklą nuo ikimokyklinio iki vidurinės mokyklos, Lotynų Amerikoje 1 iš 5 eina į ikimokyklinę mokyklą ir, nors beveik visi pradeda pagrindinę mokyklą, 37 proc. jaunuolių nebaigia mokyklos, o maždaug pusė - mokyklos nebaigusių. Ypač didelis metimų ir pasikartojimo laipsnis pirmiausia paveikia neturtingus vaikus.
Kalbant apie šeimą, jis komentuoja, kad emocinė pusiausvyra, emocinis ir psichologinis vystymasis, prevencinės sveikatos kultūros įgijimas, pagrindinių intelektinių savybių ugdymas priklauso nuo šeimos, kuri yra lemtinga institucija gyvenime ir Šiandien žinome, koks svarbus yra institucinis ir makroekonominis šalių darbas.
Šiandien šeima yra ištverme
Kliksberg (2003) taip pat patvirtina, kad švietimo nelygybė prisideda prie sveikatos netolygumų susidarymo, kurie vėliau daro įtaką darbo galimybėms ir pagrindinėms socialinėms bei ekonominėms sąlygoms, vėliau peraugant į švietimo ir šeimos problemas. Taigi sukonfigūruotas iškreiptas skurdo ciklas.
Savo ruožtu Lotynų Amerikos episkopatų V konferencijos dokumente „Aparecida“ (2007: 31–33) teigiama, kad yra sustiprėjęs individualių ir subjektyvių teisių patvirtinimas praktiškai ir neatidžiai, nesirūpinant etiniais kriterijais. Individualių ir subjektyvių teisių įvedimas be panašių pastangų užtikrinti socialines, kultūrines ir solidarumo teises yra žalingas visų, ypač skurdžiausių ir pažeidžiamiausių, orumui. Skatinamos individualios teisės naudotis prekėmis, o paradoksalu, bet didžioji dauguma jų nesutinka; prekės, kurios yra pagrindiniai ir būtini elementai norint gyventi kaip žmonėms.
Amerikos plėtros bankas (2008 m.) Savo 2007 m. Ekonominės ir socialinės pažangos ataskaitoje (IPES) teigia, kad Lotynų Amerikoje yra didžiausia pajamų nelygybė pasaulyje. Iš dalies tai galima paaiškinti socialine regiono atskirtimi. „(Išskyrimas) yra dinamiškas, tačiau neveiksmingas ir netinkamas socialinis, politinis ir ekonominis procesas, kurio metu asmenims ir grupėms neleidžiama naudotis kokybiškomis galimybėmis ir paslaugomis, kad jie galėtų produktyviai gyventi iš skurdo“.
Ką daryti norint panaikinti šią spragą? Ataskaitoje teigiama, kad būtina skatinti socialinę įtrauktį. „Įtraukimas vyksta trimis lygmenimis. Norminis, institucinis ir lygis, kuriame įgyvendinama pati politika. Norint, kad integracija būtų įtraukta, turi būti konstitucinė ir teisinė sistema, kuri pripažintų kolektyvines ir asmenines teises “, - sakoma IPES dalyje.
IDB prezidentui Luisui Alberto Moreno „norint pasiekti socialinę įtrauktį reikia ne tik atitaisyti praeities neteisybes perkeliant išteklius ir patvirtinant veiksmų programas, bet ir - kas dar svarbiau - tai, kaip priimami sprendimai, paskirstomi ištekliai ir įgyvendinama politika “.
Ataskaitoje daroma išvada, kad lemiamas įtraukties plėtojimo Lotynų Amerikoje elementas yra demokratinių sistemų buvimas. Susikūrus demokratijai, galima pasiekti priimtiną atstovavimo ir dalyvavimo lygį - du esminius kintamuosius kalbant apie pačią įtrauktį.
Šiame skyriuje mums keliamas klausimas: jei šios sąlygos tęsis, ar įsivaizduojame situaciją mūsų šalyse po 10, 15 ar 20 metų nuo dabar?
ĮSA PRAXIS
Walt-mart
V-AMERIKOS KONFERENCIJOS APIE BENDROVĖS ĮSA SOCIALINĖS ATSAKOMYBĖS ataskaitoje (2007: 7) Walt-Mart darbas pabrėžiamas kaip ĮSA veiksmas, skatinantis energijos vartojimo efektyvumą, dujų išmetimo mažinimą ir pakuočių mažinimą.. Reikėtų pažymėti, kad 2007 m. Per 8 mėnesius jis pasiekė vienerių metų tikslą parduoti 100 milijonų mažo vartojimo lempų. Be to, tikimasi, kad iki 2013 m. Pakavimo medžiagų kiekis sumažės 5 proc., Taigi tikimasi iš kelio išvežti 213 000 sunkvežimių, su tuo susijusiais privalumais.
„Avon“ kosmetika
Per savo įkūrimo programą „Lazos Solidarios“ ji iškviečia darbuotojus stichinių nelaimių atvejais vykdyti bendradarbiavimo kampanijas su nukentėjusiais žmonėmis. Be to, Amerikoje Avono kryžiaus žygiai prieš krūties vėžį sudaro didžiausią įmonės indėlį į sveikatos apsaugos programas šia tema.
1998 m. Potvynių metu buvo suburta 629 žmonių komanda rinkti maistą, drabužius ir vaistus Litoral upės vandenims.
Praėjusių metų kovą 344 žmonės dalyvavo ieškant produktų potvynio Kordoboje, Santjago del Estero Tucumán.
Amerikos ekspresas
Joje veikia aktyvių savanorių brigada, kuri nešioja gerų piliečių vardą. Šiuo metu yra 60 darbuotojų, kurie įvairiose įstaigose reguliariai lankosi, atveža maisto, patenkina poreikius ar vykdo įvairius užsiėmimus internatų labui. Pinigai, kuriuos jie naudoja maisto produktams ir kitoms prekėms pirkti, gaunami surinkus pietų bilietus, kuriuos padovanojo skirtingi „American Express“ skyriai. Savo ruožtu įmonė dvigubina surinktos sumos vertę. Šis fondas taip pat kasmet aukoja pinigus toms įstaigoms, kuriose savanoriai dirba. Tai yra Visuotinio savanorių fondo programos dalis.
„BankBoston“
Jos Aguilas Solidarias veiksmai. Institucinės programos ašis - bendradarbiauti su tais, kuriems labiausiai reikia pagalbos, taip pat skirti laiko dalintis žaidimais ir pramogomis. Darbuotojų grupės taip pat prisijungė prie „Crece“ programos. Šią programą sudaro švietimo ir bendruomenės reklama, kurią finansinis subjektas skatina Villa Soldati mokyklose.
Solidarumo „Eagles“ darbuotojai - 555 darbuotojai iš visos šalies - per pusantrų metų gyvavo, be kita ko, perdarinėjo ir nutapė dvylika mokyklų miesteliuose; sukūrė vaistų rinkimo kampaniją „Reconquista“ ligoninei Santa Fe.
Ligoninėse jie rodė spektaklius vaikams; Jie lankėsi įstaigose, kur rizikuoja vaikai, ir platino žaislus namų ir ligoninių miestuose, kuriuose bankas turi filialą.
Chase Manhattan bankas
Niujorko būstinės prašymu ji prasidėjo prieš septynerius metus švęsti Savanorių dieną. Ši diena skirta atlikti užduotis įstaigose, kurioms reikia pagalbos. „El Chase“ yra maždaug 60 savanorių, kurie savo entuziazmu užkrečia šeimą, draugus ir nuo 2000 m. Kitų kompanijų narius.
Šalyje savanoriai įsteigė skaityklą Pilar Los Tilos kaimynystėje esančiame darželyje Nr. 910. Jie renovavo Apleistos vaikystės draugijos berniukų bendrabučius. Jie padovanojo mašiną sauskelnių gamybai namuose užmušamoms moterims ir suremontavo „Casa Cuna“ ligoninės kambarį.
„Belgo-Mineira“ fondas
Sistema kiekvienai savanorių komandai leidžia laisvai nuspręsti, kurią temą ir auditoriją jie nori veikti. Remdamasis šiais principais, viena iš savanorių grupių pasirinko savo kompetenciją kokybės vadybos srityje vadovauti ne pelno organizacijų vadovavimo mokymui, o antroji komanda pasirinko veikti tiesiogiai vaikų ir jaunimo švietimo srityje, trečioji pasirinko kartu su projektais, kuriuos remia „Belgo-Mineira“ fondas.
„Shell“ Čilė
„Shell Group“ yra viena iš nedaugelio Čilės bendrovių, įsteigusių savanorių programą. Programą „Manos Unidas“ inicijuoja ir valdo darbuotojai, skatindami juos dirbti prie konkretaus projekto.
Iki šiol „shell“ darbuotojai kartu su vietos gyventojais kūrė vaikų sodą, daugiafunkcį sporto lauką ir atstatė bendruomenės centrinę aikštę.
Keletas išvadų apie ĮSA praktikoje.
V-AMERIKOS KONFERENCIJOS DĖL VERSLINĖS SOCIALINĖS ATSAKOMYBĖS galutinė ataskaita (2008: 8) nustato, kad atsakingos praktikos skatinimas per vertės grandinę gali būti dviašmenis kalavijas. Viena vertus, tai gali paskatinti mažus tiekėjus imtis tokios praktikos patekti į didesnių bendrovių rinkas ar net eksporto rinkas. Tačiau, kita vertus, jis gali būti sąmoningai ar nesąmoningai naudojamas diskriminuoti mažesnes įmones, kurios dėl savo žinių stokos ar nesugeba įvykdyti didelių pirkėjų reikalaujamų standartų, kaip ir geri ketinimai skatinti darbo praktiką ir Atsakinga aplinka laisvosios prekybos susitarimuose gali kliudyti eksportui iš besivystančių šalių.
Toje pačioje galutinėje ataskaitoje pateikiamos kelios rekomendacijos, iš kurių galime išskirti:
- Pateikite ne tik aukščiausių įmonių ar organizacijų vadovų patirtį ir nuomones, bet taip pat pakvieskite darbuotojus žinoti, kokį poveikį ĮSA turėjo jų gyvenimui. Atlikite su ĮSA susijusius lauko darbus, kad praktika būtų matoma. ĮSA iš tikrųjų. Tolesni klausimai, kurie iškeliami šioje konferencijoje, kad būtų galima įvertinti kitoje veikloje. Pabandykite prailginti konferencijos rengimo laiką ir leisti daugiau pranešėjų bei dalyvių atsiliepimų. Konferencija, kurios dalyviai užduoda klausimus tiesiogiai pranešėjams.
Šio skyriaus klausimas bus toks: ar iki šiol įmonių vykdomi ĮSA planai ir veiksmai nėra panašūs į socialinius veiksmus, filantropiją ir dar blogiau į netinkamą rinkodaros naudojimą?
ĮSA ir žiniasklaida
Svarbu pažymėti, kad daugumoje žiniasklaidoje pasirodžiusių naujienų „darbdavio ar įmonės socialinės atsakomybės“ sąvoka nėra nagrinėjama ar išaiškinama. Sudaroma netiesioginė sąvoka, kontekstualizuojama dalinėje tikrovėje, aprašytoje žurnalistinėje pastaboje. Taigi įprasta rasti tokią antraštę, kaip „NN įmonė ir CSR“, o viršutinėje dalyje nurodomi bendrovės veiksmai ir konkreti problema, kuriai ji skirta. Vėliau tekste pateikiamas didesnis to paties paaiškinimas, tačiau nei gilinantis, nei tinkamai neįvertinant konteksto22. Tai neleidžia bendruomenei naudotis žurnalistiniu kūriniu kaip problemos analizės elementu ir identifikuoti programas ir veikėjus, atsakingus už jos sprendimą. Paprastairezultatas yra visos problemos neišsprendimas ir nėra matavimų, kurie parodytų bent jau dalinių sprendimų progreso laipsnį. Kitaip tariant, nepaisant įmonės pastangų, problema tęsiasi arba išlieka latentinė.
Be to, atkreipkite dėmesį, kad panašus požiūris ar ekspozicija žurnalistinėse pastabose sudaro diskursyvų suartėjimą23, apibrėžiantį vienas po kito einančius katastrofiškus kontekstus, kuriuose numanomas pranešimas yra valstybės nebuvimas ir jos nereikalingumas, kuris, tiesą sakant, lemia jo neigimas. Socialine ir ekonomine prasme numanoma žinia patvirtina, kad rinka yra tinkama ir efektyvesnė, todėl gali (arba turėtų) pakeisti valstybę.
Remdamiesi Van Dijk (1996: 19), galime tvirtinti, kad diskursų rinkinys leidžia formuoti vairavimo grupei būdingus socialinius vaizdus, kurie optimaliai įgyvendina jos tikslus ir interesus. Šie vaizdai kartu su kitais (pvz., Sociokultūrinės žinios ir požiūris) daro įtaką asmenų, kalbos vartotojų specifinėms žinioms ir įsitikinimams.
Priklausomai nuo jų pozicijos, kiekviena grupė iš bendrųjų kultūrų būdingų socialinių normų ir vertybių repertuaro rinksis tas, kurios optimaliai įgyvendina savo tikslus ir interesus, ir naudos šias vertybes kaip komponentus, formuojančius savo grupės ideologijas. (Van Dijk, 1996: 19).
Socialinės reprezentacijos būdingos grupėms tiek, kiek jomis dalijasi (protas) socialinių grupių nariai (Farr ir Moscovici, 1984). Tai reiškia, kad būtina sumažinti atstumą tarp šių socialinių ir asmeninių žinių (tokių kaip asmeninės žinios ir išgyvenimai), kuriomis grindžiamas individualus tekstas ir kalba. Per kitas socialines reprezentacijas, tokias kaip žinios ir sociokultūrinis požiūris, ideologijos taip pat daro įtaką konkrečioms kalbų vartotojų žinioms ir įsitikinimams. Šie asmeniniai pažinimai vaizduojami konkrečių įvykių ir situacijų (įskaitant komunikacines situacijas) psichiniuose modeliuose, savo ruožtu kontroliuojant diskursą, pavyzdžiui, skaitant asmeninę patirtį,arba argumentuojant asmeninėmis nuomonėmis (Van Dijk, 1996: 19).
Atliekant šią trumpą analizę būtina palyginti ją su kitų disciplinų sričių pozicijomis. Pavyzdžiui, Sartori (1998: 2 skyrius) nurodo, kad esame pasinerti į nuomonių visuomenę. Šis teiginys sukelia pagrindinį klausimą, kaip formuojamos šios nuomonės? Tas pats autorius pateikia mums atsakymą, kai jis tvirtina, kad jie formuojami kertant gautą informaciją, sąmoningai parengtą, kuriai nesunku padaryti išvadą apie nuomonės sukėlimą. Jis patvirtina, kad ši situacija pablogėjo pasirodžius televizijai, kuri mus privertė praeiti, o ne žiūrėti. Mes aiškiname, kad autorius patvirtina, jog grįžtamasis ryšys nebėra analizės, susitikimo idėjų, dalijimosi, bendrų bendrų problemų sprendimų sprendimo procesas.Atsiliepimai gaunami tik matant, nes akis tiki tuo, ką mato, todėl matomas yra pažinimo autoritetas. Tai, kas matoma, yra tikra, tiesa, nesvarbu, ar ji dalinė, ar yra manipuliacija.
Aiškinimą taip pat grindžiame Sartori tvirtinimu, kad reportažai teikia naujienas, taigi nėra žinių; net kai perduodamos vadinamosios tariamosios žinios, tai dar nereiškia jų supratimo. Jis netgi komentuoja kai kurias priemones, naudojamas „informacijai“ sudėti: manipuliavimą statistika, atsitiktinius ir (arba) iš anksto paruoštus interviu, pseudo įvykius, ekscentriškumus, išpuolius, agresyvumą ir kt.
Ar pagal Augé'o ne vietų, susietų su Damasio mokymu, sampratą, kai užkertamas kelias socialiniam emociniam žaidimui, ar galime paneigti ar nekreipti dėmesio į tai, kad ĮSA diskursas, ambivalentiškas ir, svarbiausia, dviprasmiškas diskursas, praleidžia atmintyje įtvirtintas vietas (Kurie iš jų leidžia konstruoti tapatumą kitoniškumu) įdiegti ne vietų diskursą?
IŠVADOS
Pagrindinis darbo tikslas yra bandymas prisidėti prie diskusijos apie tai, ar iš akademinės srities yra patogu ir toliau palaikyti ĮSA teorijas, pagrįstas savanoriškumu ir apskritai įmonių individualizmu, kurių faktai rodo ne Nepaisant palankaus tarptautinio konteksto, jie buvo veiksmingi keičiant Lotynų Amerikos realybę, net nesumažinant pagrindinių jo problemų. Gyvenimo kokybė pagerėjo tik mažumai, galimybė naudotis švietimu, sveikata, padoriu darbu ir t. T. Vis dar neprieinama plačiam gyventojų skaičiui, labiausiai nukentėjusiems yra jauniems žmonėms (šiandien nerimą keliantys anomijos požymiai ir dar daugiau)., nekvalifikuotas ir įprastas skurdus, geidžiamas politinis klientas tik rinkimų laikotarpiais.
Pakanka peržiūrėti Tūkstantmečio tikslus, kuriuos įsipareigota pasiekti iki 2015 m., Norint patikrinti viešojo ir privačiojo sektorių veiksmų neveiksmingumą:
1.) panaikinti didelį skurdą ir badą, 2) pasiekti visuotinį pradinį išsilavinimą, 3) skatinti lyčių lygybę ir suteikti moterims daugiau galių, 4.) sumažinti kūdikių mirtingumą, 5.) gerinti sveikatą motinos, 6.) kovoti su ŽIV / AIDS, maliarija ir kitomis ligomis; 7) užtikrinti aplinkos tvarumą ir 8.) skatinti pasaulinę partnerystę vystymosi labui.
Savo ruožtu, 2008 m. Socialinės ekonominės pažangos ataskaita (IDB, 2009) nustato ¨… vieną aktualiausių rūpesčių, su kuriuo susiduria Lotynų Amerikos ir Karibų jūros šalių vyriausybės…, didelę dalį intensyvių diskusijų apie ekonominę ir socialinę politiką, būtiną norint pasiekti tvarus ir teisingas augimas sukasi apie socialinės įtraukties klausimą. Ši ataskaita rodo, kad norint pasiekti socialinę įtrauktį reikia ne tik ištaisyti praeities neteisybes perkeliant išteklius ir patvirtinančias veiksmų programas, bet - dar svarbiau - paskirstyti sprendimų priėmimo būdą. ištekliai ir strategijos vykdomos….¨
Gomezas Fulao (2005: 207), aiškiai pripažįstantis teorijos ir praktikos disonansus, siūlo, kad norint susidurti su korupcijos, ekonominio smurto ir kitų susiduriančiomis situacijomis, būtina pertvarkyti elgesio įpročius verslo veikloje, už jos ribų. etikos kodeksai, kurie paprastai yra tik formalumai.
Norėdami pasiekti šio rašinio tikslą, mes trumpai aprašėme teorijas apie ĮSA, verslininkų mąstymą, globalų ir Lotynų Amerikos scenarijus, šių šalių problemas, kolektyvinių žinių kūrimą ir įmonių vykdomus ĮSA veiksmus. jos pagrindai.
Jei, kaip teigia Elías (1990: 157), didėjant veiksmų grandinėms, individams, susipynusiems tame tinkle, poreikių ir gebėjimų tarpusavio priklausomybės tampa nepastebimos, kurias galiausiai vis sunkiau atskirti. kas yra priemonės ir kuri yra pabaiga, kylant klausimams apie ĮSA, kyla, jei ši sumaištis tarp priemonių ir pabaigos neįvyko. Taip pat kyla sumaišties: jei tai yra priemonė, kokiu tikslu? O jei tai pabaiga, tai ar tai priemonė?
Jei ĮSA tikslas yra nuolatinis daugumos gyventojų gyvenimo kokybės gerinimas (į kuriuos visų pirma įeina įmonės darbuotojai, iš kurių daugelis teikia paslaugas per vadinamąsias „šiukšlių sutartis“ ir stažuotes) kurie užmaskuoja darbo santykius, be kitų mechanizmų, kurie neleidžia jiems visapusiškai naudotis savo teisėmis, ypač jo ir jo šeimos sveikatos apsauga), tuomet galime pripažinti išvadą, kad po dviejų dešimtmečių ĮSA Lotynų Amerikoje žlugo. Todėl administracija, disciplina, atsakinga už organizacijų efektyvumą, turi suvokti šią realybę ir iš tikrųjų pradėti ją keisti. Mes vizualizuojame du kelius:tęsti dabartines gaires (be abejo, su žinomais rezultatais) arba siekti visiškai permąstyti vaidmenį, kurį įmonės turi prisiimti konkrečioje realybėje, kuri, mūsų tvirtinimu, pasižymi didele Lotynų Amerikos atskirtimi ir žema gyvenimo kokybe.
Esame įsitikinę, kad reikia kritinio požiūrio į ĮSA teorijas. Apskritai, akademinėje aplinkoje yra linijinė orientacija, palanki dabartiniam požiūriui. Manome, kad Lotynų Amerikoje kėdės, kurių turinys yra turėtas, turėtų konkrečiai iškelti šias dvi pozicijas, iki šiol antagonistines: socialinė atsakomybė kaip savanoriškas veiksmas arba socialinis vaidmuo, pagrįstas posistemio (bendrovės) įsipareigojimais didesnė sistema (jos teritorija, atsižvelgiant į sisteminę vietinę plėtrą). Ir, galbūt, ši antroji alternatyva mus nuves prie kito (-ų), kuris pranoksta abu. Tačiau jis turi būti sukurtas akademinėje srityje ir keičiantis universiteto vaidmeniui (jo buvimo priežastis).
BIBLIOGRAFIJA
ALVAREZ, Héctor (2000); Administravimo principai; 2-asis leidimas; „Eudecor“ leidimai; Kordova.
AUGE, Marc (1993); Ne vietos. Anonimiškumo tarpai. Supermodernumo antropologija. Redakcija Gedisa.
AUGE, Marc (2005); Jūs turite mylėti technologijas ir mokėti jas valdyti; LA NACION ataskaita, kultūros priedas, birželio 22 d.
BARREIRO, Marija; Partnerystė: partnerystė ?; http://ec.europa.eu/
vertimas / biuleteniai / puntoycoma / 52 / pyc525.htm BAUMAN , Zygmunt (2006); Skystas modernumas; FCE redakcija; 6 perspausdinimas.
IDB (2007), 2006 m. Socialinės ir ekonominės pažangos ataskaita; http: //
www.iadb.org/res/ipes/2006/chapter12.cfm?language=Sp&parid=7&item1id=2
IDB (2008), 2006 m. Socialinės ekonominės pažangos ataskaita, América Economía, ´´Latino Amerika yra didžiausia nelygybė pasaulyje “, 2007 m. Spalio 29 d., BID (2009), 2008 m. Socialinės ir ekonominės pažangos ataskaita;
BOURDIEU, Pierre (2000); Intelektualai, politika ir valdžia; Ed. Eudeba; Buenos Airės.
KORTINA, Adelė; Verslo etika, ne tik socialinė atsakomybė; http://elpais.com/diario/2005/08/20/opinion/1124488806_850215.html
DAMASIO, Antonio (2006); Plėtoti kūrybinius gebėjimus XXI amžiuje; Pasaulinės meninio švietimo konferencijos, surengtos Portugalijos UNESCO, kovo 6–9 d., Įžanga. URL_ID = 2916 & URL_DO = DO_TOPIC & URL_SECTION = 201.html
ELIAS, Norbert (1990); Asmenų draugija; Redakcijos pusiasalis; Barselona.
ESSER, Klaus ir kiti (1994). Tarptautinis įmonių konkurencingumas ir reikalaujama politika: sisteminis konkurencingumas. Vokietijos plėtros institutas. Berlynas
FUERTES, Flavio ir kiti (2004); „„ Globaliojo susitarimo Argentinoje įvertinimas: laikomų bendrovių apibūdinimas “; Darbinis dokumentas Nr. 01/04, kurį parengė „Global Compact“ biuras Argentinoje; Birželis; galima rasti pdf
formatu GARRIGA, E ir MELE, D (2004); Įmonių socialinės atsakomybės teorijos: teritorijos žemėlapio sudarymas; Verslo etikos žurnale Nr. 53: 51-71, rugpjūčio mėn.
GIL ARUJA, Jaime (2007); interviu, kurį vedė laikraštis „Cinco Días“; ere / vykdyti / RSC / „Univesidad“ / cdscdi / 20070521cdscdiemp_16 / „Tes“ /
GILLI, Juanas J (2006); Socialinė atsakomybė; www.fce.unam.edu.ar/ revistachemicala / index.php? option = com_docman & task = doc_download & gi d = 5 & Itemid = 31
GOMEZ FULAO, Juan Carlos (2005); Ekonomikos laikai, nelygybės laikai; Bendrosios versijos; 1-asis leidimas. Buenos Airės.
TARPTAUTINIS VADOVAS; Partnerystė, supraskite mūsų bendradarbiavimą siekiant geriau užmegzti partnerystę;
INSTITUTO ARGENTINO DE RESPONABILIDAD SOCIALINĖ EMPRESARIJA (IARSE), 2007 m.; Elektroninis biuletenis Nr. 116; 2007 m. Spalio 30 d.; www.iarse.org
JUST, Joseph ir kiti (2000); Partnerystė kaip bendruomenės socialinio darbo strategija; UCM socialinio darbo užrašinės; 2000, 13: 253–268.
KLIKSBERGAS, Bernardo (2003). Žmogaus veido ekonomikos link. Ed. Ekonominės kultūros fondas.
KLIKSBERGAS, Bernardo (2004). Daugiau etikos, daugiau tobulėjimo. Ed. Temos.
KLIKSBERGAS, Bernardo (2009); Veiksmingo socialinio valdymo link - keli pagrindiniai klausimai; atsisiųsta 2009 m. vasario 19 d. iš
MILOCCO svetainės, Gualberto (2008); Globalizacija, ar ji egzistuoja? Kuriant vietos plėtros apibrėžimus; „Tecsistecatl“, 1 tomo numeris 3, sausis; galima rasti https://ideas.repec.org/a/erv/tecsis/y2008i35.html
MILOCCO, G ir FERREYRA, S (2008); Gamybos link rinkodara. Įtampa tarp gamybos ir akreditavimo; rugpjūčio mėnesio
įnašuose ekonomikai, https://ideas.repec.org/a/erv/contri/y2008i2008-081.html OLCESE, Aldo (2007); interviu paskelbtas 2007 m. gegužės 17 d. „EPSocial“, skaitmeniniame socialiniame laikraštyje „Europa Press“, www.epsocial.es
OSZLAK, Oskaras (1994); Valstybė ir visuomenė: naujos sienos, Kliksberge, B (sudarytojas); Valstybės perprojektavimas, tarptautinė perspektyva; Ed. Ekonominės kultūros fondas.
PFEFFERIS, Jeffrey (2000); Naujos organizacijos teorijos kryptys; Ed. Oxford University Press Mexico.
SARTORI, Giovanni (1998). Homo Vidensas. Tele nukreipta visuomenė. Ed. Jautis.
TOURAINE, Alainas (2006); Visuomenė ir globalumas; informacijos ir komunikacijos užrašų knygose, UCM; Madridas; 11 tomas.
V LATINOS AMERIKOS IR KARIBŲ JŪROS EPISKOPATO BENDROJI KONFERENCIJA (2007 m.); Aparecida (Brazilija) baigtinis dokumentas.
V AMERIKOS KONFERENCIJA APIE ATSAKOMYB.
ĮMONĖ SOCIAL (RSE) (2007); Bendra atsakomybė; Annals; Gvatemalos miestas, Gvatemala; 2007 m. Gruodžio 9–11 d.
V-AMERIKOS KONFERENCIJA DĖL SOCIALINĖS ATSAKOMYBĖS (2008); Bendra atsakomybė; Vertinimo ataskaita, pirmasis etapas; 2008 m. Vasario mėn.
VAN DIJK, Teun A, 1996; Ideologinio diskurso analizė; Atvirame laiške laikui (Universidad Autónoma Metropolitana Mx), Nr. 6, 1996 m. spalio mėn.
VASILACHIS DE GIALDINO, Irene, 1997; Politinis diskursas ir rašytinė spauda, Socialinių reprezentacijų kūrimas; Ed. Gedisa.
„VIDAL MARTÍNEZ“, „Isabel“, 2002; Socialinės atsakomybės kaip verslo strategijos atspindžiai; pranešimas, pristatytas „Socialinės atsakomybės konferencijoje“. Socialinis balansas: socialinės įmonės valdymo priemonė, kurią organizuoja Socialinės ekonomikos iniciatyvų centras (CIES); Madridas, 2002 m. Birželio 19 ir 20 d.
