Nauji metai ką tik prasidėjo ir jei esate rinkodaros specialistas ar verslininkas, besidomintis įgūdžiais, kuriuos turi dirbti jūsų rinkodaros komanda, kad ateinančiais metais pasiektumėte gerų rezultatų, jūs atėjote į reikiamą vietą. 2020 m. Įvyks tam tikrų pokyčių tendencijose ir įgūdžių tobulinime, kurie jau pastebimi rinkodaroje, tačiau kuriuos reikės atidžiau įvertinti, nes jie turės tiesioginį poveikį įmonių galutiniams klientams. Šiame straipsnyje mes siūlome svarbiausių rinkodaros specialisto kompetencijų sąrašą 2020 m. Atsižvelgiant į segmento pateiktas naujoves.
Kokį scenarijų 2020 m. Nustato rinkodaros specialistas?
Pagrindinis 2020 m. Akcentas yra naujos kartos vartotojai ir vartotojai (tūkstantmečiai), jie yra atsakingi už kai kurias tendencijas, kurios per ateinantį dešimtmetį pakeis rinkodaros aplinką. Poreikis atitikti naują vartotojų grupę, susijusią su naujų technologijų tobulėjimu ir atsiradimu, daro rinkodaros profesionalą daugybe pokyčių, kurie užginčys jo sugebėjimus.
Taigi šį naują dešimtmetį rinkodaros specialistams reikės pritaikyti prie šio naujo scenarijaus, kad neatsiliktų nuo daugybės naujovių. Bet kokie pokyčiai atneša naujų galimybių, o 2020 m. Bus tiek profesinio tobulėjimo, tiek įmonių, kurios pasinaudos šių pertvarkų teikiama nauda.
Kokius įgūdžius rinkodaros specialistas turi turėti, kad galėtų sėkmingai augti 2020 m.?
Rinkodara yra labai dinamiška ir nepastovi. Nuolatinės jo modifikacijos reikalauja, kad profesionalai būtų pasirengę naujiems scenarijams ir turėtų aktyvų požiūrį į juos.
Žemiau sužinokite, kokie yra svarbiausi įgūdžiai ir žinios, kurių tikimasi rinkodaros specialistų 2020 m., Atsižvelgiant į kitų metų tendencijas.
1. Marketingo automatizavimas
Technologijų naudojimas veiksmams ir rinkodaros procesams automatizuoti, darbo jėgos mažinimui, ekonominės naudos ir strategijų efektyvumo didinimui jau yra realybė daugelyje kompanijų.
Tačiau nepakanka žinoti tik apie naudojamas priemones ir funkcijas. Rinkodaros specialistai turi suprasti, kaip jie gali naudoti šiuos išteklius personalizuotai ir masteliu, atsižvelgiant į kiekvienos strategijos tikslus.
2. Duomenų analizė
Kiekvienais metais mes atrandame naujų būdų, kaip rinkodaros aplinkoje sugeneruoti didelį kiekį duomenų. Net daugelis specialistų šią dabartinę akimirką vadina didžiųjų duomenų era.
Tai laikas, kai per pusantrų metų sugeneruotų duomenų kiekis prilygsta žmonijos sukurtų įrašų kiekiui per visą jo egzistavimą.
Taigi, renkant duomenis reikia, kad įmonės rastų pusiausvyrą tarp to, kaip strategiškai naudoti ir nepasimesti per tiek informacijos.
Rinkodaros specialistui iššūkis yra išgauti ir sujungti rezultatus iš visų prieinamų šaltinių, tokių kaip duomenys, kuriuos sukuria automatikos įrankiai, „Google Analytics“, rinkos rodikliai, pasitenkinimo tyrimai ir daugelis kitų.
Galiausiai profesionalas turi pritaikyti savo analitinę viziją, kad galėtų sukaupti reikiamą informaciją ir pagerinti rinkodaros strategijų vykdymą.
3. Dėmesys vartotojui
Nors tai nėra nauja koncepcija, strategijų taikymas atsižvelgiant į vartotojų poreikius dažnai yra nuolatinis iššūkis rinkodaros specialistams.
Tūkstantmečio karta jau atstovauja didelei šių dienų vartotojų daliai ir, kitaip nei jų pirmtakas, jų elgesys ir norai eina naujomis kryptimis.
Jaunesni vartotojai ieško prekių ženklų, siūlančių unikalius ir individualius produktus bei paslaugas. Tam reikia, kad rinkodaros specialistai rastų vis daugiau būdų patenkinti individualizmo ir autentiškumo poreikius. Lažybos yra dėl individualizuotų ir labai segmentinių strategijų kūrimo.
4. Balso paieškų optimizavimas
Išmaniųjų garsiakalbių naudojimas pastaraisiais metais sparčiai augo, ir prognozuojama, kad jis dar labiau augs 2020 m.
Nepaisant to, kad, pavyzdžiui, daugybė žmonių klausia „Alexa“, „Siri“ ir „Google Home“ klausimų, rinkodara vis dar neatspindi šios realybės ir daugelis kompanijų nepraleidžia puikios galimybės atskirti save nuo konkurentų.
Jei ieškote būdų, kaip pagerinti savo rinkodaros strategiją ateinančiais metais, ypač jaunesnės auditorijos, investuokite į balso paieškos optimizavimą.
5. Pasakojimas
Istorijos pasakojimas rinkodaroje visada veikė nepaprastai, ir dėl šios priežasties jos žinomumas kasmet didėja. Ši technika naudoja emocinius impulsus pasakodama istorijas ir pradžiugindama auditoriją.
Skaitmeninėje rinkodaroje dar lengviau pasinaudoti turimais ištekliais, kad pasakojimai būtų pritaikyti praktikoje. Kreipimasis į jausmus gali būti perduodamas tokiais kanalais, kaip „Instagram“ istorijos ir mini skelbimai, skelbimai, kurie vizualiai pasakoja jūsų istoriją visuomenei.
Keletas tendencijų, kurias rinkodaros specialistas gali panaudoti pasakojimui 2020 m., Yra šios:
- svaiginanti patirtis: virtualios ir papildytos realybės naudojimas interaktyviam istorijų pasakojimui; atsiliepimai: priverskite klientus papasakoti istoriją su jūsų prekės ženklo produktu ar paslauga; Filantropija: įkvėpkite savo auditorijos pasitikėjimo pasakojimais apie savo prekės ženklą ir socialines priežastis, tokias kaip įvairovė, tvarumas ir aplinkos problemos.
6. Įtakintojų rinkodara
„Influencer“ rinkodara yra gyvesnė nei bet kada anksčiau. Vartotojai vis geriau supranta turinį, kurį sukuria skirtingų kanalų influenceriai, ir dėl šios priežasties jie yra puiki priemonė reklamuojant produktus ar paslaugas.
Rinkodaros specialistas turi užmegzti partnerystes tarp įmonių ir influencerių, išsiaiškinti, kurios iš jų atitinka jų prekės ženklo visuomenės gyvenimo būdą, kad būtų sukurtos humaniškesnės ir efektyvesnės kampanijos.
Kai kurios įtaką darančios rinkodaros tendencijos 2020 m. Yra vaizdo įrašai ir internetinis transliavimas, formatai, kurie vis labiau patraukia auditorijos dėmesį.
7. Daugiadiscipliniškumas
Nors rinkodaroje yra įvairių sričių, jos visos yra susijusios ir veikia integruotai, kad pasiektų laukiamų rezultatų. Ir nors daugelis specialistų nusprendžia specializuotis tik vienoje srityje, tai jau keičiasi laikui bėgant.
Tai nereiškia, kad specializacijos nėra būtinos, jos vis dar yra svarbios norint pažangą pramonėje, tačiau būtina, kad specialistai įgytų daugiau nei vieną įgūdį, kad atitiktų esamus poreikius.
Idėja yra ta, kad rinkodaros specialistai supranta bendrą rinkodaros aplinką ir galėtų veikti skirtingai, net jei jie turi skirtingą mokymą ir patirtį. Tai leidžia profesionalui analizuoti problemas įvairiais požiūriais, efektyviau ieškoti sprendimų ir duomenų.
išvada
Kad jums būtų sėkmingas 2020 m., Reikės daugiau nei gerų produktų ir paslaugų. Rinkodaros specialistai turėtų nuolat stebėti naujas visuomenės tendencijas ir naudoti visus turimus išteklius, kad pasiūlytų jiems teigiamą ir diferencijuotą, kaip vartotoją, patirtį.
Kai kurie čia paminėti įgūdžiai jau yra diskusijų tema rinkoje, dėl šios priežasties mes rekomenduojame jums visada būti atnaujinamiems apie naujienas, kurios pasirodo ir yra nuolat keičiamos.
Pakelkite žvilgsnį į naująją kartą, ugdykite analitinius įgūdžius ir visus duomenis paverskite individualizuota patirtimi.
Investuokite į dar daugiau pažintį su influencerių pasauliu ir sužinokite, kaip per šias asociacijas galite gauti naudos iš savo strategijos.
Norėdami patobulinti rinkodaros veiksmus, naudokite jau įregistruotus metodus, tokius kaip pasakojimas ir paieška balsu.
Ir, žinoma, nuolat mokykitės įvairių rinkodaros sričių, kad taptumėte vis išsamesniu profesionalu.
