Kaip verslininkas ar savarankiškai dirbantis asmuo analizuojate savo šių metų veiklos planą. Kokia jūsų strategija, kokias paslaugas plėtosite ir kuriose rinkose veiksite?
Ar susimąstėte, ką žinote ar turėtumėte žinoti, kaip padaryti geriau nei kiti jūsų versle?…
Prieš pradedant strategiškai planuoti savo verslą ar savo gyvenimą, svarbu apgalvoti, kokių žinių reikia dabar, o kokios bus ateityje. Siūloma sistemingai diagnozuoti turimas ir (arba) privalomas turėti žinias ir įgūdžius.
Įdomu, kad tai daroma labai mažai. Jie visada labai tiksliai atliko fizinę inventorizaciją… O kaip žinios?… Geriausias būdas pradėti yra inventorizuoti tai, ką žinau, ką darote ar ką norite padaryti, tai yra procesų analizę (ar tai būtų verslas, prekių ar paslaugų gamyba ar tai, ko norite imtis)… Tuo mes išsamiai apibūdiname veiklą, kurią vykdome plėtojant šį procesą… Nuo tada mes pradedame vykdyti žinių inventorizaciją, nustatydami, ką žinome, kad galėtume atlikti kiekvieną verslo, produkto, paslaugos ir pan. Procesą…. Tai detalizuoja žinias, kurias naudojame atlikdami savo darbą.
Turėdami šią informaciją, mes pasirengsime ją organizuoti… Pirmiausia mes galime nustatyti, ką žinome geriau nei kiti (žinių konkurencinis pranašumas) ir kuriose srityse esame silpnesni (konkurencinis žinių trūkumas). Turėdami šį bagažą galime nustatyti, kaip efektyviai konkuruoti ir kokius aspektus reikia suintensyvinti, kad išliktume perspektyvūs rinkoje.
Be to, galima atpažinti tas paslaugas ar veiklą, kurias galime atlikti turėdami žinių inventorių… Ir?… Jūs paklausite… Kuo tai man naudinga?… Nes, gerinant darbo našumą, paremtą žiniomis darbe Nesvarbu, ar tai būtų atskira, ar nedidelė komanda, tai bus vienas sunkiausių tikslų, su kuriuo turi susidurti XXI a. Verslas. Ir šis žinių poreikis kyla dėl penkių tendencijų, kurios daro spaudimą įmonėms greitai ir efektyviai naudoti savo žinias, suartėjimo:
1. Nuolat didėjantis produktų ir paslaugų žinių kiekis.
2. Trumpesnis žinių naudingumo gyvenimo ciklas.
3. Laiko ir geografinių kliūčių sumažinimas kompiuterių ir interneto dėka.
4. Polinkis sutelkti dėmesį į pagrindinius įgūdžius ir gerinti parengtų specialistų produktyvumą.
5. Didėjantis dėmesys augimui, kurio išgyvenimui reikalingos įmonės (įmonės, labai mažos įmonės, verslininkai ir susijusios įmonės). Kaip matome, verslas ir profesionalai gyvena tokiu metu, kai esame visiškai priklausomi nuo žinių. Žinių verslas sudaro 30 procentų darbo vietų JAV ir sukuria beveik 45 procentus naujų darbo vietų augimo.
Kokybė pabrėžė pirkėjų poreikius tenkinančių produktų ir paslaugų įsigijimą, inžinerijos inžinerija išmokė mus naudoti technologijas verslo procesams tobulinti ir supaprastinti… Dabar, kad mūsų įmonės būtų perspektyvios, turime sutelkti dėmesį į augimą.
Faktų analizė rodo, kad ryšys tarp žinių ir augimo yra pagrindinis iššūkis, su kuriuo turime aktyviai susidurti. Žinių valdymas turėtų apimti ne tik tradicines formas, tokias kaip licencijos ir patentai, bet ir sudaryti įgytas teorines žinias, darbo patirtį, darbo metodus ir visas numanomas žinias, kurios yra mūsų galvoje, todėl galėtume įsivaizduoti tris procesus. Būdinga ir nepriklausoma, kuri turi būti įtraukta į bet kokią žinių valdymo strategiją:
1. Asmenų ar specialistų grupių žinių kaupimas įmonėje ar konkrečioje įmonėje.
2. Žinių pridėjimas, tai sistemingas įgūdžių ir patirties, įgytos verslo procesams ir praktikai, kaupimas, informacija, susijusi su konkrečiu verslu, intelektinės savybės, tokios kaip patentai, gamybos paslaptys. ir licencijų sutartis, kurios veikia kaip verslo žinių duomenų bazė.
3. Žinių naudojimas ir pakartotinis panaudojimas, kai reikia sužinoti tai, ką mes žinome apie verslą, ir paskirstyti šias žinias visai organizacijai (jei tai yra įmonė), kad jos būtų atitinkamai panaudotos, pakartotinai panaudotos ir veikiamos siekiant sukurti naujas žinias. verslas, uždarant proceso ratą. Kaip matome, žinių valdymas yra absoliučiai dinamiškas. Kalbant apie tai, kaip struktūruoti mūsų žinių verslo aplinką, svarbu permąstyti plėtrą iš šių įgūdžių:
1. Sukurkite savo duomenų bazę (knygos, ataskaitos, tinklalapių adresai, išsaugoti parankinėse, į savo kompiuterį įrašykite buvusių klientų atvejų sprendimus, gilinkite savo profesinius kontaktus, užsiprenumeruokite naujienlaiškius, susijusius su mūsų interesais, specializuotus žurnalus), diskusijų forumai ir kt.) ir organizuokite ją taip, kad ji būtų greitai prieinama ir būtų galima naudoti tinkamu metu.
2. Bendradarbiauti apmokytų specialistų, atstovaujančių neformalių žmonių, turinčių bendrą praktiką ir interesus, tinkluose (įmonėje arba atskirai dalyvaujant diskusijų forumuose ar kitoje organizacijoje, teikiančioje mums žinių), bendruomenėse.
3. Ir sukurkite „motorinį“ ar „protinį žinių pratimą“, kad žinios judėtų toliau, naudodamos kūrybiškumą ir inovacijas, kad išlaikytų augančią organizaciją ar savarankišką darbą. Įmonėje ar startuolyje tai tikrai reikalauja rizikos, drąsos ir lyderystės. Lyderystės (daugiau nei vadovo, trenerio) užduotis yra sukurti žinių valdymo aplinką. Reikalauti mažiau pabrėžti tai, ką turime, ir daugiau pabrėžti tai, ką žinome. Tai yra konteksto apibrėžimas ir proto, skatinančio kurti ir realizuoti verslą, skatinimas. Nemanau, kad tai yra didelių organizacijų prioritetas, žinau kai kurias šeimos įmones, kurioms įgyvendinti žinių valdymas,Tai sukurs didelę vertę verslui ir leis išlikti atvira, sinergiška ir perspektyvia sistemine organizacija.
