Organizacijoje grupių formavimasis yra labai natūralus, kurį sukuria vadovybė arba patys organizacijų nariai. Dažniausia grupės kūrimo priežastis yra žmonių impulsas kalbėti ir sudaryti savo ratą, kuriame jie galėtų laisvai bendrauti, susipažinti vieni su kitais, dirbti kartu ir atlikti jiems paskirtas užduotis. Grupės daugiausia suskirstytos į dvi kategorijas. Pirmasis yra formalus grupės sudarytas uždavinys įvykdyti. Kita yra neformali grupė, kurią sudaro darbuotojai pagal savo skonį, pomėgius ir požiūrį (darbo grupių koordinavimas, žmogiškieji ištekliai, 2007).
Formalios ir neformalios komandos
Formalias komandas ar grupes sąmoningai sukuria vadovai ir asmenys, kuriems pavesta atlikti konkrečias užduotis, siekiant padėti organizacijai pasiekti jos tikslus. Labiausiai paplitęs oficialios grupės tipas yra lyderystės komanda, kurią sudaro vadovas ir visi darbuotojai, kurie atsiskaito tam vadovui. Kai kuriose organizacijose, kurios nori nuvertinti hierarchiją, pavadinimai gali pasikeisti. Pavyzdžiui, NCR komandos vadų vadybininkai vadinami „treneriais“, o komandos nariai - asocijuotaisiais (Alonso, 2002).
Kitas oficialios komandos tipas yra komitetas, kuris paprastai veikia ilgai ir nagrinėja pasikartojančias problemas bei sprendimus. Pvz., Jūsų universitete ar kolegijoje tikriausiai yra studentų reikalų komitetas, kuris nagrinėja pasikartojančius klausimus, susijusius su studentų gyvenimais. Nors šio komiteto nariai gali ateiti ir eiti, komitetas laikui bėgant išlieka savo vietoje.
Kokybės ratas yra komandos tipas. „Illinios“ kokybės būreliai yra reikšmingas kokybės programos komponentas, smarkiai pagerinęs produktyvumą ir kokybę nuo 1981 m. Programoje, vadinamoje Bendras valandinis ir valdymo problemų sprendimas (CHAMPS), kokybės būrelių komandos yra susitikti valandą per savaitę aptarti su darbu susijusias problemas, ištirti priežastis, rekomenduoti sprendimus, oficialiai pristatyti gamyklos vadovybės personalą. Iš beveik 475 sprendimų, pasiūlytų per pirmuosius ketverius programos metus, patvirtinta beveik 400. Iš viso sutaupyta idėjų buvo aštuonis kartus didesnė už didelę surinkimą didelėje gamykloje, kur labai svarbu kontroliuoti išlaidas.Per trejus metus „McCook“ sugebėjo padvigubinti svarus aliuminio vienam darbuotojui, išsiųstam, ir pristatyti daugiau nei 2 000 daiktų konkrečiam klientui be jokio atmetimo.
Kai kurios oficialios komandos yra laikinos. Jie gali būti vadinami darbo grupėmis arba projekto komandomis. Šios komandos yra sukurtos spręsti konkrečią problemą ir paprastai yra išformuotos, kai užduotis bus baigta arba problema išspręsta. Pavyzdžiui, prezidentas Clintonas sudarė projekto komandą, kuriai vadovavo Hillary Rodham Clinton, kad suformuluotų pasiūlymą arba nacionalinį sveikatos planą.
Neformalios komandos ar grupės atsiranda, kai žmonės susitinka ir reguliariai bendrauja. Tokios grupės susiformuoja pagal oficialią organizacinę struktūrą. Neformalių komandų nariai linkę kai kuriuos savo individualius poreikius pavaldyti visos komandos poreikiams. Savo ruožtu komanda palaiko ir saugo atskirus narius. Neoficiali komandos veikla gali sustiprinti organizacijos interesus - pavyzdžiui, šeštadienio rytą vykstantys minkštojo futbolo žaidimai gali sustiprinti žaidėjo ryšius. Arba grupė moterų gali susiburti aptarti įvairių veiksmų, dėl kurių organizacija gali tapti geresne vieta moterims dirbti (Palomo Vadillo, 2010).
Toliau pateiktas pavyzdys. 1990 m. Moterys, įdarbintos telefonų milžine, „NYNEX Corporation“ sudarė mentorystės būrelius, kurie padėjo moterims pakilti į įmonių paaukštinimo kopėčias. NYNEX moterys sukūrė šias neformalias grupes savarankiškai ir nemanydamos vadovybės. Grupės skatina, pripažįsta ir stiprina moterų ryšius visais įmonės lygiais. NYNEX darbuotojai kreipėsi į grupės formatą, nes trūko vyresnių vadovių, kurios galėtų būti mentorėmis. Tačiau dalyviai mano, kad grupės procesas iš tikrųjų yra geresnis nei vienas prieš vieną mokymas. Draugų, turinčių ne mažiau kaip aštuonis dalyvius ir ne daugiau kaip dvylikos, moterų mentorių skaičius padidėja,jie labiau veikia įvairias idėjas ir plečia tinklą.
Neoficialios grupių funkcijos: Neoficialios grupės atlieka keturias pagrindines funkcijas. Pirma, jie palaiko ir sustiprina normas (numatomą elgesį) ir vertybes, kurias jų nariai laikosi bendrų. Antra, jie suteikia nariams socialinio pasitenkinimo, statuso ir saugumo jausmus. Didelėse korporacijose, kur daugelis žmonių jaučia, kad jų darbdaviai jų vos nepažįsta, neoficialios grupės leidžia darbuotojams dalytis juokeliais ir skundais, valgyti kartu ir bendrauti po darbo. Taigi neformalios grupės patenkina žmonių draugystės, palaikymo ir saugumo poreikius.
Taigi šiame straipsnyje bus aptarti svarbūs formaliųjų ir neformaliųjų grupių skirtumai.
Jūsų apibrėžimas:
Formalių grupių apibrėžimas
Formali grupė yra žmonių grupė, susibūrusi tam, kad pasiektų konkretų tikslą. Jie visada kuriami siekiant patenkinti kai kuriuos oficialius reikalavimus. Grupės formavimą vykdo vadovybė. Jis turi sistemingą, hierarchinę struktūrą.
Apskritai organizacijos darbuotojai yra suskirstyti į grupes ir kiekvienai grupei skiriama užduotis. Tokiu būdu grupės užduotis vykdoma kartu su organizacijos tikslų įgyvendinimu. Formalių grupių tipai yra šie:
Komandų grupės: Grupės, kurias sudaro vadovai ir jų pavaldiniai.
Komitetai: Žmonių grupė, kurią paskiria organizacija spręsti jiems nurodytus klausimus, vadinama komitetu. Pavyzdžiui, patariamasis komitetas, nuolatinis komitetas ir kt.
Darbo grupės: Grupės forma tam tikrai užduočiai atlikti yra žinoma kaip „darbo grupės“.
Neformalių grupių apibrėžimas
Grupės, kurios natūraliai sukuriamos organizacijos viduje dėl socialinių ir psichologinių jėgų, yra žinomos kaip neformalios grupės. Pagal šią grupę organizacijos darbuotojai patys prisijungia prie grupių, negavę vadovybės pritarimo, kad patenkintų savo socialinius poreikius darbe.
Niekas nenori gyventi izoliuotai; Žmonės paprastai sukuria ratą aplink save, kad galėtų bendrauti ir dalytis savo jausmais, nuomonėmis, patirtimi, informacija ir pan. Šie sluoksniai darbo vietoje yra žinomi kaip neoficialios grupės. Šios grupės yra suformuotos remiantis bendrais mėgstamais dalykais, nemėgstamumu, išankstinėmis nuostatomis, kontaktais, kalba, interesais, narių nuostatomis. Apima interesų grupę ir draugystės grupę. Šiose grupėse ryšys spartėja, nes jos seka vynmedžio grandinę.
Nėra apibrėžtų taisyklių; kurie taikomi neformaliai grupei. Be to, grupė turi laisvą struktūrą. Ryšys tarp grupės narių yra labai stiprus, ir tai galima pastebėti, kai vienas iš darbuotojų yra pašalinamas iš darbo, o visi jo grupės kolegos streikuoja tik palaikyti jį.
Pagrindiniai formaliųjų ir neformaliųjų grupių skirtumai
Toliau pateikiami formaliųjų ir neformaliųjų grupių skirtumai:
- Grupės, kurias organizacijos vadovybė suformuoja atlikti tam tikrą užduotį, vadinamos formaliomis grupėmis. Grupės, kurias patys darbuotojai suformuoja dėl savo skonio ir išankstinių nusistatymų, yra žinomos kaip neformalios grupės. Formalias grupes sąmoningai sukuria organizacija, o neformalias grupes steigia savo noru. neformali grupė. Be to, vienoje formalioje grupėje gali būti pogrupių. Formalios grupės struktūra yra suprojektuota hierarchiškai, tuo tarpu neoficiali grupė neturi struktūros arba sako, kad neturi struktūros. Formalioje grupėje nario padėtis nusako jos svarbą. Grupėje, bet neformalioje grupėje, kiekvienas narys yra toks pat svarbus kaip ir kiekvienas kitas narys.Formalioje grupėje narių santykiai yra profesionalūs, jie susitinka tik tam, kad įvykdytų jiems paskirtą užduotį. Kita vertus, neformalioje grupėje tarp narių yra asmeniniai santykiai, jie dalijasi tarpusavyje savo nuomonėmis, patirtimi, problemomis, informacija. Formalioje grupėje bendravimo srautas yra apribotas dėl komandų vienybės. Priešingai nei neoficiali grupė, bendravimo srautas plečiasi į visas puses, tokio apribojimo nėra.Priešingai nei neoficiali grupė, bendravimo srautas plečiasi į visas puses, tokio apribojimo nėra.Priešingai nei neoficiali grupė, bendravimo srautas plečiasi į visas puses, tokio apribojimo nėra.
išvada
Paprastai einame į grupes, nežinodami, kokia tai grupė. Kartais formalių ir neformalių grupių nariai yra tie patys. Pagrindinis skiriamasis bruožas yra tas, kad formalios grupės visada formuojamos turint tikslą, tačiau kai sukuriama neformali grupė, tokio ketinimo iš viso nėra.
Bibliografija
Alonso, T. (2002). Darbo komandų valdymas: sėkmės strategija. Redakcija Paraninfo.
Darbo komandų koordinavimas, žmogiškieji ištekliai. (2007). Redaktorius Vértice.
Palomo Vadillo, MT (2010). Darbo grupių vadovavimas ir motyvacija. ESIC redakcija.
Atsisiųskite originalų failą
