"Ateityje nebus neraštingų, neišmokusių skaityti ar rašyti, bet neišmokusių išmokti, išmokti atsikratyti ir išmokti toliau mokytis."
Prancūzų rašytojas André Malraux pareiškė: „Išsilavinimas nėra paveldimas, jis užkariaujamas“.
tinklelis-27-taisyklingos-teisingos-interneto komunikacijos taisyklėsGraikijos poetas Euripidesas sakė: „Elgesį kilniai suteikia gamta; tačiau išsilavinimas vis dėlto moko taisyklių “.
Žodis netiquette gimė kibernautikos aplinkoje ir galima suvokti, kad tai yra nauja disciplina, kilusi iš etiketės, kuri iš pradžių gimė viduramžiais Europoje ir buvo praktikuojama to žemyno kilmingųjų klasės, bet mūsų globalizuota era tapo būtina, norint apsaugoti rašytinę komunikaciją.
Etiketė kilo prieš kelis šimtmečius, kai Europos karalystės vedė politinio ir komercinio pobūdžio derybas, kad išlaikytų savo stabilumą ir prisidėtų prie ekonominės plėtros; tačiau jie turėjo kreiptis į diplomatinius susitarimus, kurie reikalavo oficialių sutarčių tarp įvairių karaliavimų.
- Etiketė, kaip žinoma, yra įkvėpta teisingumo, nes ji moko, kad žmonių teisės baigiasi ten, kur prasideda kiti, taip pat įkvepia etika, nes joks amoralus poelgis negali būti elegantiškas ar geros tonos. menas, nes išauga tvarkingumą ir estetiką.
Taigi, atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, išplaukia, kad etiketas yra etiketas, kurį netizens turi vykdyti tarpusavyje; ir tai gimė dėl naujos šiuolaikinių technologijų priemonės, vadinamos elektroniniu paštu arba el.
Kita vertus, remiantis šiomis etiketo taisyklėmis, kurios pateikiamos meilės mėgėjams ir ištikimiems gerbėjų bei pagarbos ir pagarbos žinioms gavėjams patvirtinti, taip pat įtraukiamos kai kurios gramatinės taisyklės, taikomos jų rašymui, pabrėžiant teisingą rašybos vartojimą.
- Pagarbos reikalaujama atliekant bet kokią komunikacijos veiklą, ypač internete, kur vyrauja trumpumas; Tačiau sveikinimas ir atsisveikinimas turi būti oficialus, nepaisant pasitikėjimo, kuris gali egzistuoti tarp siuntėjų ir gavėjų. Patartina nedelsiant pranešti, kad jums buvo atsiųsta informacija, ir padėkoti. Žinutės turi būti naudojamos kartu su jūsų vardu ar pavarde. emitentas, apačioje; tačiau nenaudokite deminutyvų, atsiminkite, kad tai greitas, bet oficialus bendravimas tarp jūsų ir kolegų vadovų. Norėdami išvengti klaidų ar painiavos, naudokite du vardus arba dvi pavardes, jei jūsų biure yra pakartoti vardai; Finansiniuose reikaluose tokios klaidos negalima leisti: internetas ir el. Paštas egzistuoja pasauliniu lygmeniu, būtina atsižvelgti į tai, kad jų kultūra ir išraiškos yra labai skirtingos, todėlreikšmės taip pat; todėl būtina numatyti žodžių žymėjimą ir konotaciją, kad būtų išvengta galimų gavėjų ir gavėjų interpretacijų skirtumų ir dėl to kylančių klaidingų pateikimų. Jei rašote su didelėmis raidėmis, atrodo, kad jūs šaukiate savo adresatui, štai kaip jis aiškinamas Be to, naudojant tik didžiąsias raides žinią sunku suprasti; pavyzdžiui, jei veiksmažodžiuose nėra kirčiavimo raidžių, nėra žinoma, ar veiksmas yra dabartinis, praeitis ar būsimas, ir jei kyla abejonių, tai vilkina sprendimų priėmimą. Naudojant dvigubus ar trigubus klaustukus ar šauktukus susidarys įspūdis, kad esi labai pabrėžtinai ar teigdami nekantriai ir nepagarbiai, nepamirškite pritaikyti etiketo, taip pat nerašykite ir nekeiskite didžiųjų ir mažųjų raidžių,jūsų skaitymas varginantis ir atrodys, kad turite tam daug laiko. Sutrumpinimai šiuolaikiniame rašyme nėra naudojami daug, daugelis žmonių jų nežino ir nesupranta, vengia juos naudoti. Tai turėtų būti lakoniška, bet ne telegrafiška, žinutė turi pateikti būtina, konkreti ir suprantama informacija. Kai reikia paminėti kitą kalbą vartojančią sąvoką, naudokite kursyvu arba rašykite kabutėse. Nepamirškite nurodyti temos laiške, naudinga susidaryti vaizdą apie jos turinį; taip, jis turėtų būti trumpas daugiausia trimis žodžiais: skaičiai, fonas, spalvos nėra suderinti su organizacijose apdorojamos informacijos rimtumu; Žinoma, jei tai asmeniška asmenybė, neprieštaraujama. Jei norite pabrėžti trumpas frazes, naudokite pusjuodžius arba kabutes, tačiau jų nepabrėžkite,Atminkite, kad tai nerekomenduojama, nes tai gali būti painiojama su nuoroda. Požiūris į skundą turėtų būti suformuluotas kuo labiau taktiškai ir diplomatiškai. Visada perskaitykite savo laišką prieš siųsdami jį dėl spausdinimo, rašybos ar semantikos klaidų. Pažymėkite žodžius, naudokite didžiąsias raides tuose žodžiuose ir įdėkite skyrybos ženklus el. Laiškuose, kad būtų užtikrintas geras rašytinio kodo aiškinimas.Jei rašote su nuolatinėmis didžiosiomis raidėmis, atsiminkite, kad jos turėtų būti pažymėtos, tai bus geriau suprantama žinutė. Kalbant apie veiksmažodžius, visada patikrinkite praeities ir ateities laikus, kad neatidėtumėte proceso. Pranešimas nėra rašomas vienu metu per ilgą pastraipą; naudokite dviejų ar trijų eilučių pastraipas su tašku ir vidinėmis skyrybos ženklais, tai palengvina skaitymą ir sulauks greitesnio atsakymo.Visada tekste nurodykite, kad yra pridedamas failas; Kartais adresatas nesuvokia ir nesuvokia jo turinio.Parašykite ne savo vardu ar mažindami ką nors kita, dokumentų formalumas reikalauja jūsų ir organizacijos vardo ir pavardės; Atminkite, kad laiškas yra greitas, bet neoficialus. Jei prireiks laiko pateikti informaciją, patarkite tai padaryti greitai ir nesitikėkite gavėjo. Jei siųsite el. Laišką su fraze „tai ragina mane“ arba „aš turiu atsakyti skubus ", neabejojama, kad jis prarado įtikinėjimo ir mandagumo jausmą. Organizacijos ištekliai nėra skirti nuolat keistis žinutėmis, net jei jie ir motyvuoja; kur kas mažiau grandininės apyvartos. Ugdykite įprotį būti dėkingiems už informatyvius darbo pranešimus,Tai leidžia jums būti naujausiam ir skatinti siuntėjo motyvaciją Įspėjamasis patarimas: saugokite organizacijos konfidencialios informacijos komentarus sau, nepamirškite, kad elektroninė erdvė yra greičiausia sklaidos priemonė, stebėkite tą šoną!
Šaltiniai:
- NETIQUETA, pateikė Leticia Baldridge ir Virginia Shea, Serrano Chavarría, Carlota. Diplomato vadovas. „Zeta Servicios Gráfico SA Salvadoras“, 1998 m. Peržiūrėta ir pataisyta Alberto Gómez Font, „FundéuBBVA“ generalinio koordinatoriaus, 2012 m. Gegužės mėn. Verslo ir paslaugų el. Laiškų stebėjimo ir skaitymo produktas, keičiantis žinutėmis su įmonėmis, įstaigomis, draugais. / kaip internete ir poreikiai, jaučiami jų darbo aplinkoje, pritaikyti pagalbininko / autoriaus.
