Logo lt.artbmxmagazine.com

Vieningas požiūris į kompetencijas

Anonim

Konkurencija yra koncepcija, kurios pritaikymas verslo aplinkoje per pastaruosius dešimt metų buvo išplėstas ir sustiprintas. Švietimo aplinkoje jo taikymas viršija keturis dešimtmečius, o pramoninės psichologijos srityje jis buvo beveik toks pat kaip ir įsitraukimas į verslo aplinką nuo 1970 m. Pabaigos.

Šiuo metu egzistuoja trys diferencijuoti požiūriai ir beveik susiduriama su apibrėžimais ir metodinėmis schemomis, nors tai dar neperžengė akademinės aplinkos, siekiant episteminio aiškumo.

Yra keletas apibrėžiančių kompetencijos sampratos požymių: vienas iš tradiciškiausių, įprasčiausių ir priimtiniausių, priklausančių švietimo ar mokymo programai: „… yra žinių, gebėjimų, įgūdžių ir požiūrio visuma, taikoma siekiant siūlomų tikslų., apibrėžtoje asmeninių, socialinių ar organizacinių rezultatų srityje “.

Psichologinėje mokykloje vienas iš reprezentatyviausių apibrėžimų yra Spenceris, kuris kompetencijos sąvoką apibrėžia kaip „<…> pagrindinių savybių rinkinį asmenims, lemiantiems geresnius rezultatus“.

Verslo srityje yra tokių, kurie dirba su išplėstinės švietimo mokyklos apibrėžimu: „… žinių, gebėjimų, įgūdžių, požiūrių ir vertybių rinkinys, idealiai pritaikytas darbe, siekiant siūlomų tikslų“.

Kiti, vadybiniu požiūriu, kompetenciją apibūdina taip: „… idealus pasirodymas vienoje ar keliose socialinės ar organizacinės dinamikos dimensijose, tokiose kaip santykiai, technologijos, operacijos ar administravimas, arba idealus veiklos atlikimas ir (arba) užduočių, būdingų darbo ar verslo procesui, rinkinys, siekiant siūlomų tikslų, pagrįstas žinių, gebėjimų, įgūdžių, požiūrio ir vertybių rinkiniu.

Reikėtų pažymėti, kad remiantis trimis požiūriais, „idealus atlikimas“ išsiskiria kaip kompetencijos sąvokos galiojimo sąlyga ar prielaida.

Dėmesys ugdymo programos rengimui švietimo mokykla savo apibrėžime pabrėžia gebėjimus, kuriais grindžiama kompetencija, ty žinias, gebėjimus, įgūdžius ir požiūrį.

Jie kalba apie konkurenciją, nurodant asmens galimybes koncertuoti vienoje ar keliose srityse. Kompetencija priklauso asmeniui ir kyla iš jo sistemingo pasirengimo tam tikroje srityje.

Savo ruožtu psichologinė mokykla kalba apie asmens kompetencijas, kurias sudaro požiūrio aspektai arba individualios savybės. Jiems kompetencija yra būdinga asmeniui atsižvelgiant į jo polinkius, mąstymo stilių ar požiūrio bruožus.

Vadybos mokykla kalba apie kompetencijas, laikydama jas „kiekvienu diferencijuotu asmeninio, socialinio ar organizacinio efektyvumo vienetu“, integruojančiu norimą elgesį (rezultatus) ir pagrindinius įgūdžius (individualius gebėjimus).

Tokių diferencijuotų atlikimo vienetų pavyzdžiai yra: asmeninėje srityje, tarpasmeninis bendravimas ir emocinė savikontrolė; socialinėje srityje - lyderystė ir tarpasmeninės derybos; ir organizacinėje srityje, strateginį planavimą ir gamybos planavimą bei kontrolę.

Verslo kontekste kompetencija yra proceso ar organizacinės dinamikos reikalavimas ir turi būti asmenyje, atsižvelgiant į jo pozicijos reikalavimus.

Mokomojoje ar mokymo programoje chemijos inžinierius turi įrodyti, kad moki cheminių procesų projektavimo ar cheminių procesų valdymo; Konkurencija siejama su asmeniu pagal jo profesinį profilį.

Jiems darbo procesai yra aplinka, kurioje individas ketina parodyti savo įgytus įgūdžius edukacinėje aplinkoje, papildytą patirtimi.

Verslo aplinkoje cheminių procesų projektavimas ar proceso valdymas yra laikomi kompetencijomis, savaime arba diferencijuotais atlikimo vienetais, būdingu tam tikram darbo procesui, ir kurie turi būti arba būti sukurti tam tikrų asmenų automobiliuose. mokesčiai.

Vadybiniu požiūriu, investicijų administravimas, inovacijų valdymas ir operacinės rizikos valdymas, be kita ko, vadinami kompetencijomis. Švietimo požiūriu tai yra sritys, kuriose asmuo turi parodyti savo kompetenciją.

Galų gale tai nėra prieštaringos pozicijos, nes labai tikėtina, kad dalis egzistuojančios painiavos gali kilti dėl netinkamo terminų vartojimo, o ne tiek dėl jų prasmės.

Galbūt vadybos srityje turėtume ne kalbėti apie „kompetencijų aprašą“, o apie „kompetencijų sričių aprašą“. Lygiai taip pat neturėtume vadinti lyderystės ar nelaimingų atsitikimų prevencijos „kompetencijomis“, o vadinti jas „kompetencijos sritimis“.

Kalbant apie psichologinę mokyklą, pažiūrėkime, kad Spenceris ir Spenceris pabrėžia, kad prigimtinės žinios, kaip elgtis, yra gilios ir atsparios asmenybės dalys.

Šia prasme, žiūrint iš vadybinės perspektyvos, motyvacijos siekti, orientacijos į tvarką ir tikslumo, užtikrintumo ir kryptingumo ar sugebėjimo paveikti, be kita ko, galėtume juos vertinti kaip talentus, o ne kaip kompetencijas, kad galėtume suderinti save su naujausiomis teorinėmis formuluotėmis..

Tie iš mūsų, kurie save vertina kaip vadybinę perspektyvą, tvirtina, kad minėti yra kai kurių kompetencijų požiūrio pagrindai ir yra tiriami personalo atrankos procese.

Pavyzdžiui, psichologinėje mokykloje pasiekimų motyvacija, įvaizdis apie save, bendradarbiavimas ir darbas komandoje, emocinė savikontrolė, įsakymo suteikimas, be kita ko, klasifikuojami kaip kompetencijos.

Kai kurie konsultantai vadovybės požiūriu nelaiko pasiekimų motyvacijos ir savęs įvaizdžio kaip kompetencijų, nes tai nėra diferencijuoti veiklos vienetai, pagrįsti žiniomis, sugebėjimais, įgūdžiais ir požiūriais, o nuostatos, asmeninės savybės ar požiūrio komponentai, kurie yra įvairių kompetencijų pamatai., pavyzdžiui, lyderystė, tarpasmeninės derybos ar sugebėjimas pasiekti.

Kita vertus, emocinė savikontrolė, taip pat bendradarbiavimas ir komandinis darbas, vadovaujant vadovybei, yra laikomos kompetencijomis (arba kompetencijos sritimis), nes tai yra diferencijuoti veiklos vienetai, pagrįsti žiniomis, sugebėjimais, įgūdžiais ir nuostatomis.

Mes žinome, kad psichologinė mokykla pripažįsta techninių kompetencijų (arba techninių kompetencijų sričių), būdingų darbo procesams, kurie yra ugdomi individualių asmenų per studijas ir patirtį, egzistavimą. Taip pat švietimo mokykla pripažįsta asmeninių ir socialinių kompetencijų egzistavimą (asmeninės kompetencijos ir socialinės kompetencijos sritys, sakykim pagal mūsų ankstesnius apmąstymus).

Nors tarp trijų požiūrių yra sutapimų, pavyzdžiui, daroma prielaida, kad kompetencija praktikoje pademonstruojama stebint elgesį, yra skirtumų, turinčių svarbių metodinių padarinių, o verslo aplinkoje kuriami pokyčiai ir pritaikymai, atspindintys priimtą požiūrį. apibrėžimai be epistemologinio pagrindo.

Pažymėtų skirtumų pavyzdys yra metodinis kompetencijų įsisavinimo lygio aiškinimas atsižvelgiant į spragas, atsirandančias dėl kompetencijos įvertinimo ar diagnozavimo.

Šia prasme švietimo mokyklos atstovai teigia, kad domenas turi būti 100%, kitaip asmuo nėra kompetentingas.

Jiems konkurencija elgiasi kaip diskretus dvejetainis kintamasis, kuris pripažįsta tik dvi reikšmes: nulis arba šimtas procentų (kompetentingas ar nekompetentingas). Atotrūkis jiems nepageidautinas.

Kai kuriems vadybos mokyklos atstovams, tokiems kaip toliau pasirašę asmenys, konkurencija elgiasi kaip nuolatinis kintamasis, pripažindamas išsklaidytas vertybes plačiu mastu, manydamas, kad atotrūkis yra kažkas natūralaus.

Žinoma, jei mes kalbame apie kompetencijų atestavimą, vadybiniame požiūryje reikalaujamas meistriškumo lygis turi būti kuo aukštesnis, kai kalbama apie technines ar specifines kompetencijas pareigybėms, kurios dislokuoja savo veiksmus didelės rizikos sąlygomis, tokioms kaip pilotas. iš orlaivio ar chirurgo.

Vadovaujantis vadybiniu požiūriu, ta pati kompetencija, tokia kaip tarpasmeniniai derybos ar lyderystė, gali pateikti skirtingus reikalaujamo meistriškumo laipsnius, atsižvelgiant į kiekvienos pareigos pobūdį ir apimtį, net kai kiekviena kompetencija laikoma unikalia ar neskaidoma visuma.

Šia prasme sukuriama kompetencijų vertinimo priemonė, kuri taikoma visiems tiems, kuriems tas pats yra susijęs su jų pareigų kompetencijos profiliu.

Priemonė yra sukurta remiantis kvalifikacijos rodikliais, atsižvelgiant į stebimą elgesį, o apdorojant rezultatus, kiekvienos pozicijos reikalaujami įgūdžių lygio skirtumai yra numanomi kintamieji.

Švietimo mokykla mano, kad meistriškumo lygis visada turėtų būti aukščiausias įmanomas.

Vadybinis požiūris tai pripažįsta kaip siektiną tikslą, tačiau nepriskiriamas „nekompetentingiems“ tiems, kurie turi spragų dėl maksimalaus meistriškumo lygio; tokie atvejai, kurių yra dauguma, yra laikomi personalu tobulinant savo kompetencijas.

Kalbant apie mokymo programos rengimą, reikalavimas turi būti 100 proc., Bet įmonė nėra švietimo įstaiga.

Įmonėje yra tam tikrų pareigybių rinkinys, ir kiekviena pozicija turi vieną ar keturias technines arba specifines kompetencijas, priklausančias nuo jų lygio (yra techninių pareigų, tokių kaip konsultantai ar specialistai, su penkiomis… ir galbūt daugiau? Specifinėmis kompetencijomis)). Be to, kiekvienoje pozicijoje yra nuo trijų iki šešių bendrųjų kompetencijų (asmeninės, socialinės ir (arba) administracinės).

Darbuotojai nuo įstojimo į įmonę yra įtraukiami į nuolatinį savo kompetencijų (tiksliau - kompetencijos įvairiose techninėse, asmeninėse, socialinėse ir administracinėse srityse) mokymosi ir tobulinimo procesą.

Ši trijų kompetencijų metodų skirtumų padėtis, nors ir nėra oficialiai deklaruojama, tačiau grindžiama daugelyje paskelbtų teorinių formulavimų, reikalauja epistemologinio darbo, kurio tikslas - patikslinti kompetencijos sąvokos apibrėžimą ir apimtį, taip pat jos metodologinius padarinius. suteikti jai visuotinai priimtos analizės kategorijos statusą ir anksti išspręsti tiek daug egzistuojančių nesutarimų, išvengti tikėtinos metodinės anarchijos ir generuoti vienodą interpretaciją.

Mes siūlome episteminį pagrindimą: jei idealus atlikimas yra kompetencijos sąvokos kriterijus ar galiojimo prielaida, tada jos apibrėžime jis turėtų būti pabrėžiamas, pradedant apibrėžimą taip: „tai yra idealus atlikimas…“.

Pajėgumai, atsižvelgiant į jų, kaip konkurencijos elemento, būklę, turi būti atspindėti apibrėžime, jo pabaigoje nurodant: „… pagrįstus žiniomis, sugebėjimais, įgūdžiais ir požiūriais“.

Šis pasiūlymas yra suderintas su paradigminiu aisbergo paveikslu, plačiai paskleistu ir priimtu kaip grafinis varžybų atvaizdas, kuriame pateikiamas idealus pasirodymas ledkalnio viršūnėje ir galimybės, panardintos apačioje.

Siekdami sukaupti indėlį, kuris būtų naudingas mums visiems, dirbantiems šioje įdomioje žinių srityje, remiantis mūsų mokymu, mes provokuojame apsikeitimą idėjomis ir požiūriais, kurie leidžia trijų mokyklų nariams integruotis remiantis susitarimai ir apibrėžimai epistemologiniu pagrindu.

Vieningas požiūris į kompetencijas