Santrauka
Kompetencija yra universali išraiška, kuri nepriima reikšmių, ji yra arba nėra puiki, nėra vidurinių žodžių, lygiai taip pat, kaip ponia negali daugiau ar mažiau pastoti, niekas negali būti daugiau ar mažiau puikus.
Kompetencijos keliamas poreikis yra neįmanomas, tai yra variklis, sinergizuojantis gamybos procesą audringoje konkurencinės kovos jūroje, visada kintančioje, judrioje ir stebinančioje. Vadovas gali būti be kompetencijos, tačiau, kad jis duotų rezultatų, jis turi eiti kartu su vadovybe. Kai jie susivienija, rezultatas yra meistriškumas. Vadovas, kuris didžiuojasi tuo, kad yra vienas, neturi kito pasirinkimo, kaip tik visapusiškai tobulėti.
Varžybų varžybos
Visada bus jaučiamas atstumas tarp akademinių kompetencijų ir realių gebėjimų produktyviai atlikti: „svarbiau už žinių kiekį yra jų panaudojimas“.
Surinkę svarbiausių šiuolaikinių vadovų koncepcijas, atrinkome 14, kurių patikrinimas istoriniais įrodymais parodo jų produktyvumą. Idealu yra pakoreguoti valdymo procesus, suderinant juos su vykdomajai misijai pasiekimų siekimu.
Esminė bet kurios įmonės misija yra kurti turtus. Ši neginčijama realybė labai dideliu procentu sudaro kiekvieno investuotojo, kuris rizikuoja savo ištekliais verslo rizikai: Laiku, pastangomis ir pinigais, lūkesčius ir tai, kad jie turi veikti tobulai sinchronizuodami žmones, procesus ir produktą.
Šitie yra:
1. Tobulinkitės iš vidaus: visą laiką klauskite, kaip sumažinti išlaidas, būkite kūrybingesni, sutrumpinkite pristatymo laiką, pagerinkite aptarnavimo lygį, padidinkite visapusišką darbuotojų požiūrį į klientų aptarnavimą, vidinį ir išorinį. Kiekvieną dieną praleiskite mažiausiai penkiolika minučių, apmąstydami, kaip patobulinti kiekvieną iš šių aspektų, kurie nėra nei organizacinių procesų esmė, nei esmė.
2. Nuolatinė paieška: Nuolatos ieškokite optimalaus veiksnių, turinčių įtakos pirkimo sprendimui, derinio: kokybė, patikimumas, kaina, pakavimas, paskirstymas, apsauga, patarimai ir aptarnavimas. Tyrinėkite ir skatinkite tyrinėti visą savo personalą. Istoriškai didieji sprendimai kilo iš viduriniosios vadovybės ir jų žmogiškojo kapitalo pagrindo. Niekada nenuvertinkite labai vertingo kiekvieno iš šių personažų indėlio, nes patirtis ir nuolatinis valdymas atsižvelgiant į kiekvieną aspektą sukuria galimybes, kurių neįtarė direktyvos elitas, tačiau būkite atsargūs ir nelaikykite to savo idėja bei atitinkamu kreditu.
3. PHVA: konvertuokite logistiką (tiesioginę, skersinę ir atvirkštinę) planuodami visą įmonės vidaus ir išorės veiklą: planuokite, darykite, tikrinkite ir vykdykite, pateikdami išsamius produktyvius motyvus.
Ar pamenate, ką sužinojote universitete apie apribojimų teoriją? Šiandien ji yra didžiausių konkuruojančių pasaulio sostinių generatorė, kuriai priklauso vientisa logistika.
4. Išanalizuokite, sukurkite, permąstykite: parametrus, kurie veikia gerai, ir tuos, kurie neveikia. Geriau abejoti vidine, nei tiksline rinka. Labai tinkamas šio pratimo įrankis yra garsioji ir dinamiška lyginamoji analizė, ar pamenate ?: Išsami jūsų konkurencinių galimybių palyginimo su jūsų geriausia konkurencija analizė. Problema ta, kad mes siekiame labai aukštai ir nesiekiame arba siekiame labai žemai ir mes pataikome.
5. Atnaujinimas: padėkite technologiją jūsų paslaugoms įsigydami programinės įrangos įrankių ir įrangos, kurie gali padėti geriau vystyti gamybos procesus. Bet saugokitės, nesvarbu, kokia aukšta yra technologija, jei ji neprisideda, net nesvarstykite.
Tikslas neturi būti madingas, siekiama palengvinti, racionalizuoti ir išlaikyti jo konkurencingumą atsižvelgiant į rinkos poreikius ir kliento suvokimą, o tai galiausiai yra visų mūsų pastangų priežastis.
Išsilavinkite ir skatinkite nuolatinį visų darbuotojų mokymą. Tai yra pelninga investicija, kuri netrukus parodys sinergetinį stiprumą.
6. Susinervinti ir sušaukti: Supažindinkite visus savo pareigūnus apie tai, kad svarbu pristatyti geriausią produktą į tikslinę rinką, remiantis tuo pačiu kalba ir bendraujant su ta pačia šiaurė.
Šiuo metu lemiama yra vadovo, turinčio kompetenciją, motyvacijai, dvasia.
Valdymas pagal tikslus yra verslo praktika, kurią įvertins visi: investuotojai, direktoriai, pareigūnai ir klientai.
7. Savęs vertinimas: nuolat klausykite padarytų klaidų, priimkite jas ir stenkitės jas ištaisyti.
Konstruktyvi savikritika stiprina visus procesus ir remiasi nuolatinės bei tvarios vertės kūrimu. Aš esu vadovas, bet nesu neklystantis, viską, kas puiku, galima patobulinti. Ar prisimeni Kaizeno teoriją? Paruošk ir pritaikyk ją.
8. Abipusis bendravimas: palaikykite nuolatinį dialogą su savo klientais ir užmegzkite skaidrius bei abipusiai naudingus santykius su jais. Kas laimi informacijos, laimi, galiu suprasti save tikslinei auditorijai tik tada, kai suprantu jų lūkesčius ir suvokimą apie mano pasiūlymą.
Paklauskite savęs: koks yra mano produktų ir paslaugų išdėstymas mano tikslinei auditorijai?
Tai išskirtinio stiprumo valdymo įrankis, kuris paverčiamas tobulu produktu tobulam klientui, geriausiomis sąlygomis, geriausiu momentu.
"Žodžiai juda, pavyzdys traukia"
9. Būkite ryžtingi: niekada nežadėkite dalykų, kurių negalite išlaikyti, ir darykite viską, ką galite, kad padarytumėte tai, ką pažadėjote.
Atkreipkite dėmesį, kad jums nebūtina kaip sąlyga, kad tai patvirtina teisiniai dokumentai, ir įkalbėkite darbuotojus, kad jūsų žodis yra „šventas“, tai yra: patikimas, skaidrus, sąžiningas ir vertas visų patikimumo.
Patikimas vyras yra tas, kuris žino ir rūpinasi visais jo atsakymais. Šios sąlygos sukeliama motyvacija sugeba iškviesti tikslą siekti didelių laimėjimų.
10. Kurkite vertę: parodykite visus savo sugebėjimus ir kūrybiškumą, kad galėtumėte pridėti vertę klientų grandinėje.
Vertės grandinė veiklą, kuriančią pridėtinę vertę organizacijoje, suskirsto į dvi rūšis: pagrindinę veiklą ir palaikomąją veiklą.
Pagrindinė veikla:
Pagrindinės veiklos rūšys yra susijusios su fiziniu produkto kūrimu, jo pardavimu ir aptarnavimu po pardavimo, ir tai, savo ruožtu, galima suskirstyti į pogrupius. Vertės grandinės modelis išskiria septynias pagrindines veiklas:
- Vidinė logistika: apima žaliavų priėmimo, laikymo ir paskirstymo operacijas. Operacijos (gamyba): žaliavų perdirbimas jas paverčiant galutiniu produktu. Išorinė logistika: gatavų gaminių saugojimas ir produkto paskirstymas vartotojui. Rinkodara ir Pardavimai: veikla, su kuria garsėja produktas. Aptarnavimas: po pardavimo ar techninė priežiūra, grupės veikla, kuria siekiama išlaikyti, padidinti produkto vertę, naudojant garantijas. Nuolatiniai tyrimai: klientų rinka ir jų lūkesčiai, konkurencija ir situacijos aplinka keičiasi judriai ir ryžtingai, todėl patenkintųjų pasiūlymas turi atitikti tą tikrovę Konkurencijos strategija: atsakas į konjunktūrinę tikrovę ir įmonės tikslų pasiekimas.
Tvari veikla
Pradinę veiklą palaiko arba remia vadinamoji antrinė veikla:
- Organizacinė infrastruktūra: veikla, palaikanti visą įmonę, tokia kaip planavimas, apskaita ir finansai. Žmogiškųjų išteklių valdymas: personalo paieška, įdarbinimas ir motyvacija. Technologijų plėtra, tyrimai ir plėtra: gavimas, tobulinimas ir valdymas tiekimas (pirkimai): medžiagų pirkimo procesas.
Grandinės rėmas
Vertės grandinė padeda nustatyti savitą veiklą ar kompetencijas, leidžiančias suteikti konkurencinį pranašumą, šią koncepciją taip pat pristatė Michaelas Porteris. „Turėdami konkurencinį pranašumą, santykinis pelningumas yra didesnis nei konkurentų pramonės sektoriuje, kuriame jūs konkuruojate, ir tai turi būti tvari laikui bėgant. Pelningumas - skirtumas tarp pajamų ir išlaidų. Kiekviena įmonės vykdoma veikla turi būti kuo didesnė. Jei ne, tai turėtų kainuoti kuo mažiau, norint gauti didesnę maržą nei konkurencija. Vertių grandinės veikla yra daugialypė ir papildo (susijusi).
11. Tvarkykite šiandien: nuolat atnaujinkite savo darbuotojų atlyginimų ir išmokų sąskaitas.
12. Sąžiningos kainos: sukurkite ir palaikykite apibrėžtą ir teisingą kainų politiką.
13. Analizuokite finansiškai: aiškiai nurodykite operacijos maržas ir sąnaudas, kad nepaaukotumėte įmonės tvarumo.
14. Nustatykite ir palaikykite klientų aptarnavimo politiką: Sukurkite klientų aptarnavimo politiką, atitinkančią jūsų įmonės lūkesčius, ir įsipareigokite jos laikytis visuose pagrindiniuose pažaduose.
Šių aktyvių veiksnių suartėjimas duos geriausius rezultatus ir bus tvirta sėkmingo augimo produktyvumo nuolatinio vystymosi pradžia.
"Kiekvienas, anot Dievo, daro ir galų gale yra tai, ką daro"
Mūsų siūlomo profilio ir dvasios valdytojas turi sutelkti savo vertę kuriančią inžineriją, prioritetu atsižvelgiant į tai, kad jo veiksmai virsta procesais, kurie:
- Jie vadovauja organizacijai „plačia perspektyva“. Tai reiškia, kad santykinai lengva priversti organizaciją gauti naudą trumpam laikotarpiui, pavyzdžiui, organizuojant renginį ar išleidžiant naują produktą. Bet tie, kurie tikrai palieka palikimą, yra tie, kurie vadovaujasi ateities ir dabarties mintimis, kurdami vadovavimo kultūrą. Stabiliausios įmonės turi lyderius visais organizacijos lygiais. Plėtojant tokio masto lyderystę, plėtros vadovai tampa kultūros dalimi. Jie moka kainą šiandien, kad užtikrintų sėkmę rytoj. Nėra sėkmės be aukos. Kiekvienas vadovas, norintis prisidėti prie savo organizacijos, turi būti pasirengęs mokėti kainą, kad užtikrintų ilgalaikę sėkmę.Jie vertina komandos lyderystę, o ne individualų vadovavimą. Kaip puikus vadovas, jūs negalite to padaryti vienas. Norint pasiekti sėkmės, įmonei reikalinga gerų lyderių komanda, kuri palieka organizaciją sąžiningą. Kai ateina laikas, kai vadovas turi palikti organizaciją, jis turi būti pasirengęs leisti tęsti savo įpėdinį.Jie supranta ir skatina motyvaciją. Kaip spartėjantis gamybos proceso veiksnys, vykdant savanorišką valdymą be priežiūros, jūs puikiai žinote, kad geriausia politika yra teisingumas. Jis yra vadovas, pavyzdys ir mokytojas, jo veiksmus ir sprendimus nuolat stebi pavaldiniai ir direktorių valdyba.Jie iš organizacijos pasitraukia sąžiningai. Kai ateina laikas, kai vadovas turi palikti organizaciją, jis turi būti pasirengęs leisti tęsti savo įpėdinį.Jie supranta ir skatina motyvaciją. Kaip spartėjantis gamybos proceso veiksnys, vykdant savanorišką valdymą be priežiūros, jūs puikiai žinote, kad geriausia politika yra teisingumas. Jis yra vadovas, pavyzdys ir mokytojas, jo veiksmus ir sprendimus nuolat stebi pavaldiniai ir direktorių valdyba.Jie iš organizacijos pasitraukia sąžiningai. Kai ateina laikas, kai vadovas turi palikti organizaciją, jis turi būti pasirengęs leisti tęsti savo įpėdinį.Jie supranta ir skatina motyvaciją. Kaip spartėjantis gamybos proceso veiksnys, vykdant savanorišką valdymą be priežiūros, jūs puikiai žinote, kad geriausia politika yra teisingumas. Jis yra vadovas, pavyzdys ir mokytojas, jo veiksmus ir sprendimus nuolat stebi pavaldiniai ir direktorių valdyba.jų veiksmus ir sprendimus nuolat stebi pavaldiniai ir direktorių valdyba.jų veiksmus ir sprendimus nuolat stebi pavaldiniai ir direktorių valdyba.
