Kaip verslininkai mes norime pasiekti daugiau pardavimų, daugiau pelno ir daugiau turto per savo verslą. Vienintelis būdas to pasiekti yra kompetentingi, atsidavę ir drausmingi žmonės, lydintys mus tuo keliu. „Vieniši lelaneros“ nepasiekia sėkmės.
Mūsų kompanijų sėkmė labai, labai priklauso nuo administratorių ar vadybininkų, kuriuos pasistatome savo parduotuvėse, skyriuose ar filialuose.
Šiame straipsnyje noriu pasidalinti su jumis 15 gero administratoriaus sėkmės raktų. Aš juos dovanoju jums, nes aš, kaip verslo konsultantas, mačiau, kaip daugelis verslininkų pasiekia tuos tikslus: daugiau pardavimų, daugiau pelno ir daugiau turto. Aš ne kartą tai mačiau ir vienas iš esminių dalykų yra atsidavę ir kompetentingi administratoriai, galintys ir motyvuoti siekti rezultatų.
Tie žmonės, kuriems jūs suteikiate pasitikėjimą savo patalpomis, yra žmonės, kuriems taip pat reikia vadovauti ir mokyti jus, jūsų įmonių savininkus ir generalinius vadovus. Tie vadovai, administratoriai, vadovaujantys darbo grupėms, atsakingi už skyrių ir filialus, yra tie, kurie gali padėti jums nuvežti jūsų įmones ten, kur jie nori.
Jūsų sėkmė labai daug priklauso nuo to, ar tose pareigose yra kompetentingų ir atsidavusių žmonių.
Tai yra 15 gero administratoriaus sėkmės raktų:
- Geras administratorius yra tikras savo komandos vadovas, kuris motyvuoja ir stimuliuoja savo žmones. Geras administratorius yra motyvuotas, pozityvus, drausmingas, atsidavęs ir kompetentingas asmuo. Geras administratorius supa save su apmokytais žmonėmis, atsidavęs savo augimas ir kompetencija atlikti savo darbą. geras vadovas praneša ir pašalina vidutiniškumą iš savo komandos, kai jie nerodo susidomėjimo tobulėti. Geras administratorius vis labiau mąsto, analizuoja ir ieško galimybių tobulinti klientų aptarnavimą. Geras administratorius stebi ir daro tai, kas būtina, kad jo vadovaujamos patalpos būtų optimaliomis sąlygomis. Jis kruopštus dėl tvarkos, švaros, dekoravimo ir nepriekaištingo pateikimo net už kampų, kurių klientai nemato. Geras administratorius motyvuoja ir prižiūri, kad kiekvienas jo komandos narys visada būtų gerai pristatytas, gerai išpuoselėtas, su jų drabužiai puikiame pristatyme, net ir tie, kurie tiesiogiai nebendrauja su klientu. Geras administratorius yra pirmasis savo verslo produkto ekspertas ir jis įsitikina, kad kiekvienas komandos narys yra ir geras administratorius, nuolatos stebi atsargas. tavo reikalas,užtikrina, kad atsargos būtų optimalios. Geras administratorius aiškiai supranta savo tikslus, žino, koks yra jo pagrindinis ekonominės sėkmės faktorius, ir yra orientuotas į jo įgyvendinimą. Geras administratorius kiekvieną savaitę surenka komandą, atsižvelgia į jų nuomonę, pagarbiai klausosi. jūsų kriterijai ir pasiūlymai. Kartu su jais jis sukuria veiklos planą, kaip patobulinti savo verslą ir perkelti jį į dideles aukštumas. Geras vadybininkas sugeba sukurti stimuliuojančią darbo aplinką, kur žmonės nori patekti į darbą, aplinką, kurioje visi nori pasiekti daugiau pardavimų ir daugiau pelno savo verslui. Geras administratorius žino, kad jo paties ir komandos augimas yra susijęs su įmonės augimu. Sėkmingiau dirbanti įmonė siūlo geresnes darbo sąlygas savo žmonėms, ekonominį saugumą, profesinį augimą ir darbo stabilumą.Geras administratorius tiksliai žino, ko nori jo klientas, ir žino, kaip jo verslas siūlo kokybę, paslaugas ir sąžiningas kainas, daug geriau nei konkurencija.Jis žino, kad svarbiausias jo tikslas yra patenkinti tuos kliento poreikius ir lūkesčius. Geras administratorius pasiekia tikslus, kuriuos jam iškėlė įmonė, ir jis pasiekia daugiau. Pranoksta visus lūkesčius.
Kita vertus, geras verslininkas yra tas, kuris sugeba suburti geriausius savo įmonės vadovus.
Kartą per savaitę susitikite su savo administratoriais, perskaitykite šiuos 15 kriterijų. Tai yra pakankamai medžiagos tam Vadybos komiteto posėdžiui, kurį labai rekomenduoju.
Apkabinimas visų per mūsų puslapius ir mano norus, kad šiais metais jūs pasiektumėte didelius tikslus ir, svarbiausia, kad mėgautumėtės gyvenimo kokybe, kurios jūs labai trokštate ir žinotumėte, jog esate to verta. Linkiu, kad be materialinių turtų jie galėtų džiaugtis ir tikraisiais gyvenimo turtais: šeima, susivienijusi harmonijoje, fizine, psichine ir dvasine sveikata ir turinti daug laiko mėgautis ja su žmonėmis, kuriuos myli, ir daryti tai, apie ką visada svajojo.
