Šie strateginiai principai kyla iš patirties, kurią žmogus išgyveno per tūkstančius metų istoriją, ir iš dešimčių tūkstančių konfliktų, kuriuose jis įsitraukė ir su kuriais turėjo bendrauti.
Patarimas Nr. 1: įvertinkite sąlygas.
Konflikto rinkoje dinamika ir intensyvumas ne visais atvejais leidžia atidžiai įvertinti. Tarp tikslių skaičiavimo pastangų strategija gali prarasti daug pranašumų ir galimybių, konfliktas ne visada pateikia tikslumo reikalaujančius laikotarpius, dėl šios priežasties yra būtinas „Strategos“ dalyvavimas ir jos įvertinimo pastangos.
Veiksniai, kuriuos reikia nuolat vertinti, yra šie:
- Misijos įsipareigojimo dvasia, vyraujanti konkuruojančiose organizacijose Išorinės pajėgos.- Čia yra visi suprarendos sistemos kintamieji: makroekonominės sąlygos, socialiniai, darbo, teisiniai veiksniai ir kt. Užsienio pajėgos nekontroliuoja „Strategos“. Operacijų teatras (rinka). - Ypač viskas, kas susiję su klientu ir konkurencija. Bosai - valdymas. - Pretendentų valdymo struktūrų kokybė yra labai svarbus veiksnys. Svarbi strategijos plėtrai ir siekiant nustatyti konflikto rezultatą. „Doctrina“ - pagrindiniai principai.- „Strategos“ turi žinoti „ko konkurentas padarys ir ko nepadarys“, laikydamasis doktrinos kodų.Galiausiai doktrina nustato veiksmo pobūdį taip pat, kaip valia jį skatina; Jei tinkamai įvertinami pagrindiniai konkurentų principai, elgesio modelį taip pat galima nustatyti veikiant.
Patarimas Nr. 2: Palyginkite atributus (stipriąsias ir silpnąsias konkurencines vietas).
Palyginimas su konkurentu leidžia nustatyti „reikalų būklę“, kurią būtina žinoti. Pirmosios veiksmų gairės išplaukia iš išvadų, kurias pateikia ši lyginamoji mechanika.
Kinijos „SunTzu“ pasiūlė šį aiškinamąjį palyginamąjį mechaniką:
- "Kuris valstybės suverenas turi didesnę moralinę įtaką? Kuris karinis vadas yra geriau parengtas? Kuriai pusei palankesnės oro sąlygos ir reljefas? Kurioje pusėje geriau vykdomi įsakymai? Kuri pusė yra pranašesnė? ginkluotėje? Kurie karininkai ir kareiviai yra geriau išmokyti? Kuri šalis griežčiau ir nešališkiau taiko apdovanojimus ir bausmes? "
Įvertinęs šį lyginamąjį kriterijų, Sun Tzu kategoriškai patvirtino: „per šiuos septynis elementus galiu numatyti pergalę ar pralaimėjimą“.
Patarimas Nr. 3: Strategija nustato išteklių paskirstymo sąlygas.
Visada atsiminkite šiuos dalykus: Organizacija turi paskirstyti išteklius pagal strategijos poreikius. Kita vertus, jei strategija nustatoma atsižvelgiant į išteklius, Organizacija akivaizdžiai atsiduria nepalankioje padėtyje.
Tai turbūt vienas iš sunkiausių strateginių principų, kurį reikia suprasti ir jo laikytis. Daugybė organizacijų savo strateginę nekompetenciją priskiria išteklių trūkumui.
Patarimas Nr. 4: Padarykite laiką sąjungininku.
Būdas paversti laiką sąjungininku yra „Strategos“ tarp dviejų susijusių kraštutinumų: priversti savo veiksmus atsiskleisti per trumpiausią įmanomą laiką ir priversti priešininko veiksmus per tam tikrą laiką pasiekti rezultatų. Abiejose situacijose laikas tampa vertingu sąjungininku.
Patarimas Nr. 5: Pergalės turėtų būti naudingos visiems.
Verslo organizacijos turi suprasti, kad pergalė yra svarbiausias motyvuojantis veiksnys. Organizacijos žmogiškieji ištekliai turi turėti ryškų, asmenišką ir gilų pasiektų pergalių patyrimą.
Atsižvelgiant į organizacijos išsivystymo laipsnį šioje srityje, nepalankiose situacijose ji gali daug ko paprašyti iš savo žmogiškųjų išteklių, tačiau iš jų nieko negalima reikalauti pergalėje, visiškai nieko. Čia slypi gyvybiškai svarbi strateginės išminties dalis, kurios reikia išmokti: pergalės, sėkmės momentais jos neprašoma, ji suteikiama, nepretenduojama, ji suteikiama. Prielaidoje nėra noro nustatyti papildomų skirtumų nuo tų, kurie kitu atveju yra akivaizdūs, tiesiog reikia pripažinti, kad žmonėms PRIVALO beveik intymiai patirti šį transcendentinį skirtumą tarp sėkmės būsenų ir tų, kurių nėra.. Jei ši patirtis neatsiranda verčiamai,Pamažu išnyksta įsipareigojimo organizacijai ir jos tikslams jausmas.
Patarimas Nr. 6: žinokite savo darbą! (žinoti verslą).
Verslas, kaip pagrindinis tikslas, yra tobulinamas per gamybos ir pardavimo funkcijas, kurias palaiko organizacija. Todėl labai svarbu giliai žinoti, kas pagaminta ir ką norite parduoti. Čia išryškėja dėmesys verslui ir tai yra konkurencijos pranašumas, palyginti su kompetencija.
Didieji „Strategos“ labai gerbia visa tai, kas apibūdina ir apibūdina verslą, nesuformuluoja kriterijų ir nesiima veiksmų prieš tai žinodami geriau nei kas kitas. Bet koks kitoks požiūris sukels arogancijos nuodėmę.
Napoleonas sakė: „Karo išmoksti tik eidamas ten, kur yra kadrai“. Vienintelis būdas pažinti verslą iki jo mažiausios ir svarbiausios detalės yra priartėti prie proceso nuo „apačios į viršų“, nuo giliausios organizacijos dalies iki lygio, kuriame priimami svarbiausi sprendimai. įsakymas.
Patarimas Nr. 7: pritaikykite „Stratagems“.
„Stratagemas“ grindžiamas apsimetimu ir apgaulėmis, dezinformacija ar juo manipuliavimu. „Stratagem“ yra mažas, konkretus veiksmų planas, kuris yra tik aiškus ir turi prasmę „Strategos“ galvoje. Tikriausiai niekas kitas, net ne artimiausi bendradarbiai, jos visiškai nepažįsta.
Stratagemas susideda iš apsimetimo, kad kažkas daroma, kai iš tikrųjų daroma kažkas, tai reiškia apsimetimą, kad galvojama apie vieną dalyką, kai iš tikrųjų galvojama apie kitą. „Stratagem“ siekia priversti oponentą pamatyti tai, ko nori jis, ir nebūtinai tai, ką jis turėtų pamatyti. „Stratagem“ būdu išryškėja informacija, kurią norima išaiškinti, o likusios nėra, tik tada, kai priešininkas negali panaikinti tikrovės.
Strategai, kurie yra įprasti tvarkyti stratagus, yra linkę būti nenuspėjami, jo judesius sunku nuspėti, jo reakcijas galima retai apskaičiuoti, jo metodai tampa ortodoksiniai tik todėl, kad jie palaikomi nuolatinėje heterodoksijoje.
Patarimas Nr. 8: Stiprumas ir silpnumas, visada.
Tai yra svarbus strateginis principas, nes jis yra glaudžiai susijęs su rizikos kontrole ir veiksmingumu. Jėga visada veikia jūsų naudai ir sumažina riziką, silpnumas žaidžia priešinga linkme. Ir nesunku suprasti, kad kuo didesnė operacijos rizika, tuo didesnė tikimybė, kad ji žlugs.
Napoleonas sakė: „Karo menas yra tik menas padidinti savo galimybes“. Ir šiame paprastame recepte niekas nesveria daugiau nei priesaika sutelkti savo jėgas į priešininko silpnybes. Tai labai padeda, kai iškyla nenumatytų situacijų, nes mišių inercija veikia jūsų naudai ir yra neutralizuojantis neįveikiamų elementas.
Patarimas Nr. 9: saugokitės bendrų ir suverenių santykių!
„Strategos“ niekada neturi pamiršti, kad „auksinė taisyklė“ nepasikeitė: „kas turi auksą, nustato taisykles“. Strategai prisiima atsakomybę „valdyti“ bendruosius ir suverenius santykius pagrindinėse racionalumo ribose.
Šiuo atžvilgiu strateginis principas lemia labai aiškų atsakomybės pasidalijimą. Valdovo funkcijos labai skiriasi nuo generolo, vyresniojo vadovybės funkcijų ir strategijų.
Nors „Strategos“ yra atsakinga už strategijos interesų valdymą, o vyresnioji vadovybė yra atsakinga už visos organizacijos interesų valdymą.
Tikriausiai praktiškiausias būdas nustatyti skirtumą yra nurodyti, kad vyresniosios vadovybės atsakomybė už strategiją daugiausia paaiškinama nustatant tikslus. Šiuo atveju „Strategos“ pareiga yra pasiūlyti ir įgyvendinti strategiją, leidžiančią jas pasiekti.
Patarimas Nr. 10: žinokite, kada kovoti ir kada ne.
Strategai turi turėti labai išplėtotą galimybių pojūtį, ir, laimei, tai nėra atsitiktinumo, magijos ar ketvirtosios dimensijos dalykas. Galimybių skaičiavimas yra informacijos analizės produktas.
Patarimas Nr. 11: Jūs turite žinoti, kaip valdyti ir aukštesnes, ir žemesnes jėgas.
Istorija suteikia privilegijuotą vietą „Strategos“, kurie pasiekė pergalę, nepaisant to, kad turi mažai išteklių. Apskritai tai yra žygdarbiai, į kuriuos labai atsižvelgiama populiariai, tačiau jie efektyviai reaguoja į natūralų strategijos pranašumą. Visais konceptualiais strategijos pastoliais siekiama užtikrinti, kad toks įvykis kaip šis būtų ne tik įmanomas, bet ir taptų nuolatiniu. Jei sprendžiant konfliktą sprendimas būtų atsižvelgiama tik į dydį, masę ar inerciją, tuomet strategiją pakeistų aritmetika.
Patarimas Nr. 12: Laimės tas, kurio vyrai susivienijo tam pačiam tikslui.
Rizika, kuri labiausiai grasina sėkmei, slypi organizacijoje, nebūtinai už jos ribų; Vidinės problemos yra žymiai jautresnės nei išorinės, nes iš prigimties jaučiamės linkę ir pasirengę susidurti su išorinėmis problemomis, tačiau problema, kylanti iš vidaus, sukelia daugiau skausmo. Priešingas daiktų jausmas turi tą patį pobūdį, nes vidinė energija suteikia daugiau jėgų veiksmams, nukreipiantiems į išorę.
Todėl būtina garantuoti darnų organizacijos energijos veikimą, kad būtų išvengta rizikos ir padidintos konkurencijos galimybės.
Patarimas Nr. 13: Būkite nenugalimas.
Nenugalimumas reiškia stiprių gynybinių pozicijų poreikį - tas pats, kas toli gražu nėra neišvengiamas kompromisas, kurį reiškia įžeidžiantys veiksmai ar ginčo pozicijos.
Jei organizacija nesilaiko savo įžeidžiančių nuostatų, tai gali būti laikoma tik nesėkme, tuo tarpu, jei organizacija pakenkė savo pozicijoms, nesėkmė gali sukelti chaosą ir pakenkti pačios organizacijos egzistavimui. Yra labai didelis skirtumas, kaip konkurentas gali laimėti konkrečioje kovoje, ir tai, kad jis gauna pergalę prieš visą organizaciją. Tai atsitinka, kai pažeidžiami gynybiniai veiksmai.
Tomas Cleary sakė: „Nenugalimumas yra gynybos dalykas, pažeidžiamumas - puolimo dalykas. Gynyba kartais kyla dėl nepakankamumo, puolimas - kartais dėl per daug “.
Nenugalimumas slypi gynyboje, pergalės galimybė puolime.
Patarimas Nr. 14: Naudokite įprastą, kad atitrauktumėte, o nepaprastą - įveikite.
„Nepaprastas“ yra tiesioginė aliuzija į naudojamos strategijos pobūdį. Įprastas (arba normalus) būdas slepia strateginio ketinimo ypatumus. Iš prigimties jokia strategija nėra visiškai akivaizdi konkurentui, nes tokiu būdu ji yra visiškai nekenksminga.
Strateginis principas reikalauja, kad „kas nėra strategija“ būtų sudarytas tvarkingai ir metodiškai konkurentų akimis; Čia slypi reikalavimas „atitraukti jį“. Nepakanka aiškiai pasakyti apie viską, ką atspindės strategija, būtina sukurti „paketą“, kuris bus „parduotas“ konkurentui ir kuris automatiškai sudarys tiesioginę apsaugą tikriems strategijos ketinimams.
Pradėjus šį normalių ir nepaprastų dalykų pateikimo procesą, strategijos veiksmingumas suteikia daugybę nepalyginamų požymių, nes jis sudaro sudėtingą formatų ir pateikčių struktūrą, kurios mažai suteikia konkurentui galimybę identifikuoti stulpelį. pagrindinis strateginiams ketinimams. Procesas sukuria nesibaigiantį derinių rinkinį ir vienintelis kodas juos iššifruoti yra „Strategos“ rankose.
Patarimas Nr. 15: Suplanuokite staigmeną.
Didžiausia to, kas nėra akivaizdu, išraiška yra siurprizas. O kartu su juo strategija randa patį brangiausią produktą, kurio ji siekia iš daugumos savo strateginių principų proceso.
Ir verta turėti omenyje, kad netikėtumas yra ne tik akivaizdaus viršūnė, bet ir reiškinys, turintis nemažą poveikį. Iš siurprizo gauti rezultatai nėra maži, priešingai, jie yra absoliučiai puikūs proporcingai tam, ko tikimasi. Ir labai kenkia nukentėjusiųjų interesams, nes jų nesitikima ir todėl, kad atsakymai, galintys neutralizuoti visus jo padarinius, nėra lengvai randami.
Įgijęs staigmeną, sumanūs „Strategos“ pataria svarstyklėms savo naudai, nes tai gali padaryti su labai mažai dalykų; ji galia artėja prie pagrindinio strategijos tikslo: išspręsti konfliktą savo naudai.
Patarimas Nr. 16: būkite lankstūs.
Jie sako, kad visi planai yra tiesiog pokyčių pagrindas.
Kiek tai supras strategija, jei ji yra būtent ta priemonė, kurią naudojame pokyčiams įveikti ir juos kurti.
Tarp visų valdymo metodų ar mechanikų nėra nė vieno, kurio koncepcija iš esmės būtų lankstesnė nei strategijos. Dėl strategijos sambūvio su konfliktu strategija iškyla aukščiau ideologijų, doktrinų ir filosofijų, kaip grynoji pragmatizmo ir eklektikos esmė. Pati konflikto struktūra yra metamorfozės pamoka.
Psichiniai „Strategos“ procesai turi sugebėti prisitaikyti prie šios tikrovės, nes ji nepripažįsta skirtingų pozicijų. Tiesa tiesiama tuo momentu, kad ji nebeegzistuoja ir jai reikia naujo požiūrio.
Protinis lankstumas pradedamas nuo to, kad viskas yra įmanoma, nes jei taip nėra, tai priklauso nuo tam tikro parametro, kuris tam tikru momentu nutrūks ir kartu su juo bus pastatyta visa aplink jį, griežtumo. „Strategos“ turi vystyti savo psichinius procesus remdamiesi prielaida, kad kiekvienai tikėtinai aplinkybei yra galimas sprendimas, kad iš tikrųjų yra daugybė galimų aplinkybių sprendimų! Šis mąstymo „elastingumas“ leidžia veiksmams lengviau prisitaikyti prie realybės, nes kiekviena reakcija turi galimybę remtis galimų atsakymų rinkiniu.
Strategijos lankstumas visų pirma yra „Strategos“ požiūrio klausimas, nes joje plėtojama strateginė orientacija ir per ją administruojama jos eiga. Realybėje nėra požiūrių, kuriais būtų siekiama apibrėžti, kokia yra lanksti strategija ar kaip ją galima sukurti, nes tai yra valstybė, kuriai visada turi būti priskiriami strateginiai veiksmai; todėl reiškinys suprantamas ir paaiškinamas tik iš psichinio proceso, kurį gali pritaikyti Strategai.
Patarimas Nr. 17: Pasiekite kritinę masę.
Kritinė masė pasiekiama spausdinant greitį prie turimų strateginių išteklių. Konkrečios „masės“ jėgą nepaprastai padaugina iš greičio, kuris įspaustas į jo judėjimą.
Napoleonas sakė: "Armijos stiprumas, kaip ir mechanikos judėjimo dydis, apskaičiuojamas iš masės, padaugintos iš greičio."
Verslo organizacija, veikianti pagal Kritinių Mišių logiką, turi išmokti dirbti su „Speed“. Kai tai pasiekiama efektyviai, turimų išteklių kiekis „padidinamas“, „padauginamas“. Tai taip pat daug svarbiau konkurentui, neturinčiam didžiausių išteklių, nes pasiekus Kritinę Mišią, neutralizuojamas priešininko pranašumas.
Patarimas Nr. 18: drausmė.
Disciplinos taikymas žmogiškiesiems ištekliams, kurie sudaro organizaciją ir kuriems tenka pagrindinė atsakomybė už strategijos vykdymą, yra būtina „Strategos“ užduotis. Tai būklė, kurią reikia sukurti prieš imantis kokių nors svarbių veiksmų. Tai būklė, kuri palaipsniui turi tapti organizacinio identiteto bruožu, kad tai būtų besiformuojanti sąlyga ir nebūtinai primetama, taigi tam tikru momentu tai yra Savireguliacijos proceso, nebūtinai nuolatinių organizacinių pastangų, rezultatas. Norėdami tai pasiekti, „Strategos“ turi sugeneruoti tinkamus stimulus organizacinėje struktūroje, jie turi atspausdinti aiškiai atpažįstamus vadovavimo principus ir stilius.
Drausminga organizacija sumažina daugelį žalingų padarinių, kurie apibūdina joje sukauptas energijas.
Pulkininkas Ardantas du Picqas rašė: „Tai, kas padaro karį paklusnų ir nukreipiantį veiksmus, yra disciplinos jausmas. Tai apima: pagarbą ir pasitikėjimą savo viršininkais; saugumas jo bendražygiuose ir baimė dėl priekaištų, jei jis paliks jiems pavojų; jo noras bus eiti ten, kur eina kiti, daugiau nei drebėdami nei jie; žodžiu, tikras esprit de corps. Šias savybes gali sukelti tik organizacijos. Keturi vyrai prilygsta liūtui “.
Patarimas Nr. 19: Padarykite „Pergalę“ vienintele galimybe.
Santykinių rezultatų kriterijus nėra strategijos kvalifikacija. Rezultatai iš esmės parodo sėkmę ar nesėkmę, nėra „pusės sėkmės“ ar „pusės nesėkmių“. Visiems konceptualiems strategijos pastoliams gresia pavojus vien atsižvelgiant į santykinius kriterijus.
Atsižvelgiant į tai, kad strategijos rezultatų alternatyvas galima įvertinti tik tarp pergalės ir nesėkmės, ir suprantant, kad variantas reiškia būtent laisvę ar galią pasirinkti, „Strategos“ gali dirbti tik su viena prielaida: pergale.
Strateginis principas „Padaryti pergalę vienintele galimybe“ skirtas ne tik akcentuoti akivaizdų. Visų pirma, juo siekiama pasiekti ir išnaudoti energiją, kuria grindžiami žmonių veiksmai ir reakcijos šioje kryžkelėje. O tie veiksmai ir reakcijos iš pradžių yra psichinis vaizdas su labai reprezentatyviomis valstybių skirtumų situacijomis. Kai žmonės labai galvoja apie šį paveikslą, jie uždega (net to nežinodami) noro ir ryžto kibirkštį, prieš kurią ribos nėra lengvai atpažįstamos. Už tai pasiekti yra atsakingi „Strategos“.
Samuelis B. Griffithas sakė: „Taigi pergalinga armija pasiekia savo triumfą prieš pradėdama kovą; armija, skirta nugalėti, kovoja tikėdamasi laimėti “.
Visų pirma „Strategos“, kurie bet kuriuo atveju yra atsakingi ne tik už tai, kad organizacija taptų sėkmingu subjektu, bet ir atsakomybė būti pačiam to pavyzdžiu, tikriausiai geriausios elgesio gaires yra pakomentavęs Napoleonas., daugiau nei prieš 200 metų: „Rengiant karinį planą, nėra nė vieno žmogaus, kuris labiau stengtųsi nei aš; Atsižvelgdamas į aplinkybes padidinu visus pavojus ir visas įmanomas blogybes. Pasineriu į skausmingą sujaudinimą. Aš esu kaip jauna moteris, kuri pagimdo. Tačiau tai neatima iš manęs, kad galiu pasirodyti gana ramus aplinkiniams žmonėms. Kai priimu sprendimą, viskas pamirštama, išskyrus tai, kas gali padaryti jį sėkmingą “.
Patarimas Nr. 20: investuokite į informacijos išteklius.
Sun Tzu sakė: „Priežastis, kodėl apsišvietęs suverenas ir specialistas generolas nužudo priešą, kai tik jie pasirodo, ir kad jų laimėjimai viršija įprastus asmenis, yra ta, kad jie turi išankstinių žinių. Tokios išankstinės žinios nekyla nei iš dvasių, nei iš dievų, nei iš analogijos su praeities įvykiais, nei iš dedukcinių skaičiavimų. Tai turi gauti vyrai, kurie žino priešo situaciją “
Niekada daugiau informacijos nereikėtų pripažinti sąnaudomis, tai tikrai yra geriausia investicija, kurią galima padaryti atsižvelgiant į organizacinius interesus. Informacija moko, moko, padeda kiekviename mokymo procese ir galiausiai sudaro gebėjimą analizuoti ir aiškinti dalykus, kurių negalima pasiekti jokiu kitu būdu.
„Strategos“ tikriausiai vis dar turi sutikti su šia moralė: „Svarbu pripažinti, kad privalai žinoti“. Nuo tada netikrumas tampa sąjungininku, nes kartu yra ir didžiausias priešo priešas.
