Kai kas nors jums skolingas, NENUMOKITE jų, geriau PARDUOKITE jiems išmokėjimo naudą.
Ar tai skamba iš jūsų orbitos? Ar jums tai skamba keistai? Galbūt jums įdomu: ar Marco Antonio kvailai išgyvena?
Be abejo, atsakymai į 3 ankstesnius klausimus yra: NE.
Šiomis dienomis, norėdami susigrąžinti tai, kas jums yra skolinga, turite nustoti būti KOLEKTORIU ir tapti PARDAVĖJU, o norėdami būti DIDELIS PARDAVĖJAS, turite sunkiai dirbti bendraudami ir ugdydami teigiamus įpročius.
Ar gana paradigma, tiesa? Kitu metu mes kalbėsime apie tai, kaip sugriauti paradigmas.
Atminkite, kad bendravimo procese iš esmės yra 3 komponentai:
Tu, tavo klientas ir ką tu jam pasakysi.
Tai yra, siuntėjas, gavėjas ir pranešimas, o jei mūsų komunikacija bus teisinga, dažniausiai mes būsime siuntėjai-gavėjai, o mūsų klientai taip pat bus ir siuntėjai-gavėjai.
Jei ne, būtumėte prieš monologiją.
Ką tada rekomenduoju jums padaryti?
Ugdykite kolekcijos pardavimo įpročius.
Klausymo įprotis:
Dievas davė mums 2 ausis ir burną. Tai yra: jūs turite klausytis dvigubai daugiau nei jūs kalbate.
Ugdykite aktyvų klausymąsi: stiprinkite savo empatiją ir perfrazuokite, kad klientas pajustų, jog klausote atidžiai.
Problema ta, kad klausymas ir girdėjimas nėra tas pats. Daugelis iš mūsų gimė su klausos jausmu, tačiau klausymasis yra įgūdis, kurį turite išmokti, praktikuoti ir tobulinti, kad galėtumėte sėkmingai juo naudotis.
* Jūs turite klausytis su susidomėjimu
* Jūs turėtumėte pabandyti panaikinti mums prietarus ir prielaidas
* Jūs turite žinoti, kaip klausytis to, kas nepasakyta (dabar jūs netgi turite perskaityti protą)
Klausimas:
Kitas svarbus įprotis tobulėti ir tobulėti yra būdas užduoti klausimus kitiems. Struktūriniu požiūriu yra dviejų rūšių klausimai: atviri ir uždari klausimai.
Klausimai atvirojo tipo klausimais suteiks mums daugiau informacijos nei mes ieškome. Turite būti atidūs, kai naudojatės tokio tipo klausimais, kartais žmonės jaučiasi tarsi tardomi ir tai jums tikrai nepadeda.
Uždari klausimai patvirtins tai, ką norite patvirtinti, ir jais galėsite naudotis ir baigdami pokalbį.
Mūsų tikslas yra patobulinti ir sustiprinti mūsų pokalbį, iš kliento gaunant visą reikalingą informaciją.
Paaiškinimas:
Norėdami motyvuoti, įtikinti ar įtikinti klientą sumokėti, turite atsakyti į šį klausimą:
Dėl kokių priežasčių jūsų klientas turėtų mokėti?
Žinoma, aš kalbu ne tik apie PINIGUS, dėl kokių kitų priežasčių turėtumėte mokėti?
Atsakymas (teisingas ar neteisingas) į šį klausimą tiesiogiai atsispindės gavus tai, ko ieškote: MOKĖJIMAS.
Jei abejojate ar nežinote savo produktų ar paslaugų, tuomet būsite krūvos kolekcionierius, dar vienas ir garantuoju, kad tai jums kainuos daug darbo.
Svarbu, kad dirbtumėte su kai kuriais būdais, kad galėtumėte geriau paaiškinti save.
Pirmas dalykas, kurį rekomenduoju, yra NEMOKAMAI pasakyti:
Ar tu mane supranti, jau nekalbant apie tai, kad sakai: jei tu mane supranti, tiesa?
Vienintelis dalykas, kurį sakome asmeniui, su kuriuo kalbamės, yra „kvailys“, nes mums tas žmogus neturi galimybių mūsų suprasti, o mes vieninteliai, kurie nelabai suprantame, esame mes.
Jūsų pareiga aiškiai išaiškinti.
Dirbkite su savo DIKTU, prie MODULIAVIMO, Kalbėdami, darykite tai aiškiai, laisvalaikiu, neskubėdami, kad galėtumėte aiškiai ir saugiai išgirsti.
Naudokitės mano kita rekomendacija:
Kalbėdami turite būti: AŠKAI, BETONUOTI, BŪTINAI ir, svarbiausia, su SESOS.
Vertinimo įpročiai:
Per visą savo profesinį tobulėjimą, eidamas savo darbinį gyvenimą, jums daug labiau rūpi jūsų pasiekimai, o ne aplinkiniai žmonės.
Tapote neciviliškas, nemandagus, nedėkingas, pamiršite apie gyvenimo detales.
Norint gerai jaustis su savimi ir su aplinkiniais žmonėmis, labai svarbu jiems padėkoti už visą jiems suteiktą paramą.
Turiu omenyje bet kurį gyvenimo momentą.
Jei ketinate įeiti į liftą, durys užsidaro ir kažkas paspaudžia mygtuką „Atidaryti duris“, sakykite: labai ačiū!
Jei esate banke ir jums reikia rašiklio, o kažkas maloniai jums siūlo, tarkime, labai ačiū!
Jei esate centre ar prekybos centre ir kažkas jums pateikia komercinę reklamą, pasakykite: labai ačiū!
Aš išsiugdžiau įprotį sakyti: labai ačiū.
Aš atsisveikinu, komentuodamas, kad žinoti, kaip bendrauti, yra nepaprastai svarbu siekiant mūsų tikslo: PARDUODAMI INSTEAD IN CHORING, tai yra, apmokestinti kaip DIDELĮ PARDAVĖJĄ.
Visada atsiminkite: niekada nepasiduokite !!
Iki kito karto…
