SSGG analizės teorija
1. Įvadas
SWOT analizė yra įrankis, leidžiantis susidaryti esamos įmonės ar organizacijos padėties vaizdą, tokiu būdu leidžiantis gauti tikslią diagnozę, leidžiančią priimti sprendimus remiantis suformuluotu tikslu ir politika.
Terminas SWOT yra santrumpa, sudaryta iš pirmųjų žodžių „Stiprybės“, „silpnybės“, „silpnybės ir grėsmės“ (SWOT: stipriosios pusės, silpnybės, galimybės, grėsmės) raidžių. Tarp šių keturių kintamųjų tiek stipriosios, tiek silpnosios pusės yra organizacijos vidinės pusės, todėl galima tiesiogiai jas veikti. Kita vertus, galimybės ir grėsmės yra išorinės, todėl jas modifikuoti labai sunku.
Stiprybės: tai yra specialios galimybės, kurias įmonė turi ir dėl kurių ji turi privilegijuotą padėtį, palyginti su konkurencija. Kontroliuojami ištekliai, turimi gebėjimai ir gebėjimai, pozityviai plėtojama veikla ir kt.
Galimybės: tai yra tie teigiami, palankūs, išnaudojami veiksniai, kurie turi būti atrasti aplinkoje, kurioje veikia įmonė, ir leidžiantys įgyti konkurencinių pranašumų.
Silpnybės: yra tie veiksniai, kurie sukelia nepalankią padėtį konkurencijai. trūkstamų išteklių, neturimų įgūdžių, pozityviai neišvystytos veiklos ir kt.
Grėsmės: yra tos situacijos, kurios kyla iš aplinkos ir netgi gali kelti grėsmę organizacijos pastovumui.
2. Analizė
SSGG analizė yra labai paprasta ir aiški sąvoka, tačiau už jos paprastumo slypi pagrindinės administracijos sąvokos. Pabandysiu panaikinti SWOT, kad būtų atskleistos pagrindinės jo dalys.
Turime vieną tikslą: paversti visatos (tokios, kokią mes ją suvokiame) duomenis informacija, apdorota ir paruošta priimti sprendimus (šiuo atveju strateginiu). Kalbant apie sistemas, mes turime pradinį duomenų rinkinį (analizuojama visuma), procesą (SWOT analizę) ir produktą, kuris yra informacija sprendimų priėmimui (SWOT ataskaita, kuri gaunama iš SWOT analizės).
Aš tvirtinu, kad SWOT analizę gali atlikti beveik visi. Sakau beveik todėl, kad tas asmuo turi mokėti atskirti sistemoje:
1. Atitinkamas iš nereikšmingo
2. Išorinis vidinis
3. Geras iš blogo
Skamba lengvai?
Kitaip tariant: SWOT padės mums analizuoti mūsų įmonę tol, kol atsakysime į tris klausimus: ką aš analizuoju, ar jis yra aktualus? jis yra įmonės viduje ar išorėje? Ar tai gera ar bloga mano įmonei?
Šie trys klausimai yra ne kas kita, kaip trys pagrindiniame piešinyje pagrindiniame procese matomi gijos. Paaiškinkime:
Aktualumas yra pirmasis procesas ir veikia kaip filtras: ne viskas nusipelno būti pakeltas į strateginės analizės komponentą. Tai yra sveikas protas, nes visais gyvenimo aspektais būtina atskirti reikšmingą nuo nereikšmingo. Atliekant SWOT, šis filtras sumažina mūsų analizės visumą ir sumažina poreikį apdoroti (o tai nėra mažas dalykas).
Pavyzdžiai: abejotina, ar naftos chemijos įmonės vonios kambario valymo sistema yra lyginamasis pranašumas, ar monitorių spalva, ar naudojamas popierius yra Letter ar A4. Atrodo kvaila, tačiau neįtikėtina, kiek kartų žmonėms sunku atskirti pagrindinį daiktą nuo aksesuaro, nesvarbu, ar tai būtų argumentas, ar sprendimas, ar kur.
Žinoma, kažko tinkamumas priklauso nuo to, kur mes stovime, ir ši reliatyvumo samprata yra svarbi. Vonios kambario higiena gali būti esminė ligoninėje ar viešbutyje. Tvarka, kokia tvarka atliekami veiksmai parduodant, nėra tokia svarbi, kaip ugniagesių gelbėtojų veiksmai gaisrui užgesinti. Drausmė ir oficialus autoritetas yra nepaisomi daugelyje „Naujosios ekonomikos“ kompanijų… bet armijai kovoje, kuri gali kainuoti jos gyvybę. Štai kodėl tas, kuris atlieka SWOT analizę, turi išmanyti verslą (nei daugiau, nei mažiau nei žinoti, apie ką kalba).
Išfiltruoti duomenys, juos galime tik klasifikuoti. Taikydami sveiką protą, galime sudaryti dviejų matmenų matricą (vidinę / išorinę, gerą / blogą):
| Teigiamas | Neigiama | |
| Išorė | Galimybės | Grėsmės |
| Viduje | Stiprybės | Trūkumai |
Kas sugalvojo SSGG analizę, kiekvienai sankryžai pasirinko žodį: taigi „gero“ ir „išorės“ sankirtos yra galimybė, o „įmonės“ interjero „teigiami“ klausimai yra stiprybė ir pan.
Atskirti įmonės vidų ir išorę kartais nėra taip lengva, kaip atrodo. Nesunku pasakyti, kad „Ferrari“ požiūriu, M. Schumageris yra (vidinė) stiprybė ir kad jei M. Hakkinenas liks be darbo savo komandoje, tai bus „išorinė“ galimybė „Ferrari“. Tačiau ribotų išteklių (naftos) ar išskirtinio tiekėjo kontrolė yra fiziškai mano įmonės ribose… ir vis dėlto jie yra stipriosios pusės. Svarbiausia yra priimti sistemos viziją ir žinoti, kaip atskirti jos ribas. Tam reikia atsižvelgti ne į veiksnių fizinį disponavimą, bet į jų turimą kontrolę. Prisimenant seną ribos apibrėžimą: tai, kas daro įtaką man ir aš kontroliuoju, yra sistemos vidus. Tai, kas man daro įtaką, bet nepriklauso nuo manęs, yra (išorinė) aplinka.
Turime tik teigiamą / neigiamą aspektą, kuris, matyt, neturėtų kelti sunkumų, tačiau turime būti atsargūs. Konkurencingoje verslo aplinkoje pilna manevravimo, apgaulės ir pan. Antrojo pasaulinio karo metais ašis džiaugėsi, kad sąjungininkų nusileidimas buvo Kalė mieste, nes tokiu atveju joje buvo daug tvirtovių. Bet D diena buvo Normandijoje, todėl šiandien pasaulis yra toks, koks jis yra.
Aplinkybės taip pat gali keistis kiekvieną dieną ir įmonėje: Stiprumas, kurį turi tas jaunas ir sumanus darbuotojas, gali tapti rimtu silpnybe, jei tu išeini (ir dar blogiau, jei tu išeini iš varžybų). O silpnumas, kai darbuotojas yra arti pensijos ir kuriam sunku prisitaikyti prie naujų technologijų, per vėlai gali atsiskleisti kaip stiprybė… kai jis išeina į pensiją ir suprantame, kad mes priklausėme nuo jo, nes jis buvo vienintelis, kuris žinojo, „kur viskas yra“. ir „kaip daryti dalykus“.
Verslininko sąmoningumas turi paversti grėsmes galimybėmis, o silpnybes - stipriosiomis pusėmis. Pavyzdžiai: Dalyvaukite mūsų konkurencijoje visą gyvenimą, norėdami susidurti su sunkesne priešu; perkelti nestruktūruotą ir išeinantį darbuotoją iš organizacinės užduoties, kurią jis daro neteisingai, į pagrindinę klientų aptarnavimo liniją. Galimybių yra daug.
Tai yra trys būtini žingsniai norint išanalizuoti esamą organizacijos situaciją atliekant SSGG analizę.
Atsisiųskite originalų failą
