Atsižvelgdama į įsipareigojusi, aukštos kvalifikacijos žmogiškuosius ir profesionalūs darbuotojai yra vienintelis nuolatinis konkurencinis pranašumas, kad Bendrovė gali turėti ir atneša jį arčiau tobulumo lygį, kad ji nori projektui. Visa kita: technologijas, įrenginius, medžiagas galima nusipirkti, tačiau aukštos kokybės žmonių komanda negali nusipirkti, ji turi būti sukurta. Kaip tai padaryti? Tai įmanoma atliekant 3 pagrindinius veiksmus:
I. Bendra vizija
Kuriant meistriškumo kultūrą, individuali vizija yra tokia pat svarbi kaip ir organizacijos vizija, dėl šios priežasties vykdomojo ir valdymo lygio užduotis yra sukurti tokią infrastruktūrą ir kultūrą, kuri leistų pasiekti patenkinamų rezultatų vidutinės trukmės ir ilguoju laikotarpiu.. Darbuotojų pripažinimas ta pačia vizija, kaip ir „Lyderių“ vizija, yra dviejų pagrindinių įgūdžių: lyderystės ir komunikacijos - pratimas.
Lyderių įsipareigojimas yra užtikrinti gerovę ir saugumą savo bendradarbiams. Visi veiksmai, kurių imamasi šiose patalpose, padeda sukurti pasitikėjimą savimi ir ramybę, tenkinančią 3 pagrindinius žmogaus poreikius: saugumą, priklausymo jausmą ir savigarbą. Būtina skirti asmeninį dėmesį kiekvienam bendradarbiui organizacijoje ir tai įmanoma tik per lyderystę, kuri praktikuojama kaip religinė praktika visoje komandų grandinėje.
Kai vertybės iš tikrųjų gyvos, rezultatai pateikiami užduoties lygyje. Tai yra geriausias organizacijos nuoseklumo įrodymas. Išanalizuokime šiuos realių žmonių atspindžius skirtingose organizacijose:
Frazės, atspindinčios priklausymo jausmą ir lyderystę
- „Bendrovė įdeda prestižą į mūsų rankas, mes dedame savo širdį, kad pasiektume tikslus“ (Gamybos vadovas) „Žmonės dirba vieni, jūs tiesiog turite tai nukreipti“ (Gamybos srities koordinatorius). Jei žmonės jaučiasi pripažinti, problemos Sumažinti “(Vadovas)„ Esame ryšys tarp įmonės ir darbuotojo “(Grupės vadovas)„ Bosai turi prisitaikyti prie mūsų darbuotojų “(Vadovas)„ Sėkmė pasiekiama, kai dalyvauja svarbiausi žmonės “(vadovas)
Žmonės jaučiasi saugūs, jei yra:
- gerbiami, pripažįstami, įtraukiami ir projektuojami, skatinami tobulinti savo fakultetus, motyvuoti tobulinti savo prekės ženklus, praturtintus „Leader“ pavyzdžiu, keičiantis patirtimi, informacija ir metodologijomis
Organizacijos kultūra yra ją sudarančių dalyvių vertybių, įsitikinimų, požiūrių, įpročių, praktikos ir procedūrų suma. Stebėdami žmones, galime suprasti bendrą organizacijos elgesį: kaip jie bendrauja, kaip sprendžia problemas, kaip sudaro susitarimus; kaip jie reaguoja į aptarnavimo reikalavimus; Kaip jie susiję vienas su kitu; kaip jie palaiko; kaip jie paneigia. Labai didelis bet kurios organizacijos iššūkis yra išlaikyti apibrėžimo ir veiksmų nuoseklumą.
II. Geriausias būdas gerbti žmogų yra priversti jį jaustis Sistemos dalimi
Jūs negalite turėti gerų vaisių, jei nesirūpinsite šaknimis. Naujas kiekvieno iš lyderių vaidmuo, nepaisant jų padėties, statuso ar valdžios lygio, yra pereiti nuo problemų sprendimo prie galimybių generatorių. Svarbiausia iš naujo apibrėžti principus ir vertybes, kad organizacija galėtų greitai reaguoti į vidinės ir išorinės aplinkos pokyčius. Šie pakeitimai turi būti sutelkti į tris sąlygas:
- Gyvenimo kokybė darbe: Sukurkite tokią darbo aplinką, kuri leistų žmonėms pakelti dvasią, žinias ir galimybes ir tuo pačiu reaguoti į lūkesčius būti vertingais ir būti pripažintiems.
- Darbo praturtinimas: Sukurkite papildomų motyvatorių, kad užimtumas būtų naudingesnis, skatindami vaidmens praturtėjimą, skatindami darbuotojų įgūdžių tobulėjimą: sprendimų priėmimo procesą, greitį, laimėjimo dvasią.
- Rezultatai: Bendrovė vertinama pagal jos darbuotojų požiūrį. Pagaliau būtent tai leidžia gamybos proceso rezultatams suteikti tokią kokybę, kuri leis organizacijai būti konkurencingai. Labai svarbu sugeneruoti analizę ir imtis veiksmų, užuot puoselėjus įprotį tiesiog registruoti rezultatus, venkite savo įmonę paversti reaguojančia organizacija, paverskite ją besimokančia organizacija.
- Besimokanti organizacija įkūnija požiūrį ir prisitaiko prie naujų laikų, aplinkos ir poreikių. Paklauskite savęs: ar jūsų įmonėje yra toks lankstumas? Yra didžiulis noras mokytis iš asmenų ir grupių. Paklauskite savęs: ar šios žinios yra naudingos pačiai organizacijai? Mokymasis yra pagrindinė organizacijos vertybė. Paklauskite savęs: ar akivaizdu, kaip greitai mes mokomės konkrečių tobulinimo veiksmų, reikalingų ir reikalingų laiku? Šioje aplinkoje naujovės ne tik skatinamos, bet ir švenčiamos. Paklauskite savęs: ar mes turime geros organizacijos gamybos praktikos pripažinimo programą?
Besimokančios organizacijos yra pajėgios transformuoti dabartį, mokytis iš praeities ir patys projektuoti į ateitį, ir jos nepamiršta, kad ateitis nėra praeities tęsinys, o tęstinumų serija. "Keliai nebuvo nutiesti vieni." Yra organizacinis vystymasis, žinomas kaip „nulio bazės dizainas“, kuris nurodo tai, kad kiekviena sistema yra patobulinama, o ypatumas tas, kad mokantis iš klaidų ir darant patobulinimus ši transformacija tampa nauja baze., tai yra nuolatinis žingsnis link tobulumo.
Pasiruošimas rytojui reiškia:
- Sukurkite naujas transporto priemones važiuodami naujais keliais. Išmokite įvairių įgūdžių pagal naujus laikus. Naujas ir bendras krypties pojūtis
Organizacijos turi nustatyti pokyčių direktorių ir paruošti juos rasti tinkamas priemones pranešti savo bendradarbiams apie naujus iššūkius ir strategijas, kaip įveikti tuos iššūkius, ketinant juos paversti augimo galimybėmis.
Savo ruožtu, šie direktoriai turi suteikti lyderiams galimybę visais organizacijos lygiais ir visose srityse įsivaizduoti naują organizaciją, sukurtą savo žmonių jėgos (žinių ir požiūrio), savo procesų (Kokybė) dėka. ir paslaugos (efektyvumas).
Tai yra Lyderystė, kurią aš turiu omenyje, Lyderystė, sukelianti transformaciją, vienijanti visus veikėjus, orientuojasi į visą organizaciją. Lyderystė turi būti dalijamasi visais lygmenimis. Vienintelis būdas efektyvinti sistemą yra tada, kai kiekvienas organizacijos narys jaučiasi 100% atsakingas už rezultatus ir tampa savo proceso savininku.
III. Padidinkite dalyvavimą
Kaip vyresniojo vadovo diplomas, suprantu, kad atsakomybė už organizacijos filosofijos vystymą atitinka vadybos lygį, tačiau esu įsitikinęs, kad tai turi būti pagrįsta dalyvavimo procesu, kurio metu vadovybė renka, žino, analizuoja ir hierarchizuoja pagrindinius organizacija, prieš priimdama šiuos sprendimus. Labai sveika, jei bent kartą per metus atliekamas organizacinio klimato tyrimas, leidžiantis vadovybei įvertinti įmonės veiklą ir darbuotojų atsidavimo bei dalyvavimo lygį. Tai leidžia jums pritaikyti savo kryptį ir nukreipti veiksmus į gyvybiškai svarbius taškus. Pateikta strategija yra ilgalaikė, todėl taktiką rekomenduojama suderinti per trumpą laiką. Sėkminga organizacija yra tokia, kurios vizija dalijasi,ta, kurioje žmonės mėgaujasi kasdieniu procesu, priversdami jį augti.
Siekdami visiško pasitenkinimo, žmonės siekia harmoningos aplinkos, mokymosi galimybių, įvertinimo už darbą, palaikymo, padrąsinimo, jausmo priimti kitus, pripažinimo ir kt. Visa tai daro įtaką požiūriui, atsakomybė yra vertybė, tačiau tai taip pat tampa gebėjimu reaguoti į gyvenimą, žmonės kartais neduoda lauktų atsakymų, nes kažkodėl visiškai nejaučia savo poreikių.
- Tobulinti galimybes: galvoti apie visus vartotojus, įskaitant įvairaus pajėgumo vartotojus.
- Padarykite efektyvesnius darbo metodus
- Pasiskirstykite darbo krūvį su nuosavu kapitalu
- Apmokėkite už atliktą darbą
- Pripažinimas už gerai atliktą darbą
- Sukurkite darbo grupes, kurios mokosi palaikyti ir projektuoti save
- Investuokite į specifinius mokymus
- Nuolat informuokite bendradarbius ir
sutelkite dėmesį - Įtraukite visus Organizavimas tobulinimo komandose
Visos šios iniciatyvos padės padidinti bendradarbio pasitenkinimo lygį ir padidins jų dalyvavimą. Pagrindinis žodis, sukeliantis realų virsmą, yra „poreikis“, tai yra, nuolatinis iššūkis reaguoti į tą nepasitenkinimo jausmą. Svarbiausias pokyčių ingredientas yra vadinamas: ENERGIJA.
Kur slypi pokyčių energija?
- Lyderiuose?
- Viduje?
- Išorėje?
Ko reikia sekėjams?
- Būkite vertingi Būkite išklausyti ir į juos atsižvelkite. Būk nukreiptas į tašką, kurį aiškiai matai. Būk nukreiptas užtikrintai. Įsitikink, kad egzistuoja gerai suformuluotas planas. Aiškiai žinok, koks vaidmuo turi būti atliktas, kokias pareigas prisiima, ir kokias pasekmes Jie gali kilti dėl netinkamo darbo netinkamo atlyginimo. Už gerai atlikto darbo pripažinimą. Nurodomos galimybių sritys, atliekant labai specifinius rezultatų įvertinimus ir objektyvius jų viršininkų atsiliepimus. Mokymas, plėtra trijose gyvybiškai svarbiose srityse: pažintinėje, emocinėje. ir variklis.
Žmogiškųjų išteklių neefektyvumas yra ne tik Organizacijos išlaidos, bet ir bendradarbio nepasitenkinimas. Pagalvokime apie tai.
